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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,575 reviews across 9 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein wunderbares Hotel zum Entspannen und Genießen. Ich komme immer wieder gerne zurück. ... Das Einzige, was zur tollen 1A-Qualität des Hotels überhaupt nicht passte, war die Band in der Silvesternacht: Hier haben wir eine selbstverliebte junge Sängerin erlebt, die in keinsterweise kritikfähig war. Die Band machte auch ständig Pausen und die Pausen waren gefühlt stets länger, als die ca. 5 Lieder pro Session, die sie spielten - wo man sich fragt "was soll das?". Außerdem machte die Band ausgerechnet von 23.15h bis 0.25 h Pause ...!!! Als ich das kritisierte, wurde behauptet, der Hoteldirketor hätte es so beauftragt. Als ich darum bat, wenigstens den Countdown um 0.00 h herunter zu zählen, wurde das auch nur widerwillig für die letzten 10 Sekunden (!) vor der Jahreswende realisiert (im Vorjahr wohl gar nicht) ...!!! Um 5 Minuten vor Mitternacht wurde stattdessen dann von der Sängerin eine völlig lächerliche Polonaise auf dem Lied "jetzt fliegen gleich die Löcher aus dem Käse" angestimmt, an der sich fast niemand der Gäste beteiligt hat. - Auch die gesamte Songauswahl (überwiegend deutsche Lieder aus den 80ern) wurde Ihrem eczellenten Hotel in keinster Weise gerecht. Auf der Skala von 0-10 bekommt die Band bei meiner Familie, bei mir und unseren Freunden (die seit vielen Jahren Strammgäste sind) 0 Punkte. Die Freunde hatten uns schon vorher vorgewarnt. Sie hatten leider recht behalten ... Ich war über die Band sehr traurig und möchte dies durch meine Zeilen zum Ausdruck bringen.

By Mühlstein
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gut. Gern noch mehr präsente Mitarbeiter im Saunabereich. Während unseres Aufenthalt ist ein Mann in Ohnmacht gefallen und mein Partner hat ihm aufgehoben. Danach brauchte er ein neues Handtuch, da dieses voller Blut war. Im Saunabereich haben wir niemanden gefunden und sind dann auf unser Zimmer gegangen, um ein frisches Handtuch zu holen.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles super gewesen. Der eine Herr an der Rezeption bräuchte vielleicht mal eine Schulung wie man mit Gästen umzugehen hat.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Ich mag den Ort, finde es aber wie schon erwähnt recht hochpreisig. Dafür hätte ich mir am Abend ein etwas vielseitigeres Menü für Vegetarier*innen gewünscht und dann beide Saunen aufgusstauglich sind. Aber ich verstehe auch, dass manchmal einfach Sachen kaputt gehen.

By Johannes
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 12/2023

War ein toller Aufenthalt zwischen Weihnachten und Silvester. Wir kommen gerne wieder. 🤗

By Dr.Engelmann
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Einfach sehr gut, immer wieder gern

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gut.

By Zühlke, Renate
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Man kann jeden Wunsch äußern- wenn es überhaupt machbar ist, wird er erfüllt! Wir kommen gern wieder.

By Fam. Ernst-Peter Prüsse, Fam...
80+ years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren unzufrieden bei der Tischzuweisung für 6 Personen im Foyer. Haben über ein halbes Jahr , eigentlich sehr frühzeitig, reservieren lassen und müssen uns als ältere Gäste( alle über 80 Jahre) in den kältesten und lautstärksten Bereich platzieren lassen. Trotz sofortigen Hinweis an den neuen Direktor des Hotels und der für die Reservierung Verantwortliche genannte Person keine Reaktion noch Entschuldigung.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war ein wunderbarer erholsamer Aufenthalt. Alle Angestellten waren um unser Wohl bemüht. Besonders gut hat uns die aufgeschlossene fröhliche Stimmung unter den Angestellten gefallen.Rundum wurde ein gelungenes Silvesterprogramm zusammengestellt. Und die Damen vom Spabereich waren einfach Spitze!

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