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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,573 reviews across 9 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wundervolle Lage, sehr freundliche, kompetente und engagierte Mitarbeiter in allen Bereichen, hochwertige, stilvolle Ausstattung, Außenanlage sehr gepflegt. Hoher Erholungseffekt, einfach wunderbar!
Eine kleine Anmerkung: die Qualität des Abendbuffets hat etwas nachgelassen

By Bischoff
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut

By Jörg Wladacz
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes Hotel mit angeschlossener Therme mit einer, im großen und ganzen, angenehmen Atmosphäre. Sehr Positiv: Super Frühstücksbuffet mit zum größten Teil auch sehr freundlichen, hilfsbereitem Service (hatten nur am ersten Tag Pech und sind an einen Service-Grinch geraten, von Freundlichkeit oder Höflichkeit keine Spur). Negativ: Die Qualität des Abendbuffets im Hotelrestaurant. Darauf kann ich als Gast sehr gern verzichten.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wie oben bereits geschrieben, ist das Hotel nicht mehr das, was es mal war. Die Therme ist nach wie vor, bis auf kleine Makel top.

By Kewitsch
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr erholsam

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren wie auch schon die Male davor sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung, wenn Gäste wie Sie uns wiederholt besuchen und auch diesmal überaus zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, Hotelbar und der Lage unseres Resorts freut uns sehr und motiviert uns weiterhin, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Ihre Einschätzungen zum Thermen Bistro und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit und Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvolle Impulse, mit denen wir unser Angebot gezielt weiterentwickeln können.

Für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen, Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und den Wunsch, auch künftig wiederzukommen, danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war alles ganz wunderbar. Das Personal superfreundlich, besonders auch im Bistro.
Nur das Zimmer hatte einen seltsamen Geruch anfangs und in den 3. Stock kam man nur mit dem Fahrstuhl. Das Treppenhaus roch sehr unangenehm.
Für mich hätte das kalte Wasser noch etwas kälter sein können :)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfangreich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres gesamten Teams – besonders auch im Bistro – hervorheben.

Ihre Hinweise zum Geruch im Zimmer bei Ihrer Ankunft sowie zum Treppenhaus nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat und danken Ihnen, dass Sie diesen Aspekt offen ansprechen. Auch Ihre Anmerkung zur Temperatur des kalten Wassers in unserem Angebot nehmen wir gerne als Impuls auf, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By N.-M.
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren sehr begeistert und werden wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Begeisterung mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren – von der Buchungsabwicklung und dem Empfang über die Zimmer, Sauberkeit und den Service bis hin zur Lage unseres Resorts. Besonders Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für unser gesamtes Team ein wertvolles Zeichen dafür, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Hinweise zu unserem Frühstück und dem Restaurant Parzival nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Anregungen wie Ihre sind uns wichtig, da sie maßgeblich dazu beitragen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf Ihre Wünsche einzugehen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Weiterempfehlung und Ihr positives Fazit danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Voigt
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nach wie vor Ort gut, aber mit negativer Entwicklung im Preis-Leistungsbereich.
Das Zimmer hatte einen seltsamen Geruch, möglicherweise komisches Reinigungsmittel. War etwas unangenehm

Sehr geehrter Voigt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und uns Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Buchungsabwicklung, die zuvorkommende Betreuung an der Rezeption, den Service sowie das Frühstück und die Lage unseres Hauses weiterhin als besonders positiv hervorheben. Ihre sehr guten Bewertungen in diesen Bereichen versteht unser Team als wertvolle Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sowohl hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses als auch des Geruchs im Zimmer Grund zur Beanstandung hatten. Ihre Rückmeldung zu einem möglicherweise ungewohnten Reinigungsmittel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn es ist uns ein Anliegen, Ihnen in allen Bereichen Ihres Aufenthalts einen angenehmen Komfort zu bieten. Solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe zu prüfen und auf die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter einzugehen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Fietz, Heiko
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Um es kurz und schmerzlos zu machen: es war unglaublich erholsam, alle sind sehr entspannt und zuvorkommend. Wir hatten den Eindruck, dass die Mitarbeiter hier gerne arbeiten. Wir waren im Juli hier und haben gleich für den September ein verlängertes Wochenende gebucht.

Sehr geehrter Fietz, Heiko,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie Ihre Auszeit bei uns als besonders erholsam empfunden haben und die entspannte sowie zuvorkommende Atmosphäre in unserem Haus hervorheben. Ihre Beobachtung, dass unser Team mit Freude und Engagement arbeitet, bedeutet uns sehr viel – solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung der täglichen Arbeit.

Ebenso danken wir Ihnen herzlich für die durchweg ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über Rezeption, Zimmer und Sauberkeit bis hin zu Service, Frühstück, Thermen Bistro und Lage. Ihr positives Fazit sowie Ihre Entscheidung, gleich erneut einen Aufenthalt bei uns zu buchen, empfinden wir als großes Kompliment.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns bereits darauf, Sie im September wieder bei einer weiteren Auszeit am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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