Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,559 reviews across 9 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich würde mich wünschen, dass es neben Fleisch und Fisch auch noch vegetarische Alternativen für den Hauptgang am Abend gibt.

Sehr geehrter Herr Manig,

es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die Sauberkeit des Hauses und unser Frühstück schätzen.

Es tut uns leid, dass die Abwicklung Ihrer Online-Buchung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Bei Buchungen über die Homepage erhalten Sie regulär automatisch eine Buchungsbestätigung. Ist diese evtl. im Spam-Ordner gelandet?
Auch hatten wir Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um die Mitnahme des Haustieres zu klären und Ihre Frage zur Ladestation für das Auto zu beantworten. Leider haben wir hierzu Ihrerseits keine Rückmeldung bekommen.

Ihre Anmerkung zu den vegetarischen Alternativen für den Hauptgang im Abendessen nehmen wir sehr ernst um die kulinarische Vielfalt weiter zu verbessern und den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns willkommen heißen dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ulf
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schön eingerichtet

Sehr geehrter Ulf,

es ist schön zu hören, dass Ihnen die Einrichtung unseres Resorts zugesagt hat. Ihre lobenden Worte zu unserer Lage und die konstante Bewertung in verschiedenen Bereichen freuen uns sehr.

Besonders bedauern wir, dass das Erlebnis im Hotel Restaurant Parzival nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, um Verbesserungen vornehmen zu können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Marco
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es ist noch einiges zu verbessern.
Kamine im Spa Bereich nicht an. Keine Handtücher zum wechseln, bis man jemanden zum Umtauschen findet. Keine Entspannungsmusik im Flootingbecken oder allgemein im Spa Bereich. Etc.
Bin zu müde um alles aufzuschreiben. Sorry

Sehr geehrter Herr Heinrich,

Ihre Rückmeldung ist von großer Bedeutung für uns und wir schätzen Ihre Ehrlichkeit sehr. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Aspekten zufriedenstellend war.

Insbesondere die Anmerkungen zu den Kaminen im Spa-Bereich sowie zur Verfügbarkeit von Handtüchern nehmen wir sehr ernst und werden diese überprüfen.

Vielen Dank, dass Sie uns dennoch in vielen Bereichen, wie der Buchung, Rezeption, Sauberkeit und dem Frühstück, positiv bewertet haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eine tolle Anlage in einer sehr schönen Gegend

Sehr geehrter Herr Kikaleishvili,

es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Anlage und die schöne Umgebung so gut gefallen haben.

Besonders erfreulich sind Ihre hohen Bewertungen für die Rezeption, die Zimmer und die Sauberkeit, sowie das Frühstück.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung des Services ernst und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut.

Sehr geehrte Frau Willert,

Ihre ausgezeichnete Bewertung wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in so vielen Bereichen als sehr positiv empfunden haben. Insbesondere ist es erfreulich zu hören, dass die Buchung, die Rezeption, die Zimmer und die Sauberkeit Ihre Erwartungen erfüllt haben. Auch Ihr Lob für unseren Service und das Hotel Restaurant Parzival ist eine schöne Anerkennung für uns.

Die Anmerkungen zum Thermen Bistro und zum Preis-Leistungsverhältnis sind uns ebenso wichtig, und wir werden diese Rückmeldungen nutzen, um unsere Angebote weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Erholsame Zeit

Sehr geehrte Frau Piep,

es ist wunderbar zu hören, dass Sie eine erholsame Zeit in unserem Resort verbracht haben. Ihre positiven Bewertungen zur Buchungsabwicklung, der Rezeption, der Sauberkeit, dem Service und unserem Frühstück sind eine großartige Bestätigung für unsere Arbeit.

Es freut uns ebenso, dass Sie mit dem Hotel Restaurant Parzival und der Hotelbar zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass das Thermen Bistro nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Roland Andreas
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Hotelanlage bietet ein umfangreiches Angebot für Entspannung und Fitness. Man kann in Neuruppin einen sehr ruhigen und stressfreien Urlaub verbringen.

Sehr geehrter Herr Andreas,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Hotelanlage genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser vielfältiges Angebot für Entspannung und Fitness sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, ein erholsames Erlebnis zu bieten.

Wir sind auch überaus erfreut, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung, der Rezeption und den Zimmern so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Service, zum Frühstück und zu unserem Hotel Restaurant Parzival ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Einschätzung, dass Neuruppin ein ruhiger und stressfreier Ort für einen Urlaub ist, teilen wir gerne mit Ihnen.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tipptopp, aber ich würde mir gerne bessere Fahrradstellplätze wünschen. Es gibt zu wenige und die vorhandenen Fahrradständer sind für sensible Rennräder eher ungeeignet.

Sehr geehrter Herr Brunsch,

Ihre positive Bewertung erfreut uns sehr und es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vielerlei Hinsicht als "tipptopp" empfunden haben. Dies ist eine schöne Anerkennung für das Engagement unseres Teams in Bereichen wie Buchung, Sauberkeit und Frühstück.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Fahrradstellplätze zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hell und freundlich, wunderschöne Atmosphäre - Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrte Frau Roy,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die helle und freundliche Atmosphäre unseres Resorts genossen haben. Ihre hohe Zufriedenheit in Bereichen wie der Buchung, der Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten.

Es freut uns ebenfalls, dass Sie unsere Frühstücksauswahl sowie unseren Service besonders hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldungen zum Hotel Restaurant Parzival und dem Preis-Leistungsverhältnis werden wir aufmerksam verfolgen, um Ihre Erfahrungen weiter zu verbessern.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Viel nettes, professionelles und aufmerksames Personal in einer sehr gepflegten Anlage.
War ein sehr schöner Aufenthalt!

Sehr geehrter Herr Schmidt,

es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr schön empfunden haben. Ihr Lob für unser nettes, professionelles und aufmerksames Personal ist für uns eine wertvolle Anerkennung ihrer engagierten Arbeit.

Wir sind besonders erfreut zu hören, dass Sie mit der Buchung, der Rezeption und der Sauberkeit unserer Anlage vollends zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Frühstück, dem Service und der Hotelbar bestärken uns enorm.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?