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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,851 reviews across 12 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut. Tolle Essensauswahl, allerdings viel zu salzig. Die Zimmer waren in Ordnung. Die Spa-Anlage besticht durch die See-Sauna und das Sole-Bad. Alles weitere ist nichts besonderes. Insbesondere haben Trinkbecher im Saunabereich gefehlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Auswahl unseres Essens sowie die Sauberkeit, den Service und die herausragende See-Sauna und das Sole-Bad unserer Spa-Anlage positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit an der Rezeption und das Frühstück geben wir gern an unser Team weiter.

Ihre Hinweise, vor allem zur Würzung der Speisen, den Zimmern und den fehlenden Trinkbechern im Saunabereich, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot noch gezielter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Auch Ihre Einschätzungen zum Hotel Restaurant Parzival und zum Preis-Leistungsverhältnis fließen in unsere kontinuierliche Weiterentwicklung ein.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Helmut Weichelt
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren rundum zufrieden und kommen gern wieder.

Sehr geehrter Helmut Weichelt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen rundum zufrieden waren und besonders die Organisation der Buchung, die Freundlichkeit unseres Teams, das Zimmer, die Sauberkeit sowie Frühstück, Hotelbar und das Restaurant Parzival überzeugen konnten.

Ihr durchweg positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation zugleich.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der Besuch bei Ihnen wurde mir von Freunden empfohlen und mit einem Gutschein "versüßt". Erste Anmerkung: Ich hatte ein Zimmer ohne Seeblick (für mich okay), für die Freundin nicht, sie hatte den Gutschein (lt. ihrer Aussage) ausdrücklich für ein Zimmer mit Seeblick erworben. Zweitens: Ihr Hotel ist erstklassig und hochpreisig, das muss man sich leisten können, gilt für Single wie mich doppelt. Wenn ich dann kein Einzelzimmer für eine Nacht - von Samstag auf Sonntag - buchen kann... Schade. Nicht ich als Gast, sondern Sie dürfen da gern etwas flexibler sein. Drittens: Digitalisierung und Papierersparnis begrüße ich, dennoch hätte ich gern in einem Willkommensheft geblättert. Wenn ich die Wahl zwischen einem Etui für die Fernbedienung und einem informativen Überblick, der mir Lust aufs Ausprobieren macht, hätte: Ich würde den Flyer o.ä. wählen. Fazit: Ich bin nicht die Luxus-Lady, aber schön war es schon. Lieben Dank!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie auf Empfehlung von Freunden zu uns gekommen sind und unser Haus in vielen Bereichen überzeugen konnte. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, den Service sowie das Frühstück und die Lage wissen wir besonders zu schätzen. Ihre positiven Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Ihre Hinweise zu Ihrer Zimmerbuchung und Ihrem Gutschein nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Grundsätzlich sind alle unsere Gutscheine reine Wertgutscheine und nicht für spezielle Leistungen ausgestellt, so auch der Gutschein Ihrer Freundin.

Sie selbst haben sich über unsere Homepage ein Zimmer ausgesucht und gebucht, diese sind beschrieben, u.a. mit dem Hinweis, dass alle Zimmer dieser Kategorie den Altstadtblick haben. Einen Hinweis zu Ihrem Gutschein und dem Wunsch nach dem Seeblick konnten wir in der Buchung nicht finden.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich habe mich am Geländer zur Seesauna verletzt. Nach meiner Mitteilung wurde das Geländer repariert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen und insbesondere den Vorfall an der Seesauna so offen zu schildern.

Es tut uns sehr leid, dass Sie sich am Geländer verletzt haben. Wir schätzen es, dass Sie uns direkt über das Problem informiert haben und möchten Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit danken. Dass das Geländer umgehend repariert wurde, zeigt uns, wie wichtig uns die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste sind.

