Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,575 reviews across 9 portals
:
By Stefan Müller
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr erholsam...habe direkt neu gebucht für ein sehr langes Weekend im November. Freue mich auf die Therme und das super Team

Werter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen. Schön, dass wir Sie November erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes helles Hotel mit schöner Saunalandschaft und direktem Anschluß an den See. Sehr nettes Personal, wir durften schon kurz nach 13 Uhr ins Zimmer und dann gleich in die Therme. Das Essen im Hotel war lecker und abwechslungsreich. Einfach wunderschöner Ort zum Entspannen und Seele baumeln lassen.

Liebe Frau Rubel,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben, von dem Moment an, als Sie eingecheckt haben, bis hin zu unserer Sauna und dem Zugang zum See. Wir freuen uns, dass wir dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen! Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Es grüßt herzlichst
Ihr
Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Højt niveau og dejlige forhold.
Der mangler lidt turist -ting i området. Lidt kedeligt og tit lukket.

Dear family Leth!
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are very pleased to hear that you enjoyed our sophisticated resort and the beautiful conditions. Glad that we met your expectations in this regard! We are sorry that tourist attractions did not convince you. We will be happy to assist you with tips before your next stay. Once again, thank you for leaving us this review and we look forward to welcoming you back!
Yours sincerely,
Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir haben uns wieder einmal sehr gut erholt und wohl gefühlt. Für uns ein absoluter Ort der Entspannung.

Werter Familie Dublies! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort großartig war. Dies ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Bemühen Spitzenleitungen für unsere Gäste zu vollbringen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Bin sehr zufrieden

Liebe Frau Popitz,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten! Wir bemühen uns immer, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist schön zu hören, dass sich unsere Bemühungen gelohnt haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir wissen das wirklich zu schätzen!

Es grüßt herzlichst
Ihr
Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gut

Hallo Herr Kriesi!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten! Unser Team ist bestrebt, jeden Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Wir wünschen einen schönen Tag
Hans Dieter Bergmann, General Manager
By Familie Schäfer
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Gut

Hallo Familie Schäfer! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team ist bestrebt, jeden Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Wir wünschen einen schönen Tag
Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Service massig verbesserungsbedürftig, alles andere stimmt

Hallo Herr Schillhofer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben! Wir wissen das sehr zu schätzen. Es freut uns zu hören, dass alles andere Ihren Ansprüchen entsprach, und es tut uns leid, dass Sie der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, einen ausgezeichneten Service mit einem Lächeln zu bieten, und es tut uns leid, dass das dieses Mal nicht gelungen ist. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Hans Dieter Bergmann, General Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundlich und zuvorkommend! Super zum Entspannen und wohlfühlen!!!

Hallo Frau Mendyk,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts entspannen und wohlfühlen konnten. In unserem Resort bemühen wir uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem unsere Gäste ihren Aufenthalt wirklich genießen können. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!

Machen Sie es gut,
Hans Dieter Bergmann, General Manager
By Jan H.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel hat eine wirklich tolle Lage. Die Therme ist sehr schön. Was mir nicht gefallen hat ist das Buffet am Abend, das hat leider eher Kantinen Style.

Hallo Herr Holdorf! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere tolle Lage und die Thermalbäder gefallen haben, und wir schätzen Ihr Feedback zu unserem Abendbuffet. Wir bemühen uns, ein qualitativ hochwertiges Essenserlebnis zu bieten, das alle Arten von Gästen anspricht, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, in die richtige Richtung zu gehen! Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns - wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Hans Dieter Bergmann, General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?