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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,854 reviews across 12 portals
:
By Meisel
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schön gelegen.

Sehr geehrter Meisel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses als besonders schön hervorheben. Ihr Lob für Rezeption, Service, Frühstück sowie die Hotelbar ist für unser Team eine große Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Anmerkungen zu Zimmer, Sauberkeit, Buchungsabwicklung und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für die ehrliche Rückmeldung – sie hilft uns, unser Angebot stetig zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir werden der geschilderten Situation im Bistro nachgehen und dies intern besprechen. Auch Ihr Hinweis zum Speisenangebot ist für uns wertvoll – wir prüfen, wie wir künftig mehr kleine, frischere Alternativen anbieten können, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, das Resort Mark Brandenburg weiterzuempfehlen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Maß
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr netter Empfang an Rezeption und allgemein jeder Mitarbeiter im Hotel.Das Abendessen und auch das Frühstück waren unglaublich lecker und von sehr guter Qualität. Ein großes Lob an die Küche!

Sehr geehrter Maß,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sich vom Empfang an der Rezeption bis hin zum gesamten Team bei uns durchweg willkommen gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für unser Abendessen und Frühstück sowie die exzellente Qualität der Speisen nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gern an unsere Küche weiter.

Auch Ihre herausragenden Bewertungen in allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über Ihr Zimmer, die Sauberkeit, den Service, unsere Restaurants bis hin zum Thermen Bistro und der Lage unseres Hauses – motivieren uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungsverhältnis ist für uns ebenso wichtig und wir danken Ihnen für das ehrliche Feedback.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt am Ruppiner See in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Genau wie beim letzten Mal und die Jahre zuvor. Ich kann es kaum erwarten :-)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren und Ihr positives Erlebnis mit uns teilen. Die konstant hohen Bewertungen in allen Bereichen sowie Ihre Vorfreude auf ein Wiedersehen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, den gewohnt hohen Standard für unsere Gäste zu wahren.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, das Resort Mark Brandenburg weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie dürfen sich weiterhin wohlfühlen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir hatte insgesamt einen sehr entspannten und angenehmen Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie eine entspannte und angenehme Zeit im Resort Mark Brandenburg verbringen konnten. Besonders Ihre exzellenten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit sowie unsere Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Service, Frühstück, dem Hotel Restaurant Parzival sowie dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam entgegen. Ihr Feedback unterstützt uns dabei, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Bitte geben Sie uns gern bei Ihrem nächsten Besuch vorab Bescheid – dann können wir Ihnen selbstverständlich eine größere Auswahl an veganen Speisen anbieten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie gerne an Ihre Auszeit am Ruppiner See zurückdenken. Ein Wiedersehen würde uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Insgesamt war es ein gelungener Aufenthalt. Die Buffets im Parzival haben uns sehr begeistert. Die Therme ist schön und für jeden was dabei. Die Spa Anwendung war sehr entspannend.

Die Saunahandtücher könnten etwas länger sein - gerade für große Menschen. Die Minibar war leider nicht kalt, dementsprechend auch der Wein nicht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt eine gelungene Auszeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass Sie von den Buffets im Parzival begeistert waren und sowohl die Therme als auch Ihre Spa-Anwendung als wohltuend empfunden haben. Ihr Lob für die Buchungsabwicklung, das Frühstück, den Service sowie die Lage nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gern an das gesamte Team weiter.

Ihre Hinweise zu den Saunahandtüchern und zur Minibar wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für uns wichtig zu erfahren, wo wir den Komfort für unsere Gäste, insbesondere für großgewachsene Personen, weiter verbessern können. Auch die Rückmeldung zur Temperatur der Minibar nehmen wir aufmerksam auf, denn Details wie diese tragen wesentlich zum Wohlbefinden während des Aufenthalts bei.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gerne an Ihre Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel mit einzigartiger Athmosphäre, immer wieder ein Erholsamer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit so positiven Worten und Bewertungen gewürdigt haben.

Es freut uns, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hotels schätzen und Ihre Auszeiten bei uns stets als erholsam erleben. Ihr Lob für die reibungslose Buchungsabwicklung, die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit, den Service sowie unser Frühstücksangebot nehmen wir als wertvolle Bestätigung für das Engagement unseres Teams entgegen. Auch die Anerkennung für Ihr Zimmer, das Restaurant Parzival, die Hotelbar sowie die Lage unseres Hauses am Ruppiner See wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre konstruktive Rückmeldung zum Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Hinweise wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren. Ebenso danken wir für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis.

