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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,979 reviews across 12 portals
:
By Zimmermann
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es war sehr toll, wir kommen gerne wieder

Liebe Frau Zimmermann,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Ilo & Burk
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns wohlgefühlt.

Liebe Ilo, lieber Burk

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Schmidt, Gabriele
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben rundum wohlgefühlt. Die Mitarbeiter standen für jede Auskunft und Wünsche liebevoll und geduldig zur Verfügung. Das ganze Hotel war sehr sauber und mit vielen kreativen Detalis ausgestattet. Die Therme war auch sehr angenehm und erholsam. In der Therme haben wir auch die Ruhe genossen. Wir hatten schöne 4 Tage und kommen gern wieder.

Liebe Frau Schmidt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wunderbare Bewertung mitzuteilen. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein Höchstmaß an Service und Gastfreundschaft zu bieten, und es ist eine Freude zu wissen, dass uns dies gelungen ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und all die kreativen Details in unserem Hotel genossen haben. Es klingt auch so, als hätten Sie die Möglichkeit gehabt, sich zu entspannen und die Therme zu genießen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Stephan
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wie immer fühlten wir uns sehr willkommen. Auch für einen Kurztrip können wir das Haus und die Therme empfehlen. Der Erholungswert ist außerordentlich hoch!

Lieber Stephan,

wir freuen uns zu lesen, dass Ihr erneuter Aufenthalt in unserem Resort großartig war.
Dies ist die beste Bestätigung für unsere täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass wir diese Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns erfüllen konnten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie sich in Zukunft wieder für uns entscheiden werden. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles prima.

Sehr geehrter Herr Neubauer,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Resorts. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und sich während Ihres Besuchs entspannen konnten. Unser Team arbeitet jeden Tag hart daran, dass unsere Gäste die besten Erfahrungen machen, und wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte. Darüber hinaus hilft uns Ihre Beurteilung, dazuzulernen und uns zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Angenehmer Aufenthalt.

Lieber Herr Heller,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Resort sehr gut gefallen hat. Dies ist die beste Bestätigung für unsere täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen Top-Service zu bieten. Wir bemühen uns darum, dass alle unsere Gäste einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns haben, und wir sind froh, dass wir Ihnen das bieten konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Vom einchecken bis auschecken war alles toll ein super tolles Hotel .sauber , schön und ALLE Hotelangestellten super freundlich.

Lieber Herr Rehm,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Zum wiederholten Male als sehr gut.

Lieber Herr Kattner,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und es freut uns zu hören, dass Ihr erneuter Aufenthalt in unserem Resort großartig war.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Silke Steffen
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr angenehm ist die Hotel Lobby mit verschiedenen Tischen.Wir haben uns in unserem Zimmer sehr wohl gefühlt, so wie auch im Badezimmer.
Sehr gefallen hat uns auch ihr abwechslungsreiches Sportprogramm. Yoga und Aquafitness haben wir mitgemacht.

Schön wäre es neben dem großen Stuhl auf der großen grünen Fläche noch ein paar Baumelbänke denke für Jung und Alt dazu stellen und einen Barfußpfad mit anlegen.

Liebe Frau Steffen,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Resort. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Lobby wohl gefühlt haben und dass Sie sich in Ihrem Zimmer und Bad so gut aufgehoben gefühlt haben. Es freut uns auch zu hören, dass Sie unsere verschiedenen Sportprogramme nutzen konnten.

Wir freuen uns über Ihre Anregung, auf der Grünfläche Hängebänke und einen Barfußpfad einzurichten. Unsere Hotelphilosophie ist es, sicherzustellen, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt hat, und wir versuchen, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen ständig zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Die Ruhe in den Wintermonaten ist einmalig den Sommer kann ich nicht beurteilen. Die Lage vom Hotel ist traumhaft.

Sehr geehrter Herr Große,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann
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