Resort Mark Brandenburg

Wir danken Ihnen für einen sehr schönen Aufenthalt. Ich habe im Wesentlichen nur folgende Empfehlungen: 1) Das Restaurant kann atmosphärisch verbessert werden (Musik, Textilien etc...). Es fühlt sich etwas wie ein Speisesaal an. Es fehlt eine grössere, kulinarische Auswahl. 2) Nachmittags habe ich ein gutes Kuchenangebot vermisst und guten Kaffee (nicht Filterkaffee). Mir fehlte eine gemütliche Ecke zum Kaffeetrinken und Lesen ausserhalb der Therme. Auch das Zeitungsangebot und die Magazine habe ich erst beim check-out entdeckt - kann es präsenter gezeigt werden? Sehr gut gefallen haben mir Ihre regionalen, kulinarischen Angebote, wie das Brot der Bäckerei oder die Kürbiskerne.

Sauber gepflegt. Freundliches Personal. Das Zimmer war etwas übermöbliert. Es könnte etwas übersichtlicher sein. (Ein Tisch und ein Hocker zu viel)

Sehr gut, aber das Personal im Hotel und im Restaurant könnte freundlicher sein, zB uns als Gäste grüßen!

Sehr freundliche Mitarbeitende, sehr hohe Qualität beim Service.
Als ganz kleine Anmerkung für den Feinschliff ;)): Beim Weihnachtsdinner hätte ein wenig Ansprache oder/und Musik vor/beim Menü eine persönlichere Atmosphäre geschaffen. Das muss ja nicht viel sein. Und das Verweilen hinterher in der eigentlich schönen Hotellobby war am 24.12 und 25.12. auch nicht so romantisch, da das super helle Saallicht an diesen beiden Tagen angestellt wurde (und trotz Bitte auch nicht ausgestellt werden durfte).
Aber es war insgesmamt wunderschön und erholsam. DANKE

Freundliches Personal. Gutes Haus. Barpersonal könnte geschulter sein. Champagner sollte man Kalt servieren. Aber das problematischste ist Das Bett und die Bettwäsche. Weder Matratze noch Bettwäsche noch Bezüge sind atmungsaktiv. Der Schalfkomfort ist wirklich mangelhaft.

Gepflegtes Ambiente im Empfangsbereich,liebevoll geschmückt, bei unserer Ankunft hat die Fussbodenheizung für zirka 20 h nicht funktioniert ,in den Zimmern gute Betten , auf Sitzmöbeln Abnutzungsspuren ,tolle Aussicht und die Verbindung zur Therme unabhängig von Jahreszeiten prima. In der Therme hatten wir das Gefühl,das in den Solebecken das Wasser kälter war im Vergleich zu früher und da alle drei Becken im Freien waren,konnten wir sie nicht in dem Mass nutzen. Sauna war toll,nach den Salzaufgüssen hat sich die Haut sanft angefühlt.Fitnissprogramm haben wir dreimal genutzt,das tat sehr gut.
Wir kommen gerne wieder und dass in der Bar ein Hauskonzert war,hat uns glücklich gemacht.

Tolle Lage, Preis-Leistung von Hotel (v.a. wg Ausstattung und teils Sauberkeit) und Therme (v.a. wg. Verhalten der Gäste, Therme ist nicht mehr entspannend wie früher) nicht gerechtfertigt.

Für einen gewissen Preis denke ich kann man auch einiges erwarten…. Wir sind am überlegen bei diesem Kurs was das Resort und die Therme macht wo anders hin zufahren….

wir kommen immer gerne. Für uns ist ein Erholungsort.

Vor Reiseantritt habe ich telefonisch nachgefragt, ob die Suite vorher belegt ist, da wir die Reise als Zubuchung verlängern wollten. Der Mitarbeiter verstand mich nicht - Frage wurde abgelehnt - schade.