Resort Mark Brandenburg

Tolles Hotel. Ideal zum Ausspannen.

Freundliches Personal,
Sehr gute Küche

Ein sehr schöner und entspannender Aufenthalt mit Anzügen beim Restaurant.

Leider war unsere Erfahrung nicht so angenehm wie erhofft. Es gab mehrere Probleme, die uns mit unserem Aufenthalt unzufrieden zurückließen.
Zunächst wurden uns für Frühstück und Abendessen kurze Zeitfenster von jeweils zwei Stunden zugewiesen. Dies ist noch in Ordnung, was nicht in Ordnung ist, ist die wenig einladende Begrüssung am Morgen Ihnen ist bewusst, dass sie nur noch 30 Minuten für das Frühstück haben. Dies ist ein Start in den Tag, den man sich nicht wünscht.
Die Qualitat des Essens im Restaurant des Hotels war nicht nur eine Enttäuschung sondern ist durchgefallen. Das Niveau entsprach einer schlechten Kantine. Am ersten Abend gab es keine vegetarische Option außer Beilagen und die Fleischgerichte, die serviert wurden, waren trocken und unappetitlich. Viertelburger mit Spieß und komplett trocken. Die Gemüsekartoffeln waren Kartoffelhälften mit süß sauer Soße ertränkt. Das kalte Buffet und Salatbuffet war auch enttäuschend, mit nur einer begrenzten Auswahl, bei der die Hälfte leer war und nicht aufgefüllt wurden, waren darüber hinaus die Flaschen mit Dressing nicht einmal beschriftet. Am zweiten Abend unseres
Aufenthalts war das Essen immer noch nicht auf dem Niveau, das wir von einem 4-Sterne-superior-Hotel erwarten würden, das Fleisch war wieder trocken und die Penne mit Pesto, die einzige vegetarische Option war kalt und unappetitlich.
Darüber hinaus bemerkten wir beim Frühstück, dass die Böden um das Salatbuffet herum schmutzig waren und die Lampen waren mit Staub bedeckt. Dies war kein gutes Zeichen für die allgemeine Sauberkeit des Hotels.
Dass bei der Buchung von Halbpension
Getränke nicht im Preis inbegriffen waren und separat bezahlt werden mussten ist in Ordnung, war jedoch auf der Website nicht gekennzeichnet.
Das Hotel war mit Thermalbädern verbunden, von denen wir gehofft hatten, dass sie ein entspannendes und angenehmes Erlebnis bieten würden. Leider waren die Mitarbeiter in den Thermalbädern unhöflich und unbehilflich, was nicht den Standard entsprach, den wir von einem 4-Sterne-Superior-Hotel erwarten würden.
Schließlich war die Qualität des Internets im Hotel nicht tragbar. Wir waren auf das Internet für unser Geschäft angewiesen, aber die langsame und unzuverlässige Verbindung bedeutete, dass wir Meetings verschieben mussten.
Insgesamt waren wir von unserem Aufenthalt leider enttäuscht. Wir werden leider nicht als Gäste zurückkehren und dieses auch nicht weiterempfehlen.

Alles in allem zu überteuert für die Leistungen.

Sehr schönes Hotel
tolles Team
immer wieder

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder!

Immer wieder einen kurzurlaub wert

Es war ein schöner erholsamer Wellnessurlaub, wir waren mit allem sehr zufrieden. Besonderes Plus natürlich die Seesauna und die Massage. Ich würde zum Abendessen mir Bedienung am Tisch wünschen.