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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,949 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

hat alles rundum gepasst

By Wilke
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Zimmer langsam etwas abgewohnt, Parkplätze teurer geworden, Seesauna nur 2 Aufgüsse pro Tag!

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Schnelles Einchecken, schöne geräumige und saubere Zimmer

By Verenkotte
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles ok

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Wie immer wurde ich sehr nett begrüßt. Mit dem Zimmer war ich zufrieden und die kleine Überraschung auf dem Zimmer fand ich wirklich schön. Das Zimmer war wie immer sauber und ordentlich und die Lage mit Blick auf den See ok. Allerdings wären Kissen für die Stühle draußen toll. Leider war der Service auf der Terrasse sehr schleppend und verlangt immer noch viel Eigeninitiative vom Gast was z.B. Sitzkisssen angeht. Auch ist der Hinweis, dass die Terrasse um 16:30 Uhr schließt, wenn man um kurz vor 16 Uhr eine Folgebestellung aufgeben möchte, auf die man erstmal länger warten und dann doch selbst ins Restaurant gehen muss, um eine Servicekraft zu erwischen, nicht gerade service- oder umsatzorientiert. Das bleibt die Schwachstelle und ist sicher nicht den sonstigen Ansprüchen angemessen.

By Judith
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Nicht sehr gut

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

……ßßß

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben uns als Gäste zweiter Klasse gefühlt. Uns wurde mehrfach vorgehalten, dass wir über Secret Escape gebucht haben und deshalb Leistungen nicht angeboten bekommen und nicht nachbuchen können. Das waren z.B. der,
Topper fürs Bett und das Essen am zweiten Abend. Zur Hauptankunftszeit am Freitag war die Rezeption nur mit einer Person besetzt, wodurch es zu langen Wartezeiten kam und als wir uns die Schwimmbereiche ( nicht Sauna) anschauen wollten, wurden wir von einer Mitarbeiterin unhöflich weggeschickt ...Kommentar" Wenn das jeder machen würde"

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles sehr angenehm wir empfehlen das Haus weiter/ Anfrage wenn Gäste mit Gehbehinderung kommen dann müssen diese viele Treppen gehen für uns war das kein Broblem Mit freundlichen Grüßen Familie Blisse

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schöne Therme.

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