Resort Mark Brandenburg

Es war sehr angenehm.kommen gern wieder.

Immer einen Besuch wert. Überraschend und unangebracht fanden wir die Übergabe der "Badetasche" an der Rezeption, jeder hat dort bereits genügend Gepäck. Es fühlt sich dann auch nach Bett und Breakfast an 🤥 Ebenfalls vielleicht noch unverändert zu unserem letzten Besuch... das Essen Abends auf dem Buffet sollte/müßte heißer sein. Auf jeden Fall dürfen Sie Stolz auf Ihre Mitarbeiterinnen sein.

Ganz gut

Schönes Hotel mit toller Therme, sehr freundliches Personal. An der Gastronomie muss dringend gearbeitet werden. An der Einrichtung der Zimmer eigentlich auch.

Wir hatten eine wunderschöne und erholsame Zeit.

Ein ordentliches Thermenhotel in sehr guter Lage, das nicht unerheblich von seiner Anbindung zur Therme profitiert. Der gastronomische Service ist in manchen Bereichen noch ausbaufähig. (Eine Beurteilung zu normalen Hotelzeiten, ohne Feiertage können wir bis jetzt noch nicht abgeben). Im Bereich Zimmer/Suiten sollte man sich mittelfristig der Modernisierung widmen, um auch zukünftig den 4-Sterne-Standard halten zu können und um vielleicht auch (mehr) Gäste anzusprechen, die das Haus nicht aufgrund der sehr praktischen direkten Thermen-Anbindung besuchen möchten.

Sehr schönes Hotel, das auch vom Bahnhof aus gut zu erreichen ist. Die angeschlossene Therme ist klein aber fein.

Gut

Wir hatten das Weihnachtsarangement gebucht und waren grundsätzlich sehr zufrieden, allerdings hat ihr Marketing etwas zu dick aufgetragen formuliert und so Erwartungen geweckt, die die Realität nicht erfüllen konnte. Wir wollten entspannen und uns erholen und das ist uns im Resort sehr gut gelungen. Die öffentlichen Bereiche haben uns gut gefallen, allerdings haben wir die Kaminbar liebevoller dekoriert in Erinnerung. Die großen Stehlampen hatten eine schönere Lichtstimmung erzeugt, als die helleren Deckenlampen, die nicht für eine gemütliche Atmosphäre sorgen. Die Zimmer, wir hatten zwei gebucht, bedürfen aus unserer Sicht einer Renovierung. Seit unserer ersten Buchung 2015 haben diese sich nicht verändert und die Einrichtung insbesondere die Bäder wirken abgewohnt. Die Kabel der Föhne sollen gründlicher gereinigt werden und die Föne gegen zeitgemäßer Exemplare ausgetauscht werden. Und noch ein Hinweis zum Thema Hund. Wir haben beobachtet, dass viele BesitzerInnen ( HotelgästInnen) ihre Hunde direkt im Außenbereich gegen die Lampen pinkeln lassen oder an der Promenade ihr großes Geschäft verrichten lassen. Viel können Sie nicht verhindern, aber Sie könnten Tütenspender aufstellen und auch in der Stadt einwirken, diese Hundetoiletten aufzustellen und zu befüllen. Abends auf einem Spaziergang in Hundekot zu treten oder mit dem Rollator durchzufahren, weil die Kothaufen überall auf den Wegen oder am Rand herumliegen ist nicht so schön und passt weder zum Bild des Ressorts noch zur Stadt, die sonst einen sehr sauberen Eindruck macht.

Sehr gut