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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,209 reviews across 9 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Perfekt

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns außerordentlich über Ihr Feedback und darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt als "perfekt" empfunden haben. Ihre hohe Zufriedenheit mit der Buchungsabwicklung, der Rezeption, den Zimmern und unserem Service ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen stets ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Besonders erfreulich ist Ihre Anerkennung unseres Hotelrestaurants Parzival, des Frühstücks sowie der Hotelbar. Positive Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, unseren hohen Standard zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die hohe Weiterempfehlung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Th. Buik
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gut, bis Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als gut bis sehr gut empfunden haben. Unsere Teams im Service und beim Frühstück freuen sich über Ihre Anerkennung, denn solche Rückmeldungen bestätigen unsere tägliche Arbeit zum Wohle unserer Gäste.

Ihre Gedanken zur Abwicklung der Buchung, Rezeption und den Einrichtungen sind für uns wichtig. Diese Einblicke helfen uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns weiter verbessern können. Besonders das Thermen Bistro wird von uns genau überprüft, um sicherzustellen, dass es den Erwartungen unserer Gäste besser entspricht.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Zühlke, Renate
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das ganze Haus strahlt Ruhe aus- die sucht man ja auch hier. Die Freundlichkeit ist nicht aufgesetzt (" professionelles Lächeln")- man merkt, dass sich die Mitarbeiter gut fühlen in ihrer Arbeit. Wünsche werden erkannt, bevor man sie ausgesprochen hat! Inklusion im weitesten Sinn wird hier gelebt und funktioniert super. Wir kommen gern wieder und empfehlen auch ungebremst weiter :-)).

Sehr geehrte Frau Zühlke,

ich freue mich, dass Sie unser Haus als einen Ort der Ruhe empfunden haben und unser Team Ihnen mit echter Herzlichkeit begegnet ist. Es ist großartig zu hören, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie die Inklusion in unserem Haus besonders schätzen. Ihre positiven Rückmeldungen bestärken uns, unseren Weg des Engagements fortzusetzen.

Besonders freut es uns, dass Sie die Absicht haben, uns weiterzuempfehlen und wiederzukommen. Diese Art von Anerkennung ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gut

Sehr geehrter Herr Bertram,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns weiter verbessern können, hier wäre es gut zu wissen, welche Punkte genau Sie zu Ihrer Bewertung bewogen haben.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Olaf
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Komme immer wieder gern.

Sehr geehrter Olaf,

es ist wunderbar zu hören, dass Sie immer wieder gerne unser Gast sind. Ihre lobenden Worte und hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sind eine große Motivation für uns, unseren Gästen weiterhin erstklassigen Service und Qualität zu bieten.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Buchungsabwicklung, unseren Zimmern und dem Restaurant Parzival. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung.

Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Peter Aßmann
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sieh oben

Sehr geehrter Herr Aßmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Resort zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Buchung, unserer Rezeption, den Zimmern und insbesondere mit unserem Frühstück sowie der Sauberkeit so zufrieden waren.

Auch die positive Anmerkung zur Lage ist für uns von besonderer Bedeutung und bestätigt unser Bestreben, unseren Gästen ein komfortables und schönes Ambiente zu bieten.

Wir bedauern, dass das Preis-Leistungsverhältnis sowie einige Bereiche, wie das Hotel Restaurant Parzival und die Hotelbar, nicht mehr vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote weiter zu verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bieten zu können.
Die Seewirtschaft planen wir noch im Frühjahr wieder zu eröffnen.
Jede Woche Freitag findet auch weiterhin ein Livekonzert statt.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Löbel/Gorr
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hat uns sehr gut gefallen

Sehr geehrte Familie Löbel/Gorr,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Ihre durchweg positiven Bewertungen in allen Bereichen unseres Hauses, von der reibungslosen Buchungsabwicklung über die Sauberkeit bis hin zum Frühstück und dem Service, sind für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Besonders schön finden wir es, dass Sie sowohl unser Hotel Restaurant Parzival als auch das Thermen Bistro in solch hohem Maße schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren uns stets, unseren hohen Standard zu bewahren.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr tolles Hotel und Anlage, guter Service, Therme sehr schick und gepflegt nach wie vor

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als sehr positiv empfunden haben. Ihr Lob bezüglich des Hotels, der Anlage und des Service ist eine wunderbare Bestätigung für unsere täglichen Bemühungen, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Zu hören, dass die Therme weiterhin Ihren Vorstellungen von Eleganz und Pflege entspricht, erfüllt uns mit besonderem Stolz. Diese Bereiche sind für uns von großer Bedeutung und wir freuen uns, dass Sie davon überzeugt sind.

Vielen Dank auch für Ihre detaillierten Rückmeldungen in den verschiedenen Bereichen.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt. Ihre positive Rückmeldung, insbesondere zur Rezeption, dem ausgezeichneten Service und dem Frühstück, ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen, unsere Gäste bestmöglich zu verwöhnen.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den Zimmern helfen uns dabei, unsere Standards weiter zu optimieren. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und arbeiten daran, Ihnen beim nächsten Besuch ein noch bessere Erfahrung zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Gerth
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

schönes Hotel mit sehr gutem Service und ansprechender Therme

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt schön war und Sie sowohl den Service als auch die ansprechende Therme besonders erwähnen. Solch positive Rückmeldungen bringen große Freude in unser Team und bestätigen uns in unserem Streben, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Wir danken Ihnen herzlich für die durchweg positiven Bewertungen in den Bereichen der Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer und Sauberkeit. Diese Anerkennungen sind eine große Motivation für unser Team, weiterhin Spitzenleistungen zu erbringen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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