Ihre Hinweise zum Restaurant Parzival und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden sie in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die Lage des Hotels ist sehr schön, Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich.
Sehr hervorzuheben ist der Wellnessbereich, den man am Anreisetag schon ab 12 Uhr und am Abreisetag( nur Schwimmbecken) bis 11 Uhr benutzen kann.
Außerdem hervorzuheben ist die Wassergymnastik( sehr freundliche Mitarbeiterin) , bei der wir teilgenommen haben.
Uns hat es gut gefallen, wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die idyllische Lage unseres Hotels, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden sowie den Wellnessbereich in besonderer Erinnerung behalten haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Möglichkeit zur Nutzung des Wellnessbereichs am An- und Abreisetag sowie die Teilnahme an der Wassergymnastik so wertschätzen. Ihr Lob für die Atmosphäre und das Engagement unseres Teams, insbesondere im Rahmen der sportlichen Angebote, geben wir gern weiter.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr freundliches und sauberes Ressort. Wir haben uns sehr gut erholt und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie die Möglichkeit zur Erholung hervorheben. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für sämtliche Bereiche sind für uns eine schöne Anerkennung.

Ihre Rückmeldung zum Restaurant Seewirtschaft nehmen wir aufmerksam auf. Ihr differenziertes Feedback hilft uns dabei, unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr, sehr schön! Aber bitte nicht die telefonische Erreichbarkeit wegrationalisieren! Das passt nicht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie ein rundum schönes Erlebnis in unserem Haus hatten und insbesondere mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück sowie der Hotelbar und Lage so zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Anmerkung zur telefonischen Erreichbarkeit nehmen wir aufmerksam auf. Es ist uns ein großes Anliegen, jederzeit unkompliziert für unsere Gäste erreichbar zu sein. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, auch in Zukunft den persönlichen Service aufrechtzuerhalten und die Erwartungen unserer Gäste nicht aus dem Blick zu verlieren.

Auch Ihre differenzierten Bewertungen zur Buchungsabwicklung, zum Preis-Leistungsverhältnis und zum Restaurant Parzival sind uns wichtig und fließen in unsere kontinuierliche Weiterentwicklung ein.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By U.G
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Mein beschenkter Ehemann war begeistert

Sehr geehrte(r) U.G,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist schön zu erfahren, dass Ihr Ehemann das Geschenk genießen konnte und sein Aufenthalt bei uns für Begeisterung gesorgt hat. Ihr Feedback, insbesondere die positiven Bewertungen für Empfang, Frühstück, das Restaurant Seewirtschaft, die Hotelbar sowie die Lage unseres Hauses, freut uns sehr und geben wir gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Anmerkungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihren Ehemann bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel hatte edle und schöne Möbel. Auch der Hund ist durch den See auf seine Kosten gekommen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die stilvolle Einrichtung unseres Hauses besonders zugesagt hat. Ebenso ist es schön zu hören, dass auch Ihr Hund Freude am See hatte und sich bei uns wohlfühlen konnte. Ihr Lob für die Bereiche Buchungsabwicklung, Rezeption, Sauberkeit, Service sowie die Hotelbar nehmen wir mit besonderer Wertschätzung entgegen und geben dies gern an unser Team weiter.

Ihre Einschätzungen zu den Zimmern, dem Frühstück, der Lage und vor allem zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade Ihre differenzierten Hinweise helfen uns, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und kontinuierlich im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Andreas P.
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zimmer und Ausstattung sind etwas in die Jahre gekommen. Serviceteam war sehr motiviert und freundlich. Leider hat es bei der Lunchbox nicht geklappt, dass das Toastbrot am 2. Tag gegen das leckere Schwarzbrot, welches es beim Frühstück gab, getauscht wurde.

Sehr geehrter Andreas P.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Motivation unseres Serviceteams sowie die Sauberkeit und das Frühstück als besonders positiv wahrgenommen haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Zimmern und zur Ausstattung aufmerksam auf. Wir sind dankbar für Ihre ehrliche Einschätzung und sehen es als Ansporn, die Qualität unseres Hauses weiterhin zu verbessern. Ihr Feedback bezüglich des Austauschs des Toastbrotes in der Lunchbox nehmen wir ebenfalls ernst; wir bedauern, dass dieser Wunsch nicht umgesetzt werden konnte, und prüfen gern, wie wir hier zukünftig flexibler sein können.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Einschätzungen zur Buchungsabwicklung, zur Rezeption sowie zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Lage unseres Hauses. Ihre differenzierte Rückmeldung ist uns sehr wertvoll.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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