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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,565 reviews across 9 portals
:
By Köhr
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut! Allerdings hat das Abendbüfett sehr nachgelassen. Vor allem das vegetarischen Essen war sehr langweilig (Tofu mit Couscous oder Kartoffeln mit Sauerrahm). Das war die letzte Jahre wesentlich besser.

Sehr geehrte Frau Köhr,

es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Besonders freut uns das positive Feedback zu unseren Zimmern und dem Frühstück.

Wir bedauern jedoch, dass das Abendbüfett, insbesondere die vegetarischen Optionen, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unser kulinarisches Angebot weiter zu verbessern und abwechslungsreicher zu gestalten.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch wieder mehr nach Ihrem Geschmack zu sein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Herden
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut

Sehr geehrte Frau Herden,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Buchung, den Zimmern, der Sauberkeit und unserer Lage zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erlebnisse an der Rezeption, das Frühstück und das Preis-Leistungsverhältnis nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch erfreulicheren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

wie sind so um die 7 mal bei Ihnen gewesen, das sagt alles.

Sehr geehrter Herr Domene,

es ist wundervoll zu hören, dass Sie zu unseren Stammgästen gehören und wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Ihre Treue ist für uns ein wertvolles Kompliment und bestätigt unser tägliches Bestreben, unseren Gästen immer den besten Service zu bieten.

Besonders erfreulich sind Ihre Kommentare zu unserem Frühstück, dem Hotel Restaurant Parzival und unserem Gesamtergebnis.
Es ist unser Ziel, Ihnen jedes Mal einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Feedback zur Rezeption und zum Thermen Bistro haben wir zur Kenntnis genommen.

Vielen Dank, dass Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel, wobei mir der Balkon zu groß war und die Balkonbrüstung zu hoch war, ich würde beim nächsten Mal ein anderes Zimmer buchen.

Sehr geehrte Frau Leutloff,

es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung zur Buchungsabwicklung, zur Rezeption, Sauberkeit und unserem Service bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste. Auch Ihre Anmerkungen zu Frühstück und Hotelbar sind uns sehr wertvoll.

Wir bedauern, dass der Balkon und die Balkonbrüstung nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden Ihnen dann gern ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gepflegt, ruhig, freundlich

Sehr geehrter Herr Gladow,

es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als gepflegt und ruhig empfunden haben und dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.

Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Frühstück sind für uns von besonderer Bedeutung, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Zimmermann
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Einfach wunderbar ☺️ .

Sehr geehrte Frau Zimmermann,

es ist uns eine große Freude, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns so begeistert sind. Ihre wunderbare Bewertung ist eine herzliche Bestätigung für die bemühte Arbeit unseres Teams.

Es freut uns, dass unser Resort in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie bereit sind, uns weiterzuempfehlen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

By Katharina Bärlein
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr entspannter Aufenthalt in schöner umgebung

Sehr geehrte Frau Bärlein,

wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in einer so schönen Umgebung entspannend war. Solch positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team, das stets bestrebt ist, unseren Gästen erstklassigen Service zu bieten.

Besonders erfreulich ist es, dass die Buchungsabwicklung, die Rezeption sowie die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die Rückmeldungen zum Frühstück und zum Preis-Leistungsverhältnis zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, Ihnen eine großartige Erfahrung zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schöne Anlage und Ausstattung im Hotel

Sehr geehrter Herr Jacobs,

die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel, und es freut uns daher sehr, dass Sie die Anlage und die Ausstattung unseres Hotels als sehr schön empfunden haben. Ebenso ist es wundervoll zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren.

Ihre Bewertung in Bezug auf das Hotel Restaurant Parzival ist uns wichtig. Wir werden intern darüber sprechen, um sicherzustellen, dass unser kulinarisches Angebot den hohen Standards entspricht, die Sie von uns erwarten.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

alles super!

Sehr geehrte Frau Domene,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.

Es ist unser größtes Anliegen, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung ist der schönste Beweis, dass uns dies gelungen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Petra Weustermann
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren 2022 schon einmal in ihrem Haus und jetzt 2025 wieder. Wir waren auch beim zweitenmal sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt 🌞

Sehr geehrte Frau Weustermann,

wir freuen uns sehr, dass Sie nach Ihrem ersten Besuch in 2022 erneut zu uns gekommen sind und auch dieses Mal sehr zufrieden waren.

Besonders erfreut es uns, dass Sie mit der Buchungsabwicklung, der Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service, sowie dem Frühstück und der Hotelbar rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen, Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Es ist schön zu hören, dass Ihre Erfahrungen im Hotel Restaurant Parzival und mit dem Preis-Leistungsverhältnis insgesamt positiv waren, auch wenn es Luft nach oben gibt. Ihr Feedback ist in jedem Fall wertvoll für uns.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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