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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,027 reviews across 12 portals
:
By Gert Schulz
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wohlfühlatmosphäre

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Alles sehr gepflegt 6nd ansprechend.

By Ronja Tretter
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Unser Eindruck war sehr gut. Wie beschrieben, fehlte mir ein bisschen das "Erlebnisgefühl"- so ganz in die Entspannung abzutauchen, in einem stimmigen Konzept die Umgebung zu genießen, das sich auch in kleinen Details zeigt. Grundsätzlich würde ich mich über mehr informationen freuen: ZB begonnen beim Parkhaus, bei dem unklar war, ob wir das Kleingeld brauchen, obwohl die Schranke offen war, abends konnten wir die Ausschilderung der Zimmer schwer lesen, weil weiß auf goldenen Hintergrund gedruckt wurde. Der QR Code in der Zimmerkarten Karte ist super, trotzdem ist er uns erst relativ spät aufgefallen und wir haben immer wieder nach den grundsätzlichen Infos gesucht. Und wie so oft in Hotels ist die Flut an Informationen beim CheckIn einfach zu groß, da hilft der Verweis auf den QR Code. Da wir das Preis Leistungs Verhältnis nicht stimmig finden, würden wir aus den beschriebenen Gründen tatsächlich nicht wiederkommen. Dennoch haben wir den Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Aufgrund der hohen Preise hätte ich insgesamt eine höhere Qualität erwartet. Die Qualität ist jedoch in allen Bereichen höchstens mittelmäßig. Von einem 4 Sterne Hotel bin ich anderes gewohnt. Zudem leichte Krankenhaus Atmosphäre durch Arztpraxis im Flur und Barrierefreiheit im Bad. Letzteres ist selbstverständlich für all jene, die das benötigen, sehr gut. Für mich hat es allerdings eher einen Krankenhaus Charme.

Liebe Frau Schumacher,
danke für Ihre Bewertung, auch wenn wir uns natürlich etwas anderes erhofft haben. Gern würden wir uns mit Ihnen direkt austauschen, telefonisch konnten wir Sie letzte Woche nicht erreichen. Damit wir besser einschätzen können, was zu ihrer Bewertung geführt hat und welche Qualitätsmängel Sie sonst noch erlebt haben. Wir würden uns freuen wenn Sie sich per Mail an uns wenden.
Herzliche Grüße
Laura Stönner
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Wir haben unsbei Ihnen sehr wohl gefühlt und kommen auch wieder.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schöner Aufenthalt

By Fremde
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schönes Hotel.
Leider sind die Solebecken alle im Freien.

By Vogt
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wunderbar zum erholen und genießen.

By Christian
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schön alles

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