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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,575 reviews across 9 portals
:
By Rainer
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Haus (wir waren vor ein paar Jahren schon mal da). Freundlicher Service. Renovierungsstau an verschiedenen Stellen. Nach meiner Erinnerung war der rechte Handlauf an der Treppe zur Seesauna bereits bei unserem ersten Besuch defekt. Nach dem Regen tropfte es noch mehr als 24 Stunden auf den Handlauf an der rechten Seite auf der Ebene zum See (aus der Seesauna betrachtet rechts). Da mussten wohl hunderte Liter Regenwasser ablaufen. Meine Ansicht, unter dem Bodenbelag wird es wohl ziemlich "gammeln".

Sehr geehrte Rainer,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service sowie die unkomplizierte Buchungsabwicklung, den Empfang an der Rezeption, das Frühstück und die Lage besonders hervorheben. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand einzelner Bereiche sowie den angesprochenen Handlauf und die Problematik mit dem Regenwasser sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass hier nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie nach Ihrem ersten Besuch keine Verbesserung feststellen konnten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, gezielt an den aufgezeigten Punkten zu arbeiten und den Komfort sowie die Sicherheit für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Für Ihre offenen Worte und Ihre differenzierte Einschätzung möchten wir uns bedanken. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, unserem Restaurant Parzival sowie dem Preis-Leistungsverhältnis werden wir zum Anlass nehmen, um unsere Angebote weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit am Ruppiner See erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By M. Becker
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr entspannte Atmosphäre in einer sehr schönen Gegend.

Sehr geehrter M. Becker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Rückmeldungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die entspannte Atmosphäre und die besondere Umgebung unseres Resorts genossen haben. Ihr Lob für die reibungslose Buchungsabwicklung, den freundlichen Empfang sowie die Sauberkeit und den Service in unserem Haus nehmen wir als große Anerkennung entgegen.

Auch Ihre positiven Bewertungen für das Zimmer und das Frühstück freuen uns. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot weiterhin gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Angenehmer Aufenthalt, super Lage am See und besonders freundliches und zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben. Ihr besonderes Lob für unser Personal sowie die Lage direkt am See wissen wir als wertvolles Kompliment sehr zu schätzen. Ebenso nehmen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Rezeption, die Zimmer, die Sauberkeit, den Service und die Hotelbar mit großer Freude entgegen.

Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, Restaurant Parzival sowie dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Sie helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer kommenden Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war ein sehr erholsamer Aufenthalt mit allem, was das Herz begehrt. Insbesondere der sehr zuvorkommende und freundliche Service aller Mitarbeiter trägt zum Wohlbefinden während des Aufenthaltes bei.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum erholsame Zeit bei uns genießen konnten und insbesondere den außergewöhnlich zuvorkommenden und freundlichen Service unseres gesamten Teams hervorheben. Zu wissen, dass wir zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnten, ist für uns eine besondere Anerkennung und ein schöner Ansporn.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung und dem Empfang an der Rezeption, über die Zimmer und Sauberkeit, bis hin zum Service, Frühstück, dem Restaurant Parzival, der Hotelbar sowie dem Preis-Leistungsverhältnis und unserer Lage – geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Victoria
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Soviel Freundlichkeit habe ich selten erlebt. Es war eine kleine Auszeit um wirklich runterzukommen. Jede Kleinigkeit wurde versucht zu realisieren. Es ist gelungen wirklich abzuschalten und die Seele baumeln zu lassen ;-)

Sehr geehrte Victoria,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams und die entspannte Atmosphäre bei Ihrer Auszeit genießen konnten. Besonders Ihre Anerkennung, dass jede Kleinigkeit mit großem Engagement umgesetzt wurde, ist für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich. Zu lesen, dass Sie wirklich abschalten und den Alltag hinter sich lassen konnten, bedeutet uns viel.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für die Buchungsabwicklung, den Empfang, die Zimmerqualität, die Sauberkeit, den Service sowie die Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback nehmen wir gerne als Ansporn, unseren hohen Standard weiterzuführen. Ihren Hinweis zum Frühstück und zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf – Anregungen wie Ihre helfen uns, das Angebot beständig noch besser auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

die ausgehängten Wochenpläne für die Kurse sind schwer zu entziffern - form follows function

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über die Rezeption, die Zimmer und die Sauberkeit bis hin zum Service, Frühstück und unserer Lage – durchweg positive Erfahrungen gemacht haben. Ihr Lob wissen wir als wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team zu schätzen.

Ihren Hinweis zu den Aushängen der Wochenpläne für die Kurse haben wir aufmerksam gelesen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und verstehen, dass eine klare und leichte Lesbarkeit für unsere Gäste besonders wichtig ist, um die angebotenen Kurse uneingeschränkt nutzen zu können. Hinweise wie Ihre helfen uns, unsere Informationsvermittlung zu überdenken und weiter zu verbessern.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ralf
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gerne wieder! Toller Aufenthalt

Sehr geehrter Ralf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt erlebt haben und besonders mit der Buchungsabwicklung, dem freundlichen Empfang, der Sauberkeit sowie dem Service und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche wissen wir als wertvolle Anerkennung für das Engagement unseres Teams zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, Gastronomie, Thermen Bistro, Hotelbar sowie zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Lage nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Wohlbefinden und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine schöne Bestätigung.

Für Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kommen gern wieder - geht eine Cooperation mit Restaurant Hr. Fenske ein - er bereichert und erschließt Euch neue Kundengruppen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts – besonders die Buchungsabwicklung, Ihr komfortables Zimmer, die Sauberkeit, unser Service sowie die Atmosphäre an der Hotelbar und unsere Lage – so positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft, uns erneut zu besuchen, ist für unser gesamtes Team eine wundervolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ebenso danken wir Ihnen für den interessanten Hinweis bezüglich einer möglichen Kooperation mit dem Restaurant von Herrn Fenske. Ihre Anregung, Kooperationen zu prüfen, um das kulinarische Angebot zu bereichern und neue Gästegruppen zu gewinnen, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Impulse sind für uns wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Auch Ihr konstruktives Feedback zum Thermen Bistro, zum Frühstück und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Wünsche unserer Gäste noch besser zu verstehen und stetig an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Micha
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Sehr geehrter Micha,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren und bereits planen, uns wieder zu besuchen.

Ihr durchweg positives Feedback zu allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über die Rezeption, Ihr Zimmer, unsere Sauberkeit und den Service bis hin zu Frühstück, den Restaurants, dem Thermen Bistro, der Hotelbar sowie unserer Lage – ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bald erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel war für uns sehr positiv.
Man kann es auf alle Fälle weiterempfehlen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Dann bereits zum dritten Mal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen möchten. Ihre Wertschätzung für Komfort, Sauberkeit, Service, Frühstück und die besondere Lage bedeutet uns viel und ist für unser Team eine schöne Bestätigung des täglichen Einsatzes. Ebenso sind Ihre positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Hotelbar, Buchungsabwicklung und Preis-Leistungsverhältnis für uns wertvoll und hilfreich.

Dass Sie bereits Ihren dritten Aufenthalt planen und sich erneut auf eine Auszeit bei uns freuen, erfüllt uns mit besonderer Freude und motiviert uns, Ihnen weiterhin eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Treue danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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