Wir hoffen, Sie haben auch dieses Mal viele angenehme Eindrücke mitnehmen können und freuen uns bereits jetzt auf ein Wiedersehen im Resort Mark Brandenburg.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Nach wie vor ein tolles Hotel....ein paar Neuerungen könnte es so langsam vertragen und das Bistro sollte für ein Resort einfach mehr Auswahl bieten und länger als 19 Ihr geöffnet sein.
Mein Zimmer war leider nicht richtig gereinigt, aber dem wurde sofort Abhilfe geschaffen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Haus weiterhin als besonders ansprechend erleben und insbesondere die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, den Service, das Frühstück sowie die Lage unseres Resorts so positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Ihre Hinweise zu nötigen Neuerungen im Hotel sowie Ihre Anmerkungen zum Angebot und den Öffnungszeiten im Thermen Bistro nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass unsere Auswahl und die Schließzeiten Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis, der uns hilft, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht in gewünschtem Maß gereinigt war, tut uns leid. Umso mehr freut es uns, dass unser Team umgehend für Abhilfe sorgen konnte und Sie den Service als zuverlässig wahrgenommen haben.

Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Sauberkeit nehmen wir ernst, denn sie bieten wichtige Ansätze zur stetigen Verbesserung.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Grundsätzlich sind sowohl Innen- als auch Außenbecken zu kalt für eine Therme. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, dennoch sauber und ordentlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Sauberkeit sowie dem Service und unserem Frühstücksangebot. Auch Ihre positive Rückmeldung zu Restaurant Parzival und zur Lage unseres Hauses schätzen wir sehr.

Ihre Hinweise zur Temperatur unserer Innen- und Außenbecken haben wir mit Aufmerksamkeit gelesen. Es tut uns leid, dass diese nicht Ihren Erwartungen an eine Therme entsprochen haben. Ebenso nehmen wir Ihre Wahrnehmung bezüglich des Zimmerzustands ernst. Schön, dass Sie dennoch die Sauberkeit und Ordnung hervorheben.

Ihre weiteren Einschätzungen zum Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis helfen uns, unser Angebot gezielt zu überprüfen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um Verbesserungen vorzunehmen und den Aufenthalt für unsere Gäste stetig angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Auszeit am Ruppiner See dennoch in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen sehr gerne in das Hotel und die Therme, Erholung pur! Es ist auch erfrischend, dass alle Mitarbeitenden so freundlich sind, man fühlt sich so sehr willkommen. Wir kommen sehr gerne wieder.
Meine Anmerkung zu den Matratzen habe ich oben genannt. Ergänzend möchte ich anregen, den Musikabend am Freitag so zu gestalten, dass man im Hotelzimmer nicht davon beeinflusst wird, sprich zB die Türen in den Gängen zu schließen. Wir hatten uns am Freitagabend per Telefon an die Rezeption gewandt, um die Bitte zu äußern, es nahm aber leider wiederholt niemand ab.

Vielen Dank für alles!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie unser Haus wie auch die Therme als Ort der Erholung empfinden und insbesondere die Freundlichkeit des gesamten Teams hervorheben. Ihre Worte, dass Sie sich jederzeit willkommen fühlen, sind für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkungen zu den Matratzen sowie zum Musikabend am Freitagabend nehmen wir sehr aufmerksam auf. Dass Sie sich durch die Lautstärke beeinträchtigt gefühlt haben und Ihr Wunsch, die Türen in den Fluren zu schließen, verstehen wir gut. Ebenso bedauern wir, dass Sie telefonisch kein Gehör an der Rezeption gefunden haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Abläufe gezielt zu prüfen und Verbesserungen für unsere Gäste umzusetzen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Steffi
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich kenne das Hotel aus einem früheren Aufenthalt. Und nun war ich mit meiner Familie hier und wir haben es wieder sehr genossen. Das Personal ist sehr freundlich und man fühlt sich wunderbar aufgenommen. Das Frühstück ist wirklich sehr gut. Wir kommen sicher wieder.

Sehr geehrte Steffi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich zu schildern.

Es freut uns, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie eine schöne Zeit im Resort Mark Brandenburg verbringen konnten und sich erneut rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für das freundliche Personal und das Gefühl, willkommen zu sein, ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat und Sie die Qualität sowie die Vielfalt schätzen, freut uns ebenso sehr wie Ihre ausgezeichneten Bewertungen für alle weiteren Bereiche – von der Buchung über die Zimmer und Sauberkeit bis hin zum Service, Thermen Bistro, Hotelbar, Preis-Leistungsverhältnis und unserer Lage.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und wiederzukehren, empfinden wir als großes Kompliment und Ansporn zugleich. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt am Ruppiner See in bester Erinnerung und freuen uns schon heute darauf, Sie und Ihre Familie erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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