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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,569 reviews across 9 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel. Vor allem der Service hat uns überzeugt.

Sehr geehrter Herr Quast,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr Lob. Diese Rückmeldung ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleistungen zu erbringen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Lina
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Insgesamt ziemlich stimmig-wir hatten eine gute Zeit:)

Sehr geehrte Lina,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Zeit hatten. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Anerkennung unseres Engagements für unsere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Maximilian
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolles Hotel zum Entspannen mit den Liebsten. Vor allem der Sole-Sauna-Bereich ist sehr zu empfehlen und die Seesauna ein echtes Highlight.

Sehr geehrter Herr Heinze,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Insgesamt zufrieden und kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Frau Böwingloh,

es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

MIt freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Uns hat es sehr gut gefallen, jedoch habe ich zwei Anmerkungen:

Zum einen würde ich mir bei den Kaffee-/Kakaogetränken eine Pflanzenmilch-Alternative wünschen und zum anderen würde ich es gut finden, wenn man im Thermenbereich eine Möglichkeit hätte, die Wertgegenstände einzuschließen, weil man natürlich nicht die Möglichkeit hat ständig den weiten Weg zum Hotel hin und her zu laufen. Vielen Dank!

Sehr geehrte Frau Böhm,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich einer Pflanzenmilch-Alternative und zusätzlicher Aufbewahrungsmöglichkeiten im Thermenbereich sind sehr wertvoll für uns. Wir prüfen ständig Möglichkeiten zur Verbesserung und nehmen Ihre Vorschläge ernst. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr erholsam. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Essen qualitativ gut und lecker, jedoch etwas mehr Auswahl an warmen Speisen wäre gut.

Sehr geehrte Frau Schwalbe,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Drei Generationen waren sehr zufrieden

Sehr geehrte Frau Singer,

es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir hatten schöne Tage und waren mit allem zufrieden

Sehr geehrter Krüger,

Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Schade, dass bei später Frühstück die Abreise kollidiert... sonst alles prima.

Sehr geehrte Frau Gründel,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
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