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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,577 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Resort ist modern, aber unaufdringlich gehalten und komfortabel eingerichtet; die Lage am See ist einmalig, und die direkte Verbindung zur Fontane Therme kaum zu überbieten. Service und Anlagen sind auf vier-Sterne-Standard, auch wenn Kürzungen (z.B. kein Willkommensgruß auf den Zimmern, keine Kosmetikartikel, nicht mal eine Wäschetüte) sichtbar sind und die aktuellen Personalprobleme ihre Spuren hinterlassen. Man fühlt sich trotzdem gut aufgehoben, muss sich angesichts des Preises im Vergleich mit anderen 4*-Häusern eben in Erinnerung rufen, dass man die lokale Wirtschaft unterstützt, und das Augenmerk auf die Dinge richten, die wirklich gelungen sind.

By Mark klinghammer
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Okay

By Eva Tanner-Gründahl
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Siehe meine o.g. Kritik. Es ist ein liebloses, kaltes Hotel. Keine Grünpflanzen, niemand erkennt einen, auch wenn man schon länger vor Ort ist. Jede Winzigkeit, wie eine Zeitung, wird berechnet. Die BILD gabs jeden Tag, aber keine FR. Die SD gabs einmal! Man wird "platziert" wie zu DDR-Zeiten. Keine Mückengitter. Für Behinderte keinen Zugang zum See. etc etc etc.

By ML
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein hervorragender Ort zur Erholung vom Alltag!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Ambiente und die Lage sind sehr schön, leider kann die Gastronomie nicht mithalten.
In der Therme wird leider nicht ausreichend auf eine gewisse Etikette geachtet. Viele Besucher sind im Nacktbereich in Textil und sehr viele benutzen Handys und Tabletts, was in einem Nacktbereich ein No-Go ist. Leider sind auch die zur Verfügung gestellten Saunatücher zu klein um sich darauf hinzulegen.

By Doreen Zeidler
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gepflegtes Haus, mit ruhiger Lage am See mit Mitarbeitenden, welche ihre Tätigkeiten mit Freude ausüben. Dies wirkt sich auf alle Bereiche aus, ob Rezeption, Frühstück, der Restaurant Besuch oder der Wellnessbereich, erste Klasse.
Unbedingt mal einkehren, der Besuch war ein tolles Erlebnis.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Insgesamt sehr unzufrieden. Der Preis der Therme ist durch nichts gerechtfertigt. Im Vergleich zu anderen Thermen/Saunabereichen nichts was heraussticht, außer der hohe Preis. Zudem bucht man sich als Hotelgast für einen ebenfalls viel zu hohen Preis in das Hotel ein und ist das in der Therme im Nachteil gegenüber den Tagesgästen und hat die Snacks und Getränke exklusive. Hierbei kann man für die Preise der Tageskarten ebenfalls mehr Auswahl erwarten. Zusätzlich habe ich mich dann zumindest auf tolle Aufgüsse gefreut, wurde aber erneut enttäuscht. Bis auf Wasser auf den heißen Stein gießen war da nichts. Die Zimmer sind sehr alt, die Preise für diese jedoch sehr modern. Im großen und ganzen haben wir uns sehr auf diesen Ausflug gefreut und wurden auf ganzer Linie enttäuscht. Besonders das Preis Leistungs Verhältnis macht uns nach wie vor traurig.
Daher leider nicht bis zum nächsten mal.

By Johanna Adamczyk
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 07/2022

wir fühlen uns immer sehr wohl, das Ambiente ist zum Wohlfühlen, dass Personal auffallend freundlich

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles in Allem gut

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tolle Auszeit, perfekter Service

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