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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,577 reviews across 9 portals
:
By Stefanie Schulze
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir kommen gerne wieder. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Serh freundliches Personal und wein wundervolles Ambiente

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

es hat gepasst

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schöne saubere räumlich große Anlage.

By KHK
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Service-Orientierung und Service-Erbringung erfolgen strikt nach einem Schema - was nicht mehr dem heutigen Serviceverständnis entspricht. Nicht das Hotel gibt vor, was der Kunde zu wollen hat.
Es fehlt ein ausschließlich kundenorientierter Dienstleistungsansatz und dazu gehört ein verantwortlicher und kompetenter Leiter der auch verfügbar ist.

By Micha Koch
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

gepflegt, sympathisch...zum verlieben

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein ausgezeichnetes Hotel mit Therme und Sauna

By Franzke
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren rundum zufrieden, es fehlte uns nur eine Weinkarte zum Abendessen oder eine Tafel( wo evtl. Auch der Wein des Tages drauf steht).
Ebenso haben wir mehr für den Preis (4Sterne-Hotel) beim Abendbüfett erwartet. Teilweise war einiges vergriffen und wurde nicht mehr nachgefüllt. Die Vielfalt bei den warmen Speisen war nicht groß, wo waren Nudel oder Kroketten. Warum kann nicht frisch gegrillt werden und man holt sich vom Stand die Dinge ab?
Also, an der Umsetzung ,sowie am Angebot könnte es Verbesserungen geben,sonst gibt es keine weitere Kritik nur Lob ( tolles Personal....).
Vielen Dank und wir kommen wieder.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Einen guten Eindruck. Allerdings das Problem mit den Ameisen sollten behoben sein.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schönes Resort mit viel Platz, weitläufig. Sauber und einladend. Tolle Terrasse und gutes Essen!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schönes erholsames Wochenende verbracht

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