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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,238 reviews across 9 portals
:
By Lorenzo
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wie die beiden letzten Aufenthalte sind meine Frau und ich weiterhin hochzufrieden. Mit den Mitarbeitenden, aber auch mit dem Service, Essen, Thermenangebot, …
Schade nur, dass es keine Regendusche gibt und die Klimaanlage bei den heißen Nächten noch nicht funktionierten, wie gewünscht (waren Mai dort). Der Hausmeister sagte uns, dass noch geheizt wird :(.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gute Anlage, Terrasse mit Blick auf den See.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt

By Iris Lerosier
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war sehr schön und die Lage ist traumhaft.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir sind seit sehr vielen Jahren Gast, waren immer sehr zufrieden, haben dieses Mal wieder unser Wunschzimmer gebucht. Leider wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass das Hafenfest die Genehmigung hat bis 1 Uhr nachts sehr laute für uns kaum erträgliche Musik zu machen. Das heisst wir haben zwei Nächte kaum geschlafen, auch tagsüber war der Aufenthalt im Zimmer sehr unangenehm. Wir haben die Dame an der Rezeption informiert, sie meinte, das stand doch auf der homepage..wenn man so lange in einem Hotel Gast ist, schaut man bei der Buchung nicht mehr auf die homepage. Eine kleine Entschuldigung wäre angemessen gewesen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

gut

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

sehr angenehm

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hat meinen Erwartungen entsprochen. Sehr schöner Blick auf den Ruppiner See.

By Walter
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir kommen schon seit vielen Jahren her und sind immer sehr zufrieden. Hier kann man wirklich gut entspannen und die Seele baumeln lassen.
Allerdings muss man auch ehrlicher Weise sagen, dass die Angebotspreise/Übernachtungspreise stark gestiegen sind.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir kommen seit vielen Jahren mehrmals im Jahr in das Resort und fühlen uns immer sehr gut aufgehoben bei nettem, freundlichem und stets hilfsbereitem Hotelpersonal. Das Ankommen ist für uns so etwas wie "nach Hause kommen". Leider ist dieses Gefühl zur Zeit beim Abendessen im Restaurant Parzifal nicht mehr da.Der Mangel an Fachpersonal ist abends deutlich zu spüren. Das Hauptspeisen-Buffet hat nachgelassen. Das Rindfleisch war an mehreren Tagen zäh und trocken. Das passt nicht zum Niveau des Hauses. Trotzdem werden wir gerne wiederkommen, da alles Andere passt.

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