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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,232 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schöne Therme, mit vielen Rückzugsmöglichkeien

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Therme mit ihren vielfältigen Rückzugsmöglichkeiten besonders geschätzt haben und Ihren Aufenthalt in allen Bereichen mit Bestnoten bewerten. Ihr Lob für die Abwicklung der Buchung, die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit, den Service, das Frühstück, das Restaurant Parzival, die Hotelbar sowie die Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wichtige Unterstützung, um unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wunderschön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt erlebt haben und sowohl die Zimmer, Sauberkeit, den Service als auch das Frühstück, unsere gastronomischen Angebote und die Lage unseres Hauses mit so hervorragenden Bewertungen gewürdigt haben.

Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Deutschmann
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

freundlicher, hilfsbereiter Umgang mit den Gästen, angenehmes Ambiente - ich wünsche mir mehr speziell vegane Angebote auf dem Buffet

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen und hilfsbereiten Umgang unseres Teams sowie das angenehme Ambiente unseres Hauses geschätzt haben. Ihr Lob für die Organisation der Buchung, die Rezeption, die Zimmer, die Sauberkeit, den Service, das Frühstück sowie die Lage nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Ihre Anregung, das Angebot an veganen Speisen auf dem Buffet weiter auszubauen, greifen wir gerne auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, die Vielfalt unseres Angebots noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Ralf Querhammer
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut

Sehr geehrter Ralf Querhammer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie unseren Service, das Frühstück, die Hotelbar und das Restaurant Seewirtschaft mit Bestnoten bewertet haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Atmosphäre und zur Lage unseres Hauses schätzen wir sehr.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns dabei, unser Angebot und unsere Leistungen weiter im Sinne unserer Gäste zu reflektieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schön gelegen direkt am See

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage direkt am See als besonders reizvoll empfunden haben. Ihr Lob für die Abwicklung der Buchung, den Service sowie das Frühstück geben wir mit Freude an unser Team weiter. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und dem Restaurant Parzival wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um unsere Angebote kontinuierlich im Sinne unserer Gäste zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tolles Hotel mit toller Therme. Die Lage ist sensationell ☺️

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel sowie die Therme und insbesondere die außergewöhnliche Lage als herausragend empfunden haben. Ihr rundum positives Feedback zu Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück sowie Thermen Bistro und Hotelbar ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, da uns die Einschätzungen unserer Gäste helfen, unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Heike
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es waren wunderschöne 3 Wellnesstage mit meiner Freundin im Resort. Ich würde es jederzeit wieder besuchen. Ein Dank an alle Mitarbeiter.

Sehr geehrte Heike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erlebnisse zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Freundin drei wundervolle Wellnesstage bei uns verbringen konnten und besonders die entspannte Atmosphäre, das Wohlfühlambiente und die zahlreichen Annehmlichkeiten unseres Hauses genießen konnten. Ihr Lob für unser engagiertes Team und Ihre ausgezeichneten Bewertungen für nahezu alle Bereiche und unseren gastronomischen Angeboten sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Thermen Bistro und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Optimal für 2 Tage Entspannung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ort für zwei entspannte Tage empfunden haben und besonders die Bereiche Buchungsabwicklung, Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage mit Bestnoten bewerten. Ihr Lob nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben es gern an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Frühstück, Restaurant Parzival, Thermen Bistro, Hotelbar und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Hinweise wie Ihre sind für uns wichtig, um unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und für einen gelungenen Aufenthalt auf hohem Niveau zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es ist ein sehr schönes Hotel mit sehr viel Potential.
Das Wasser war zu kalt und leider fand auch ein Schwimmkurs mit Kindern statt. Das erwartet man nicht in der Therme.
Service, Essen und die Lage waren super.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu schildern. Ihr positives Feedback zu Service, Essen und unserer Lage freut uns sehr und geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Punkten nicht erfüllen konnten. Insbesondere Ihre Enttäuschung über die Temperatur des Thermalwassers können wir gut nachvollziehen. Gerade Gäste, die gezielt zur Entspannung im warmen Wasser anreisen, erwarten hier einen uneingeschränkt angenehmen Aufenthalt.

Auch die von Ihnen angesprochenen Mängel im Zimmer und Badezimmer sowie die unzureichende Sauberkeit entsprechen in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch. Diese Hinweise haben wir intern weitergegeben, damit entsprechende Kontrollen und Instandsetzungen konsequent erfolgen.

Ihre Rückmeldung zum Thermen-Bistro nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Freundlichkeit im Service ist für uns selbstverständlich, und hohe Preise müssen immer mit einer entsprechenden Leistung einhergehen. Beides werden wir intern nachbesprechen.

Es freut uns, dass Sie den Wellness- und Saunabereich genießen konnten, auch wenn wir Ihnen insgesamt nicht die Entspannung bieten konnten, die Sie sich erhofft haben. Ihr Hinweis auf das große Potenzial unseres Hauses ist für uns Ansporn, gezielt an den genannten Punkten zu arbeiten.

Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum von unserem Haus überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Team war wie immer extrem freundlich, aufmerksam und serviceorientiert. Wir kommen jedes Mal gerne wieder! :)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung unseres Teams erneut wertschätzen und sich jedes Mal gerne für unser Haus entscheiden. Ihr Lob und Ihre hervorragenden Bewertungen für alle Bereiche sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre bestärken uns darin, weiterhin mit viel Herzblut für das Wohl unserer Gäste da zu sein.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder am Ruppiner See willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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