Resort Mark Brandenburg

Sehr nettes und kompetentes Serviceteam!

Schöne Kombination von Hotel und Spa. Gute Lage direkt am See. Leider sehr später Check-In erst ab 16.00 Uhr

Alles bis auf das Abendessen ist Top. Ich bin nun schon seit einigen jahren gerne Gast bei euch, aber dieses Jahr war das Essen sowas von kantinenmäßig. Wir waren nur am Freitag da, Fisch geräuchert im kalten Buffet und Braten und Curry-weißfleisch,(Huhn)? Wenn man einen Fisch im ganzen den Gästen hinlegt, sieht das toll aus, aber sie wissen, wie menschen sind. So abgefressen :) lag der bei uns. Das warme essen habe ich probiert. Ich bin kein Mäkeltyp, aber da ich pro Person ca. 40 € gebucht habe, nix an Gegenwert. Dann lieber so wie Frühstücksangebot und warm sollten die Leute in den Lokalen draussen essen. Ich habe das ihrem Kollegen, welcher am Eingang stand gesagt. Wir waren nach 10 min Trinken und jeweils 4 happen Essen wieder draussen. Und wenn die Kollegen aus der Küche zwar auf das kalte Buffet schauen und dann den Restfisch nicht sehen, wie auch runtergefallenes Besteck eines Gastes, und 2x drann vorbei gehen. Es ist schade, weil euer Servicpersonal extrem klasse ist. Ich würde mich freuen, wenns nochmal so wird, wie es war. Und ich weiß, dass jeder mit Personal zu kämpfen hat. Apropos, wir wollten im Spa bereich ab 13 uhr ebenfalls essen. Anstatt wirklich auch mal nur z. Bsp. Bockwurst/ Currywurst/ Selbstgemachten Klops und Salat gab es für viel Geld wieder das, was es einen Tag vorher Abends gab. Weissfleisch Curry. Ich gebe gern Geld für Gutes aus, aber wenn man Geld ausgibt und dann so etwas bekommt, ist es schade und passt nicht zum Hotel. Wir kommen wieder- schon weil wir geheiratet haben und bei euch waren. Beste Grüße für Alle und evtl. Abendessen umdenken.

Wellnessbereich TOP, Hotel gut und der Service war sehr gut! Bei der Halbpension stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz.

sehr gut

Wir waren jetzt schon das zweite Mal bei Ihnen und müssen sagen, es ist immer wieder sehr schön, nur fanden wir es sehr schade das dass kräuterdampfbad nicht ging und einem nichts gesagt wurden ist (zb ein Schild am kräuterdampfbad) erst nach Rückfrage an der Rezeption.
Unser Zimmer war diesmal nicht so gut wie beim letzten Mal, die Balkontür war defekt ist immer wieder beim aufmachen aus der Fassung gesprungen und unsere Dusche war am Anfang defekt, wurde dann aber sofort repariert, als wir dieses an der Rezeption angegeben haben.

Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit, Essen im Restaurant, ob Frühstück oder Abendbrot ist sehr sehr gut und ausreichend, was uns immer wieder sehr freut ist, das regionale Produkte angeboten werden.

Es war wie immer sehr schön und lecker, nur die Temperatur innen in der Therme war einfach zu warm, man hält es nicht länger als 3 h aus, weil die Wärme zu unangenehm ist

Weiterbau empfehlen

Sehr schönes gepflegtes Hotel.
Es ist immer wie nach Hause kommen, aber die Saunaaufgüsse haben nicht mehr das Niveau vom letzten Jahr.

Es ist eine wunderschön am Ruppiner See gelegene Hotelanlage.