Resort Mark Brandenburg

Sehr sehr angenehmer Aufenthalt. Rundrum zufrieden.

Leider hat sich das Hotel im Gästeumgang im Niveau dem eines "Massentourismus" entwickelt, d.h. das bei berechtigten Mängel keine Versuche der Abstellung erfolgen bzw. entsprechende Infos erst nach mehrmaligen Nachfragen (nach 4 Tagen!!!) gegeben wurden. Da der Hoteldirektor dieses trotz persönlichem Anschreiben ignorierte - es handelt sich um eine spezielle Ausstattung dieser Zimmerkategorie (Kamin, Grand Suite), welcher durch fehlende Sicherheit auf Grund unserer Umsicht zur Gefahrenabwehr nicht genutzt jedoch sofort gemeldet wurde - wird somit der o.g. negativen Eindruck (scheinbar als Führungsstil) bestärk - in einem persönlichem Gespräch kann man vieles abwenden. Restaurant: wer Abends gern lauwarme Speisen als Hauptgang liebt ist mit diesem Hotel jedoch bestens versorgt.

Ich komme seit vielen Jahren, weil ich alles für mich dort finde, was ich für ein paar Tage Auszeit möchte

Wir sind ja wiedergekommen…Beweis, dass wir uns wohlfühlen und werden auch nächstes Jahr wiederkommen

Hervorragend! Ein traumhaft schönes Resort.

Ich bin bereits fünfte Mal bei Ihnen. Es hat sich im Laufe der Zeit einiges geändert. Ich war sehr zufrieden. Allerdings gibt es einige Punkte, die sich verändert haben. Ich mag legere Kleidung allerdings finde ich Sportkleidung nicht sehr passend. Und ich würde es wieder sehr begrüßen, wenn im Außenbereich, der Liegen wieder Decken bereitgestellt würden. Wir kommen sehr gerne wieder

Ich empfand die Atmosphäre als angenehm und das Ambiente war sehr wertig. Frühstück und Abendessen haben mir gefallen. Die Zimmer sind schön. Das Preis-leistungs-Verhältnis empfand ich als völlig in Ordnung, ich habe aber auch das em Special gebucht. Die normalen Preise empfinde ich als etwas zu hoch, wobei auch viel angeboten wurde. Dass das Parken noch extra kostet hätte man vielleicht vorher bewerben können um es transparenter zu gestalten. Für mich war es ok, aber wenn ich mir vorstelle, für eine Suite 400€-500€ zu zahlen und dann noch 12€ fürs Parken, finde ich das etwas albern.
Der Saunabereich inkl See Sauna ist wirklich sehr schön gelungen. Ehrlicherweise hat das Thermenbistro mich etwas enttäuscht. Den ganzen Tag dort verbracht und so wirklich hat mich keines der Angebote angesprochen. Eine Buffetauswahl war mir schlicht zu viel und der Snack lag mir nicht so. Der aperol kam fertig aus der Flasche. Hier hätte ich mir eine breitere Auswahl an Snacks gewünscht, die man einzeln kaufen kann und Sekt und einen Likör zu vermischen empfinde ich auch als nicht so schwierig 😀

Aber alles in allem war der Aufenthalt schon top, es hat uns sehr gefallen.

Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, allerdings mit erheblichen Mängeln beim Abendessen. Auch das Wasser in den Thermalbecken hätte wärmer sein können. Ansonsten war der Aufenthalt in den Fontane Therme sehr angenehm.

Sehr schönes Hotel,
schöne gemütliche Zimmer, mit Wasderkocher und vielen Ablagemöglichkeiten. Toller Thermenbereich, super Pool, schöne Aussenpools und ein Schwebebecken.
Der Seesauna ist einmalig schön.
Frühstück ließ keine Wünsche offen. Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
Super organisiert, dass man vor Check in schon die Therme nutzen kann.

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt, der uns durch das tolle Ambiente richtig entspannt hat. Etwas verwirrend war das EM-Angebot, das doch nicht zustande kam. Die Therme samt der Mitarbeiter und genauso die Hotelmitarbeiter möchte ich an dieser Stelle besonders hervorheben. Wir wurden jederzeit freundlich empfangen, alle Fragen wurden beantwortet und die Mitarbeiter machen einen grandiosen Job.