Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,854 reviews across 12 portals
:
By Silvio Becker
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Das Resort Mark Brandenburg verfügt über ein sehr gutes Team, vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Die Grand Suite ist definitiv ein Highlight, ein besonderer Dank geht an die Dame vom Zimmerservice.

Sehr geehrter Silvio Becker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie besonders von unserem Team begeistert waren und die Zeit in der Grand Suite als Highlight empfunden haben. Ihr Dank für den ausgezeichneten Zimmerservice ist eine schöne Anerkennung, die wir gerne an das Housekeeping-Team weitergeben.

Auch Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zur Buchungsabwicklung, Rezeption, dem Zimmerkomfort, unserem Service, dem Frühstück, dem Restaurant Parzival, der Hotelbar sowie zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf, da uns Ihre Zufriedenheit in allen Bereichen sehr am Herzen liegt und wir unsere Angebote stetig weiterentwickeln möchten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nach 2 kalten Tagen hatten wir dann endlich einen Elektrischen Heizkörper,obwohl die Rezeption sagte es gibt keinen. Das wir kein anderes Zimmer bekommen konnten war uns auch klar wegen der Auslastung. Ich bin selber Klimatechniker und wusste wo das Problem ist. Hatte nur mein Werkzeug nicht mit. Leider muss man das wohl heutzutage. Der Service in den Hotels hat allgemein sehr nachgelassen. Wir sind das leider anders gewohnt,weil wir selber im Kundendienst arbeiten. Deshalb ist auch das Preis Leistungsverhältniss nicht in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Resort Mark Brandenburg so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass es an den ersten Tagen Ihres Aufenthaltes zu Problemen mit der Zimmertemperatur kam und Sie erst im Nachgang mit einem elektrischen Heizkörper unterstützt werden konnten. Ihre Rückmeldung, dass zunächst keine Lösung angeboten werden konnte und dies gerade für Sie als erfahrenen Klimatechniker nachvollziehbar war, nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Situation für Sie besonders aus beruflicher Sicht ernüchternd war – insbesondere, da Sie den Ablauf im Bereich Kundendienst aus eigener Perspektive bestens einschätzen können.

Dass Ihr Gesamteindruck vom Service darunter gelitten hat und Sie ein besseres Preis-Leistungsverhältnis erwarten, nehmen wir sehr ernst. Ihre Hinweise zur Kommunikation an der Rezeption und zum generellen Serviceempfinden helfen uns dabei, die Abläufe und Qualität unseres Hauses kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen auch für Ihre positiven Worte zu Sauberkeit, Service, Frühstück sowie zur Lage und zum Restaurant Parzival, die wir gerne an unser Team weitergeben.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit vom gewohnten Servicestandard unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit nahezu allen Bereichen unseres Hauses und der Lage – vollkommen zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für das gesamte Team.

Auch Ihre Rückmeldung zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder zu einer erholsamen Auszeit am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Laurisch
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren schön öfters in Ihrem Resort und fühlen uns immer wieder wohl

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es ist für uns eine besondere Bestätigung, dass Sie unser Resort bereits mehrfach besucht haben und sich jedes Mal aufs Neue rundum wohlfühlen. Ihr durchweg positives Urteil zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sowie zu unseren gastronomischen Angeboten und der Lage freut das gesamte Team sehr.

Auch Ihre sehr gute Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen. Wiederkehrende Gäste wie Sie sind für uns die schönste Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und Motivation zugleich.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Buchungsabwicklung, der Rezeption, Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Service und Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback zu weiteren Bereichen wie dem Thermen Bistro, dem Restaurant Parzival, der Hotelbar sowie zur Lage und zum Preis-Leistungsverhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Rückmeldungen wie Ihre zeigen uns, dass wir mit unserem Angebot auf dem richtigen Weg sind und motivieren uns, auch in Zukunft alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihre Zeit bei uns in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tolles Hotel, Durch die tolle Lage mit der Therme als Highlight und dem See vor der Tür hat das Hotel Wiederholungspotential.
Wir kommen wieder. Danke an all die fleißigen Hände , die uns den Jahreswechsel angenehm und festlich gestaltet haben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertschätzenden Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel mit seiner einmaligen Lage am See sowie den Thermenbereich als besonderes Highlight erlebt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Team und die lobenden Worte zur festlichen Gestaltung des Jahreswechsels geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter – es ist eine schöne Anerkennung für das tägliche Engagement und die Mühe, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Auch Ihre Bewertungen für Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, das Restaurant Parzival, das Thermen Bistro sowie die Hotelbar und das Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam wahr. Die hohe Bewertung der Lage und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine große Motivation.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Linke
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

top

Sehr geehrter Linke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über die Rezeption und das Zimmer bis hin zu Sauberkeit, Service, Frühstück, unserem Restaurant Parzival sowie dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage – vollkommen zufrieden waren.

Ihre durchweg herausragenden Bewertungen sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation, unseren Gästen auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses – von der Buchungsabwicklung über die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service bis hin zum Frühstück und dem Restaurant Parzival – rundum zufrieden waren. Auch Ihre hohe Bewertung für die Lage des Resorts und Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist eine besondere Anerkennung für das gesamte Team. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Eine sehr erholsame Auszeit in toller Athmosphäre und Umgebung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine erholsame Auszeit genießen konnten und sich von der Atmosphäre und der Umgebung rundum angesprochen fühlten. Ihr durchweg positives Feedback zu allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück bis hin zum Restaurant Parzival und zur Lage unseres Hauses – ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar auf. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung freut uns und motiviert das gesamte Team, den hohen Standard unseres Hauses täglich aufs Neue zu leben.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Bianca
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöne Lage, das Personal ist sehr freundlich, die Asiamassage war richtig gut. In der Therme sind zu wenig Ruhebereiche, keine Decken und es ist sehr glatt .

Sehr geehrte Bianca,

vielen Dank für Ihre freundliche und differenzierte Rückmeldung sowie Ihre Weiterempfehlung mit 87 %. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere schöne Lage, die Freundlichkeit unseres Teams und besonders die Asiamassage so gut gefallen haben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Therme. Den Wunsch nach mehr Ruhebereichen und zusätzlicher Gemütlichkeit können wir gut nachvollziehen. Leider dürfen wir aus hygienischen Gründen und gemäß den geltenden Hygienevorschriften keine Decken in den Ruhebereichen auslegen – auch wenn wir verstehen, dass diese für viele Gäste mittlerweile zum Standard gehören. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Ihre Anmerkung zur Rutschgefahr nehmen wir sehr ernst. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, weshalb wir regelmäßig prüfen, wo zusätzliche Maßnahmen sinnvoll sind, und unsere Teams entsprechend sensibilisieren.

Auch Ihr Feedback zum gastronomischen Angebot nehmen wir gern auf und geben es an die zuständigen Abteilungen weiter.

Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Angebot überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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