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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,576 reviews across 9 portals
:
By Lukas
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir hatten super freundliches Personal

Sehr geehrter Lukas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Team als überaus freundlich erlebt haben. Ihr Lob für die Buchungsabwicklung, die Rezeption, den Zimmerkomfort, die Sauberkeit, den Service sowie das Frühstück und die Lage ist für uns eine besondere Wertschätzung und zeigt, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Superschönes Hotel mit erstklassigem Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so großzügig und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Hotel als auch unser Service in bester Erinnerung geblieben sind und Sie alle Bereiche – von der Buchungsabwicklung über Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis und der Lage – mit Bestnoten bedacht haben. Ihr besonderes Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung erfüllt uns mit großer Dankbarkeit und bestätigt unseren Anspruch, unseren Gästen jederzeit ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

die lage und der Ausblick ist sensationell die Zimmer sind praktisch jedoch könnte hier und dort renoviert werden um einen gemütlicheren Eindruck zu erzielen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die einmalige Lage und den beeindruckenden Ausblick genießen konnten. Ihre lobenden Worte zur Buchungsabwicklung, zur Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption, zur Sauberkeit, zum Service sowie zum Restaurant Seewirtschaft und zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir besonders zu schätzen. Ihr positives Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für das gesamte Team eine schöne Anerkennung unseres Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Zimmerausstattung dankbar auf. Wir verstehen, dass eine zeitgemäße und gemütliche Atmosphäre maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt, und sehen diesen Hinweis als wertvollen Impuls für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Hauses. Auch Ihre Bewertung des Frühstücks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden dies als Ansporn nutzen, unser Angebot weiter zu überdenken.

Für Ihr Vertrauen und Ihr offenes Feedback danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Eine sehr schöne Anlage. Als einzig störend empfand ich die Raucher. Auf dem Balkon wie beim Essen im Aussenbereich. Wir haben in vielen Hotels übernachtet, in denen Raucherinseln vorhanden sind, die andere Besucher nicht stören.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie unsere Anlage als besonders schön empfunden haben und in vielen Bereichen – von der Buchungsabwicklung über die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption bis hin zu Frühstück, Restaurant und Lage – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir als wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team wahr.

Ihre Anmerkung zum Rauchen auf den Balkonen und im Außenbereich unseres Restaurants nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Rauchgeruch für Nichtraucher als störend empfunden werden kann und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so offen schildern. Hinweise wie Ihre sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, das Wohlbefinden aller Gäste im Blick zu behalten und unsere Prozesse wo möglich weiter zu entwickeln.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Zufriedenheit und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Oestreich
80+ years
Reviewed: 5 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich werde das Hotel auf jeden Fall wieder besuchen.

Sehr geehrte Oestreich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Zimmer, Sauberkeit, das Frühstück sowie unser Restaurant Parzival und die Lage so hervorheben. Ihr Lob für das Gesamterlebnis ist für unser Team eine schöne Anerkennung.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Service, Hotelbar und dem Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr und nehmen diese aufmerksam als Ansporn, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen, Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Rube
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schön und angenehm

Sehr geehrte Rube,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön und angenehm empfunden haben. Ihr Lob zu den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage sowie zur reibungslosen Buchungsabwicklung nehmen wir als wertvolle Anerkennung für unser Team entgegen.

Auch Ihre freundlichen Rückmeldungen zu Rezeption, Sauberkeit, Service und zu unseren gastronomischen Angeboten im Restaurant Parzival, der Seewirtschaft, im Thermen Bistro und an der Hotelbar schätzen wir sehr. Die positiven Bewertungen zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre außergewöhnlich hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns viel und sind eine wichtige Motivation.

Für Ihr Vertrauen und Ihre rundum positive Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Einladend, gibt einem das Gefühl was Besonderes zu sein. Es war relativ leer, daher sehr ruhig, Therme alle Bereiche jederzeit verfügbar, vielleicht wäre die Bewertung bei maximaler Auslastung geringer ausgefallen ;-)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und insbesondere die ruhige Atmosphäre sowie das exklusive Gefühl, etwas Besonderes zu sein, so positiv hervorheben. Dass Sie die Annehmlichkeiten der Therme in entspannter Umgebung genießen konnten und unsere Teams an Rezeption, im Zimmerbereich und in der Gastronomie Ihr Lob erhalten, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre differenzierten Rückmeldungen zur Buchungsabwicklung, zur Hotelbar und insbesondere zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Auslastung eines Hauses das Nutzererlebnis beeinflussen kann und schätzen Ihr ehrliches Urteil sowie das offene Ansprechen dieser Überlegung als Ansporn, auch bei voller Belegung einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten.

Für Ihr großes Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Auszeit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 months ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir kommen seit einigen Jahren, waren auch wieder zufrieden mit Ausnahme der oben genannten Probleme, die allerdings auch schon im letzten Jahr auftraten. Leider wurde die Temperatur im Aussenbecken gesenkt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren wiederholten Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie sich auch in diesem Jahr in vielen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Service, Buchungsabwicklung sowie der Lage unseres Hauses erneut wohlgefühlt haben und überwiegend positive Eindrücke mitnehmen konnten.

Ihre Hinweise zu den wiederholt aufgetretenen Problemen und zur gesenkten Temperatur im Außenbecken nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter in unsere Überlegungen einzubeziehen.

Für Ihre offenen Worte und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen ausdrücklich. Es wäre uns eine Freude, Sie auch zukünftig wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gutes Thermen Wellnesshotel mit Renovierungsstau und tlw Sparmaßnahmen im Essensbereich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke differenziert mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie besonders die Lage unseres Resorts sowie die Sauberkeit und den Service positiv hervorheben. Auch die unkomplizierte Buchungsabwicklung und Ihre Wertschätzung für die Hotelbar nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Ihre kritischen Hinweise zu den Zimmern, zum Frühstücksangebot sowie zu einzelnen Bereichen der Gastronomie – insbesondere dem Restaurant Parzival – haben wir aufmerksam gelesen.

Für Ihre konstruktive Rückmeldung, die Sie uns auch hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses gegeben haben, möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihre Einschätzung ist für uns ein wichtiger Impuls, das Gesamterlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Auszeit wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel mit toller Therme und super Lage am Ruppiner See! Frühstück und Abendessen war gut! Abends am Buffet leider lauwarme Speisen. Aber schmackhaft! Klare Weiterempfehlung! Wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage direkt am Ruppiner See sowie unsere Therme genießen konnten und sich darüber hinaus mit Ihrem Zimmer, dem Service sowie dem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur unkomplizierten Buchungsabwicklung sowie die durchweg guten Bewertungen für viele Bereiche unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre offene Rückmeldung zu den abends am Buffet lauwarmen Speisen nehmen wir aufmerksam auf. Wir danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis und sehen ihn als Ansporn, unser Angebot weiterhin gezielt im Sinne unserer Gäste zu überprüfen und zu verbessern.

Für Ihr Vertrauen, Ihre klare Weiterempfehlung und Ihre Ankündigung, erneut bei uns zu Gast zu sein, möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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