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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,575 reviews across 9 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es ist ein sehr schöner Ort für ein entspanntes Wochenende.
Tolle Lage am See mit Seesauna, Soletherme...
Das Essen im Restaurant sehr gut und sehr guter Service.

Sehr geehrte Frau Feldes,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

wunderbar

Liebe Frau Kober,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr zu hören, dass es in unserem Resort wunderbar war. Ihre positive Rückmeldung ist die beste Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Tatiana Friedberg
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Insgesamt gut, Abendessen im Parzifal von schlechter Qualität- oder einfach überhaupt nicht mein Geschmack

Liebe Frau Friedberg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Gedanken mitzuteilen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine große Vielfalt an kulinarischen Erlebnissen zu bieten, verstehen jedoch, dass Geschmack subjektiv ist und entschuldigen uns, wenn die Auswahl nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns diesen wertvollen Einblick in unsere Dienstleistungen gegeben haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es war wieder sehr schön! Die Therme, der See und auch Neuruppin.

Liebe Frau Frisch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Therme, der See und auch Neuruppin gefallen haben. In unserem Resort sind wir bestrebt, all unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schön, freundliche Mitarbeiter

Liebe Frau Braun,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich war sehr zufrieden mit allem.
Werde auf jeden Fall einen weiteren Besuch planen.

Lg Elke Neumann

Liebe Frau Neumann,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Gästen die höchste Servicequalität zu bieten, und wir freuen uns, dass dies für Sie zutrifft. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut unsere hervorragende Gastfreundschaft zu bieten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann
General Manager
By Susanne Schenk
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein schönes Hotel, wo man mal gut entspannen kann.Die Organisation der Tischzeiten war super. Und das Essen total lecker.

Liebe Frau Schenk,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir haben Ihr positives Feedback natürlich an unser gesamtes Team weitergeleitet, denn wenn es uns gelingt, jemanden so von unserem Haus zu begeistern wie Sie, dann ist das die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen und gleichzeitig die beste Motivation, auch in Zukunft Spitzenleistungen für unsere Gäste zu vollbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen

freundliche Grüße

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir waren wie immer rundum mit allem äußerst zufrieden

Sehr geehrte Familie Juhr,

es war uns eine ausgesprochene Freude, Sie als unsere treuen Stammgäste wieder einmal in unserem Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen. Es stimmt uns besonders glücklich, dass wir Ihnen auch dieses Mal ein entspannendes Wellnesserlebnis bereiten konnten.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Freundliches Personal, angenehmes Ambiente - insgesamt ein erholsamer Aufenthalt. Leider wurde kurzfristig das von uns angepeilte Angebot der "kurzen Auszeit" aus dem Programm genommen. Wir sind aber trotzdem gerne bei Ihnen gewesen und haben uns sehr wohl gefühlt!

Lieber Herr Hallerberg,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Resorts! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Ihre freundlichen Worte sind die beste Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.

Wir entschuldigen uns für die Enttäuschung, die durch die Streichung unseres "Kurzurlaubs"-Angebots aus dem Programm entstanden ist. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr Verständnis und freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Der Aufenthalt war sehr schön und angenehm. Die Mitarbeitenden waren alle super freundlich, die Anwendungen waren toll und die Saunagänge waren sehr entspannend. Ich fand es schön, dass viele vegane Alternativen im Restaurant vorhanden waren, obwohl sie ein wenig besser hätten gekennzeichnet werden können.

Liebe Frau Mross,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben. Ihre freundliche Anerkennung für unser Personal, die Annehmlichkeiten und die Saunas wissen wir sehr zu schätzen. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen unvergleichlichen Service zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllt haben.

Außerdem freuen wir uns, dass Sie in unserem Restaurant eine Vielzahl von veganen Optionen gefunden haben. Wir wollen immer sicherstellen, dass wir eine Vielzahl von Optionen anbieten und werden unsere Beschriftung überarbeiten, damit sie in Zukunft leichter zu erkennen ist.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Hans Dieter Bergmann
General Manager
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