Resort Mark Brandenburg

Die Hotelanlage ist sauber und gepflegt. Dazu den See direkt vorm Hotel was will man mehr.

einfach nur wunderbar entspannend.

offen, freundlich, spitzenservice

Sehr geehrtes Management, unseren Eindruck haben wir umfassend beschrieben und wir bitten Sie unsere kritischen Bemerkungen zum Anlass zu nehmen und alles dafür zu tun, den Zauber des Hauses nicht verblassen zu lassen und zur Gewöhnlichkeit abzugleiten. Ihre Stammkunden Familie Tille!

Bei Ihnen herrscht eine angenehme entspannte Ruhe, die ein Verweilen zur Erholung werden lässt, auch wenn man sich nur wenig Zeit genommen hat um diese bei Ihnen zu verbringen. Besonders löblich und inspirierend ist die "echte" Kunst vom Künstler Holstein in ihrem Hause. Vielen Dank dafür. Ich wünschte ich mir einen Verweis auf sein Schaffen, bzw. biografisches Material, vielleicht auch eine "Schippseljagd" : Holstein in Neuruppin und Umgebung. Eine separate Ausleuchtung der verschiedenen Kunstwerke, zum Beispiel auf die Plastiken, wie den Parzival im Foyerbereich würde diese in den Abend- und Nachtstunden als besonders bettachtenswert herausheben. Auch das Städtchen Neuruppin, Geburtsort des Dichters Theodor Fontane lässt den Atem einer vergangenen Zeit ahnen und verführt zu Wanderungen durch die Parks und um den See herum und wenn man dann noch seine "Wanderungen durch die Mark Brandenburg" zwischen zwei Saunagängen genießt, ist man doch gern: "Hier bin ich Mensch, hier darf ich sein!"

Wir haben Ihr Haus verlassen, mit dem bleibenden Eindruck, das uns überall überaus freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeitende begegnet sind. Hier in besonderer Erinnerungen die Herren vom Frühstück und Abendessen ( Hans ... ? ) sowie Herr Dutta von der Rezeption. Was jedoch unseren Aufenthalt sehr beeinträchtigt hat, war die Baustelle im Schwimmbad. Auch wenn wir im Vorfeld darüber informiert wurden, hatte ich keine Vorstellung, wie sehr es unseren Tagesablauf gestört hat. Die Wege zu den Außenbecken waren weit. Da eine unserer Damen nicht so gut zu Fuß war, war dieser Weg immer beschwerlich. Weiterhin fehlten uns Liegeflächen, wo man sich zu viert aufhalten konnte, ohne die Saunagäste durch unsere Gespräche zu belästigen.

Sehr schön. Die Wegeführung und der Eindruck wurden durch die (im Vorfeld bekannten) Wartungsarbeiten am Dach durchaus beeinträchtigt.
Es war aber insgesamt sehr entspannt und schön. Besonders der Seepavillon hat mir sehr gefallen. Auch war es sehr schön, dass wir so gut mit Handtüchern und Bademänteln ausgestattet wurden.
Herzliche Grüße!

Sehr erholsam, immer wieder gern

Mich hat die Freundlichkeit des Personals sehr beeindruckt, das Frühstücksangebot war toll! Die Zimmer (meines jedenfalls) sind ein bisschen in die Jahre gekommen (Teppich ist m.E. nicht mehr zeitgemäß) und werden dem heutigen Standard und für so ein Haus nicht mehr gerecht - reklamieren kann ich jedoch nichts. Leider konnte ich aus Zeitgründen das SPA-Angebot nicht nutzen.

Es war ein schöner Aufenthalt im Resort. Leider war im Bereich Rezeption und Service beim Frühstück/Abendessen vieles im Argen auch durch unter Besetzung. Das Personal ist sich teilweise seiner Funktion nicht bewusst und wirkt teilweise überfordert. Tische werden nicht abgeräumt. Gäste warten ewig auf Getränke. Auch in der Hotelbar war am Freitag nur 1 Kraft