Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,158 reviews across 9 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles gepflegt, teilweise saniert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie viele Bereiche unseres Hauses positiv bewertet haben und uns weiterempfehlen würden.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre hilfreichen Hinweise. Es tut uns leid, dass die Altersgrenze für die Zubettung bei der Buchung nicht ausreichend klar ersichtlich war und der Buchungsprozess dadurch unnötig kompliziert wurde. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, um die Nutzerführung künftig transparenter zu gestalten.

Auch Ihre Anmerkung zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere hinsichtlich der Steckdosen und USB-Lademöglichkeiten, ist für uns sehr wertvoll. Wir werden diesen Punkt bei unseren laufenden Modernisierungsmaßnahmen berücksichtigen.

Die von Ihnen angesprochene teilweise Sanierung ergibt sich daraus, dass wir unsere Renovierungen bewusst schrittweise durchführen, um den laufenden Gästebetrieb so wenig wie möglich zu beeinträchtigen.

Vielen Dank nochmals für Ihre konstruktive Rückmeldung – sie hilft uns sehr, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Lucinda Winter
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut. Allerdings war keine Sauna um 9 Uhr an, was sehr schade war.

Sehr geehrte Lucinda Winter,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und mit den meisten Bereichen unseres Hauses zufrieden waren.

Bezüglich der Sauna möchten wir uns für die entstandene Enttäuschung entschuldigen. Unsere Saunen sind täglich so vorbereitet, dass sie bis 10:00 Uhr vollständig aufgeheizt sind und unseren Gästen ab diesem Zeitpunkt uneingeschränkt zur Verfügung stehen. Die entsprechenden Öffnungszeiten kommunizieren wir transparent – sowohl im Vorfeld als auch vor Ort, unter anderem in Ihrem Gästeausweis. Umso bedauerlicher ist es, dass diese Information Sie offenbar nicht erreicht hat.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Andreas
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel mit Wohlfühlatmosphäre !

Sehr geehrter Andreas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Wohlfühlatmosphäre in unserem Haus besonders hervorheben und in allen wichtigen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über die Rezeption, Ihr Zimmer, Sauberkeit, Service, das Frühstück sowie das Restaurant Parzival – rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Lage und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großem Wert, da sie uns helfen, unsere Angebote kontinuierlich im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei einer weiteren Auszeit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Buchungsabwicklung, dem Empfang an der Rezeption, Ihrem Zimmer, dem Frühstück sowie dem Service und dem Restaurant Parzival äußerst zufrieden waren. Auch Ihre Bewertungen für Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir und geben Ihre Anerkennung gerne an unser Team weiter.

Ihr positives Fazit und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wunderschön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt im Resort Mark Brandenburg erlebt haben. Ihr positives Feedback zu Buchungsabwicklung, Zimmer, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage unseres Hauses schätzen wir besonders.

Auch Ihre anerkennenden Bewertungen für die Rezeption, den Service, unser Frühstück und das Restaurant Parzival nehmen wir mit Freude entgegen. Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung ist für das gesamte Team eine große Anerkennung.

Für Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und so viele Bereiche Ihres Aufenthalts mit Bestnoten bewerten konnten. Besonders Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Frühstück und der angenehmen Lage wissen wir als wertvolle Anerkennung zu schätzen.

Auch Ihre Einschätzungen zur Rezeption, zum Service, dem Restaurant Parzival, dem Thermen Bistro und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit und Aufmerksamkeit entgegen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wichtiger Impuls, Abläufe und Angebote weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen sowie die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hat mir sehr gu gefallen. Preis/Leistung passt. Ich homme wieder :)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zahlreiche Bereiche wie Zimmer, Service, Frühstück, Rezeption und die Lage unser Haus Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob für das Restaurant Parzival und Ihre guten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, Sauberkeit und das Restaurant Seewirtschaft wissen wir ebenso zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles ok . Aber vielleicht das man immer den gleichen Tisch hat , wäre gut wenn man zu viert da wäre .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, das Restaurant Parzival bis hin zur Lage – rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Ihren Hinweis bezüglich der Sitzplatzvergabe im Restaurant nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass ein fester Tisch, besonders bei mehreren Personen, den Aufenthalt noch angenehmer gestalten kann. Für Ihre Anregung danken wir Ihnen und werden dies in unsere internen Überlegungen aufnehmen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Dagmar Schaffuß
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Meine außerordentliche Zufriedenheit zeigt sich auch daran, dass ich zum 21. Mal in meinem Paradies war. Ganz besonders ist für mich hervorzuheben, dass ich eine Vertrautheit mit den Mitarbeitenden empfinde, die ich schon von meinen letzten Besuchen her kenne. Ich werde als sehr willkommener Gast empfunden und das ist ein sehr wichtiger Punkt. Ich brauche kein Superhotel mit ebensolchen Speisen, wenn die Atmosphäre zwischen den Mitarbeitenden und auch zu mir kühl ist. Ob in der Rezeption, beim Frühstück oder Abendessen, in der Bar oder bei den Begegnungen mit der Haustechnik oder dem Housekeeping, keine aufgesetzte Freundlichkeit sondern Herzlichkeit oder zumindest zugewandte Freundlichkeit. Einen Wermutstropfen gab es allerdings am Freitag, 17.4.26. Ich bin ein sehr emphatischer Mensch und habe am Vormittag gemerkt, dass ganz plötzlich bei allen Mitarbeitenden im Service die Stimmung umgeschlagen ist. Die Freundlichkeit war immer noch da aber ich hatte das Gefühl, dass sie etwas Schlimmes erfahren haben. Durch so viele Krisen ist dieses Hotel gegangen und ich kann nur hoffen und wünschen, dass erkannt wird, was für Juwelen hier arbeiten und auch, wenn die GmbH Gewinne erzielen muss, die Mitarbeitenden machen nicht nur einen guten Job sondern sind mit Leib, Herz und Seele dabei und das MUSS geschätzt werden.

