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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,183 reviews across 12 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel hat eine hervorragende Lage und ist super schön. Leider hat meine Frau sich beim Aussteigen aus dem Sole-Schwebebad verletzt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Lage unseres Hauses sowie das Ambiente als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob für die Buchungsabwicklung, die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit, den Service und die Qualität von Frühstück und Hotelbar wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Umso bedauerlicher ist es, zu lesen, dass sich Ihre Frau beim Aussteigen aus dem Sole-Schwebebad verletzt hat. Wir hoffen sehr, dass es ihr inzwischen wieder besser geht. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diesen Vorfall intern sorgfältig prüfen, um bestmöglich für die Sicherheit unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre Hinweise zum Restaurant Parzival und zum Thermen Bistro haben wir aufmerksam aufgenommen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Offenheit und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schöne Anlage, Live-Band war super, viele Kurse waren inklusive 👍

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Anlage, das Angebot an inkludierten Kursen sowie das Event mit unserer Live-Band so genossen haben. Ihr Lob für die Buchungsabwicklung, die Freundlichkeit der Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit, den Service, das Frühstück, die Hotelbar und die Lage nehmen wir mit besonderer Wertschätzung entgegen.

Ihre Hinweise zum Thermen Bistro und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot stets im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Körner
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Eine sehr erholsame Auszeit. Kommen gern bald wieder.

Sehr geehrter Körner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns, dass Sie eine erholsame Auszeit im Resort Mark Brandenburg verbringen konnten und insbesondere den Service, das Frühstück, die Lage sowie die Abwicklung Ihrer Buchung mit Bestnoten würdigen. Auch die hohen Bewertungen für die Rezeption und das Thermen Bistro zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, dem Restaurant Parzival und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen darin wichtige Hinweise, um unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, bald wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Richter
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren, wie immer, sehr zufrieden. Als Berliner ist man durch die kurze Anfahrt schnell im Wellness-Modus. Wir werden wiederkommen!

Sehr geehrter Richter,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie auch dieses Mal Ihre Auszeit rundum genießen konnten und die Nähe zu Berlin als idealen Einstieg in den Wellness-Modus erleben. Ihr wiederholtes Vertrauen ist für unser Team ein wertvoller Ansporn, weiterhin mit vollem Einsatz für Ihr Wohlbefinden zu sorgen.

Ihre Bestnoten für Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück und die Lage unseres Hauses wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihre Einschätzungen zum Restaurant Seewirtschaft und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir als wertvolles Feedback dankend auf.

Für Ihre Treue und Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Schmäu
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kommen immer wieder gern nach Neuruppin, die Therme und das Essen sind ausgezeichnet. Wir hatten den Solesonntag gebucht. Leider gibt es Gäste, und hier spreche ich über nur ein Paar, die Liegen für sich über die gesamten zwei Tage reservieren, ohne sie dauerhaft zu nutzen. Darüber habe ich mich sehr geärgert. Es handelt sich um zwei Liegen natürlich mit Auflagen und unverbautem Blick auf den Ruppiner See vor der Seesauna, linke Seite. Ich kann mich erinnern, dass früher die Handtücher bzw. Sachen mit dem Hinweis, dass es nicht gestattet ist, die Liegen dauerhaft zu besetzen, vom Personal entfernt wurden. Was diesmal leider nicht geschah. Da alle die gleichen Bademäntel und Handtücher haben, ist dies auch schwer einzuschätzen, ob immer noch dieselben Besucher die Liegen besetzen, aber man könnte vielleicht die Gäste darauf hinweisen, bei Nichtnutzung die Sachen zu entfernen bzw. aufzuhängen oder in die Fächer zu geben. Das ist gegenseitige Rücksichtnahme und alle Gäste könnten in den Genuss kommen, sich nach dem Bad im See kurz zu entspannen.

Sehr geehrte Schmäu,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie dem Resort Mark Brandenburg immer wieder Ihr Vertrauen schenken und insbesondere die Vorzüge der Therme, die Qualität des Essens sowie die Serviceleistungen in sämtlichen Bereichen positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte zu der Buchungsabwicklung, der Rezeption, Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Frühstück sowie den gastronomischen Angeboten nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen der Umgang mit den Liegen vor der Seesauna Anlass zu Unmut gegeben hat. Wir können Ihre Verärgerung über das wiederholte Belegen und Reservieren einzelner Liegen gut nachvollziehen, da dies nicht im Sinne eines rücksichts- und respektvollen Miteinanders unter unseren Gästen ist. Besonders, wenn dadurch der Genuss des wunderbaren Ausblicks auf den Ruppiner See eingeschränkt wird. Den von Ihnen wahrgenommenen Unterschied in der Handhabung im Vergleich zu früher sowie Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Serviceverständnis stetig im Sinne aller Gäste zu reflektieren und nötigenfalls zu schärfen.

Für Ihr ehrliches Feedback und Ihre wertvollen Anregungen danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Solesonntag wieder begrüßen zu dürfen und Sie weiterhin von unserem Angebot und Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen, Ruhig und sehr erholsam

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe und Erholung bei uns genießen konnten und insbesondere die Freundlichkeit unseres gesamten Teams in allen Bereichen besonders hervorheben. Ihr Lob und Ihre Bestnoten für die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, den Service, das Frühstück, unsere gastronomischen Einrichtungen sowie für das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage unseres Resorts sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr großes Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schön.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch als „sehr schön“ erlebt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, unserem Restaurant Parzival, dem Preis-Leistungsverhältnis sowie der Lage wissen wir zu schätzen. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Dr. Uwe Martin Fichtmüller
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein schön gelegenes und gut erreichbares Hotel, mit einem aufmerksamen Service und angenehmer Atmosphäre. Die Preise bewegen sich auf dem Niveau eines 5-Sterne-Hauses, wobei es sich unbestreitbar um ein 4-Sterne-Haus handelt.

Sehr geehrter Dr. Uwe Martin Fichtmüller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie die angenehme Atmosphäre und der aufmerksame Service zugesagt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und der guten Erreichbarkeit sind für unser Team eine schöne Bestätigung, dass wir Ihnen in diesen Bereichen eine hohe Qualität bieten konnten.

Ihr Hinweis zum wahrgenommenen Preis-Leistungsverhältnis und zur Preisgestaltung nehmen wir aufmerksam auf.
Auch Ihr deutliches Feedback zu unserem Restaurant Parzival sowie zur Online-Buchungsabwicklung und weiteren Bereichen sehen wir als wertvolle Anregung, unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Urteil danken wir Ihnen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu geben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in so guter Erinnerung behalten und unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für das gesamte Team und motiviert uns, auch weiterhin mit viel Engagement für unsere Gäste da zu sein.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schön

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie Ihre Eindrücke mit einer solch positiven Bewertung zum Ausdruck bringen und unser Haus auf ganzer Linie überzeugt hat.

Ihr ausgezeichnetes Feedback zu allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über die Freundlichkeit an der Rezeption, Zimmerkomfort, Sauberkeit, Service und Frühstück bis hin zu den Restaurants, der Hotelbar und unserer Lage – ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, wissen wir besonders zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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