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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,157 reviews across 9 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir kommen sehr gerne in's Resort B, weil man sich hier sehr wohl fühlt! Alles stimmt. - Leider konnte diesmal unser Wunsch 3. Etage nicht erfüllt werden - ein kleiner Hocker im Bad wäre hilfreich, insbesondere für ältere Gäste - das Angebot im Bistro ist etwas sehr einfach.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus erneut wohlgefühlt haben und viele Aspekte Ihres Besuchs, wie Sauberkeit, Zimmerkomfort, die Lage sowie unser Frühstücksangebot, besonders positiv hervorheben. Ihr wiederholtes Kommen und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehen wir als großes Kompliment und als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweise zur Wunschetage und zum gewünschten Hocker im Bad haben wir für zukünftige Buchungen in Ihrer Gästekartei vermerkt.
Den Hocker hätten wir natürlich auf Nachfrage jederzeit ins Zimmer stellen können.
Gerade die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste sind uns wichtig und können jederzeit an der Rezeption angesprochen werden.

Für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback möchten wir uns herzlich bedanken. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann wieder rundum zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wirklich traumhaft.
Badelatschen , für Einmalnutzung während des Aufenthalts, wären schön.
Therme dürfte etwas mehr Temperatur haben.
Essen, in Ordnung, aber für das Buffet und die Qualität zu teuer.
Ansonsten alles super schön. Schön großer Balkon, Dusche toll, Zimmer schön. Service 10/10 ! Wirklich toll.

Sehr geehrter Gast,

Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und insbesondere den Service, das geräumige Zimmer, die große Dusche, den Balkon sowie die Buchungsabwicklung und die Sauberkeit so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams wird selbstverständlich gerne weitergegeben und ist für uns eine große Motivation.

Ihre Hinweise bezüglich der Temperatur in der Therme sowie des Preis-Leistungsverhältnisses beim Buffet und beim Essen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Den Hinweis zu mangelnden Qualität des Fleisches möchten wir allerdings zurückweisen.

Für Ihr Vertrauen, Ihr differenziertes Urteil und Ihre hohe Bewertung danken wir Ihnen herzlich.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es ist ein sehr schönes Resort mit sehr freundlichen Mitarbeitern.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Resorts gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service sowie die ausgezeichnete Lage ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Frühstück, Hotelbar und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Wertschätzung entgegen. Hinweise wie Ihre sind für uns ein wertvoller Impuls, um unsere Angebote weiterhin im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bei Sole Sonntag muss man nicht an beiden Tagen ein Tasche mit Handtücher und Bademantel _ Ergebnis vier Bademäntel
acht Handtücher müssen gereinigt werden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre wertvollen Hinweise mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Buchungsabwicklung, dem Service, der Lage sowie dem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu Preis-Leistungsverhältnis und Sauberkeit nehmen wir als Anerkennung für unser gesamtes Team entgegen.

Ihre Anmerkung zur Handhabung der Taschen mit Handtüchern und Bademänteln am Sole Sonntag haben wir aufmerksam gelesen.
Wir verstehen, dass die derzeitige Praxis zu einem erhöhten Wäscheaufkommen führt, Sie können als Gast aber natürlich an der Rezeption kommunizieren, dass Sie keine neue Badetasche benötigen und die vorhandene weiter nutzen.

Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Berning
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Super Lage, sehr schöne Anlage, sehr guter Service - eine rundum schöne Auszeit. Schade, dass man am Tag des Auscheckens die Therme nicht noch etwas länger nutzen darf.

Sehr geehrte Frau Berning,

es ist schön zu hören, dass Sie in unserem Haus eine rundum gelungene Auszeit genießen konnten und insbesondere die Lage, die Anlage sowie unser Service-Angebot als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, das Frühstück, Ihr Zimmer und die Seewirtschaft freut uns sehr und bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement.

Gleichzeitig liegt uns Ihre Anmerkung zur Thermennutzung am Abreisetag sehr am Herzen. Wir verstehen Ihren Wunsch, den Tag noch entspannter ausklingen zu lassen.
Hier besteht für Hotelgäste jederzeit die Möglichkeit, die Thermennutzung nach Check Out zu einem kleinen Aufpreis von 35 € pro Person zuzubuchen und die Therme dann bis 22 Uhr zu nutzen.

Für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Auszeit am Ruppiner See erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schön idyllisch

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als idyllisch empfunden haben und so viele Aspekte Ihres Besuchs positiv bewerten. Ihr Lob für die reibungslose Buchungsabwicklung, die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit, das Frühstück, unser Service sowie das Gesamtpreis-Leistungsverhältnis wird von unserem Team mit Dankbarkeit aufgenommen.

Dass besonders die Lage des Resorts bei Ihnen Eindruck hinterlassen hat, wissen wir ebenso zu schätzen.

Ihren Hinweis zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot fortlaufend zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Margarita
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut

Sehr geehrte Margarita,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns, dass Sie in zahlreichen Bereichen besonders zufrieden waren. Ihr Lob zu Service, Sauberkeit und Komfort wissen wir ebenso zu schätzen und geben Ihre positiven Rückmeldungen gern an unser Team weiter.

Auch Ihre Hinweise zu Zimmer, Sauberkeit, Service, dem Restaurant Seewirtschaft sowie dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist unser Anspruch, Ihr Erlebnis stetig zu optimieren und Ihre Anregungen dienen uns dabei als wertvolle Orientierung.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit am Ruppiner See erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Super nettes Hotel am See

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Ihnen unser Haus direkt am See gefallen hat und Sie besonders mit der Atmosphäre, der Lage und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, unser Frühstücksangebot sowie die Buchungsabwicklung und unsere Hotelbar nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Ihre Rückmeldung zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und betrachten diese als wertvollen Hinweis zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Bestnoten und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit am Ruppiner See erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Frank T.
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Essen befindet sich aktuell nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Superior Hotels.

Sehr geehrter Frank T.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ehrlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie besonders mit der Buchungsabwicklung, der Freundlichkeit an der Rezeption, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Resorts sehr zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmerkomfort, Service und Frühstück nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre kritischen Hinweise zur Qualität unseres gastronomischen Angebots und zum Preis-Leistungsverhältnis haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern sehr, dass wir hier nicht in allen Bereichen Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Superior Hotel erfüllen konnten. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser Niveau kontinuierlich zu reflektieren und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes und ruhiges Hotel mit guter Lage und Therme.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie unser Haus als schön und ruhig mit einer angenehmen Lage und attraktiver Therme wahrgenommen haben.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Angebote gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre differenzierte Rückmeldung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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