Sehr geehrte Dagmar Schaffuß,

von Herzen danken wir Ihnen für Ihre außergewöhnlich wertschätzenden Worte und Ihre langjährige Treue – dass Sie uns bereits zum 21. Mal besuchen, bedeutet uns sehr viel. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei uns so wohl und willkommen fühlen und insbesondere die Herzlichkeit sowie die vertraute Atmosphäre mit unserem Team so positiv hervorheben. Genau dieses Gefühl von echter Gastfreundschaft ist das, was wir unseren Gästen vermitteln möchten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihren offenen und zugleich sehr einfühlsamen Hinweis bezüglich der von Ihnen wahrgenommenen Stimmung am 17. April. Ihre Beobachtung nehmen wir ernst, und es zeigt uns einmal mehr, wie aufmerksam und verbunden Sie unserem Haus und unseren Mitarbeitenden gegenüberstehen. Ihr besonderes Lob für unser Team geben wir mit großer Wertschätzung intern weiter – solche Worte sind für alle eine wichtige Motivation.

Bezüglich der Bewertung der Buchungsabwicklung möchten wir uns ebenfalls für Ihre Rückmeldung bedanken. Wie Sie uns bereits freundlicherweise mitgeteilt haben, handelt es sich hierbei um einen Tippfehler und Ihre tatsächliche Bewertung lag bei 5 von 5 Punkten – vielen Dank für die Klarstellung.

Es freut uns sehr, dass Sie nahezu alle Bereiche unseres Hauses erneut so positiv bewertet haben und uns mit einer Weiterempfehlung von 10/10 auszeichnen. Ihr Vertrauen ist für uns Ansporn und Verpflichtung zugleich.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder in Ihrem „Paradies“ begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Robin Piniek und Tanja Paskale..
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren jetzt das zweite Mal hier und wie beim ersten Mal waren wir voll zufrieden.
Herausragend ist das vielfältige Thermen-Angebot, das super freundliche Personal, das uns, als Gäste, ein gutes Gefühl verschaffte, uns nicht unprofessionell als "Endkunden" abfertigte, wie wir es leider schon oft bei anderen Kurztrips erlebten. Neben der großartigen Therme kommen wir aber auch gerne wegen der großzügigen und qualitativ hochwertigen Menüs und Buffets des Hotel-Restaurants wieder nach Neuruppin.

PS: Lustig finden wir auch das Hotel-Marketing mit den witzigen Sprüchen innerhalb der Einrichtungen sowie die erfrischende "Socken-Aktion" ("Zwischen See, Stadt und Socke" – großartig!) im Hotelzimmer. Weiter so!

Sehr geehrte Robin Piniek und Tanja Paskalew,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Besuch wieder rundum zufrieden waren und insbesondere das vielfältige Angebot unserer Therme und die persönliche Betreuung durch unser Team hervorheben. Dass Sie sich bei uns als geschätzte Gäste und nicht als bloße „Endkunden“ gefühlt haben, bestärkt uns in unserem Anspruch, jedem Aufenthalt eine besondere Note und echte Gastfreundschaft zu verleihen.

Ihr Lob für die Qualität und Großzügigkeit der Menüs und Buffets unseres Restaurants Parzival freut uns ganz besonders. Ihre Worte sind für unser Küchen- wie auch Serviceteam eine schöne Bestätigung ihres täglichen Engagements.

Auch Ihr positives Feedback zu den humorvollen Ideen im Haus, wie den kreativen Sprüchen und der „Socken-Aktion“, lesen wir mit Freude. Es ist schön zu wissen, dass diese kleinen Details zum Wohlbefinden und einem unvergesslichen Aufenthalt beitragen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?