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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,248 reviews across 9 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Die Lage des Hotels ist einmalig, sowie auch die Therme!
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Perfekt

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir fühlen uns immer sehr wohl, alles passt und wir können uns auch sportlich betätigen. Wir würden auch gern viel öfter kommen, nur lässt das unser Geldbeutel leider nicht zu.

By Stefan Miltenberger
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gutes Gesamtpaket!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es ist ein sehr schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service wird bei Ihnen sehr ernst genommen.

By Marion Böhm
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren allgemein zufrieden. Ausnahmen waren:
Der Datenschutz wurde an der Rezeption nicht eingehalten und es wurde unsere Zimmer Nummer einfach an Dritte weiter gegeben.
Das Personal Abend im Pazival war am ersten Abend nicht so freundlich und aufmerksam wie am zweiten Abend.
Die Familiensauna war leider defekt, wo rüber das Personal an der Rezeption leider nicht so informiert war obwohl es nicht so den Eindruck machte dass Problem seit kurzen erst ist.
Das Zimmer war sehr Sauber, da wir kleine Kinder mit hatten mit kleinen Spielsachen mussten wir auch unter die Sofas und Betten , dort lag leider noch einiges an Überresten von den vor Bewohnern des Zimmers.
Der Zustand des Zimmers 351 war top. Leider hatten wir vergessen zu sagen das die Badezimmertür zum Hauptbad am oberen Scharnier nachgestellt werden müsste.
Das Essen und der Frühstücksservice war für uns, neben dem Bademantel Übergang zur Therme, dass beste unseres ganzen Aufenthaltes.
Wenn wir noch mal Eingeladen werden kommen wir gerne wieder.
Mit herzlichen Grüßen
Marion Böhm

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Immer wieder ärgerlich sind die hohen Parkkosten im Parkhaus für Hotelgäste, die pro Tag 12,- Euro bezahlen müssen.
Bei fünf Tagen ergibt das eine nicht zu verachtende Summe von 60,- Euro nur für das Parken.

Etwas ärgerlich war die Situation, das die Seesauna aufgrund eines technischen Problems, fünf Tage lang nicht zur Verfügung stand.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gut, aber teuer.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles super. Nur die übermäßig beheizten Zimmer waren ein Dämpfer, der unseren nächtlichen Schlaf erschwerte (Das Herunterregulieren der Heizung hatte keinen nennenswerten Effekt und so mussten wir bei offenem Fenster schlafen. Alles andere war aber großartig.

By RV
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

:):)

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