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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,979 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns sehr gut umsorgt gefühlt. Das Frühstück und auch Abendessen waren sehr lecker und auch immer sehr gut angerichtet. Der Spabereich lässt keine Wünsche offen, besonders die Seesauna war grandios. Leider gab es ab Fr.Mittag keine Kursangebote. Gerade am WE sind viele interessierte Gruppen für Yoga, Rückengym.etc. Wir sind gut erholt und kommen bestimmt wieder.

Liebe Frau Röhr,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht, die wir mit Freude gelesen haben.

Schön, dass wir Sie in vielen Bereichen unseres Hauses begeistern konnten. Unser Team hat sich sehr über Ihre positive Resonanz gefreut. Darüber hinaus hilft uns Ihr Feedback auch dabei, zu erkennen, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern müssen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Hembus, Brigitte
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Immer wieder gern, es hat uns sehr gut gefallen.
Beim nächsten Besuch würden wir allerdings ein Zimmer wählen, welches nicht in unmittelbarer Nähe der Terrasse ist. Nachts würden wir immer wieder durch Lärm gestört.

Liebe Frau Hembus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.

Wir bemühen uns, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und entschuldigen uns, wenn es während Ihres Aufenthalts zu Störungen gekommen ist. Wir werden Ihr Feedback in Zukunft berücksichtigen und freuen uns, dass Sie abgesehen von diesem einen Problem eine großartige Erfahrung in unserem Resort hatten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gute Lage.Hier ist alles zusammen was man zur Erholung braucht.

Lieber Herr Kergel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es hat uns sehr gut gefallen und wir werden auf jeden Fall wieder nach Neuruppin kommen.

Liebe Familie Zieger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder in Neuruppin begrüßen zu dürfen.

In unserem Resort sind wir bestrebt, jedem unserer Gäste ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unser Team arbeitet jeden Tag hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen tollen Aufenthalt bei uns haben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen übertroffen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

War alles prima! Kommen gerne wieder.

Liebe Frau Wallat,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Top!

Lieber Herr Steppke,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es war toll

Liebe Frau Groger-Hantschke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wunderbare Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in unserem Resort großartig war. Es ist die beste Bestätigung dafür, dass wir in der Lage sind, unseren Gästen das höchste Niveau an Service und Gastfreundschaft zu bieten. Ihre freundlichen Worte werden wir an alle unsere Mitarbeiter weitergeben, denn es ist uns immer ein Vergnügen, dafür zu sorgen, dass Ihr Aufenthalt angenehm und unvergesslich ist.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schöner Aufenthalt. Seesauna genial. Vielen Dank :)

Liebe Frau Smekalina,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns großartig war und dass Sie die Meeressauna genossen haben. Ihr Feedback ist die schönste Bestätigung für unser Engagement, unseren Gästen hervorragende Leistungen zu bieten. Wir schätzen alle Bewertungen und nutzen sie, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gut ausgeklügeltes Konzept. Man hat sich immer Entspannt gefühlt und besonnen gefühlt. Es kam während des Aufenthalts keinerlei Stress auf Das Essen war sehr gut!

Lieber Herr Faber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen in unserem Resort mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes entspannt haben und dass Ihnen unsere Küche gefallen hat. Wir sind sehr stolz darauf, allen unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und Ihr Feedback ermutigt uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gut

Liebe Frau Arndt,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns großartig war! Es ist immer schön zu wissen, dass wir unseren Gästen den bestmöglichen Service bieten. In unserem Resort bemühen wir uns, ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis zu schaffen, und es ist schön zu wissen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war.

Wir hoffen, Sie haben einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
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