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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,286 reviews across 12 portals
:
By Alevtina
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir lieben dieses Spa-Hotel und kommen immer wieder gerne hierher. Leider hatten wir diesmal das Gefühl, dass vor zwei Jahren alles insgesamt besser war – Service und Restaurant konnten uns diesmal nicht ganz überzeugen. Wir hoffen, dass das Hotel wieder zu seinem früheren Niveau zurückfindet.

Sehr geehrte Alevtina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen erneut mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Spa-Hotel bereits schätzen und immer wieder gerne zu uns kommen. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, das Frühstück sowie die schöne Lage wissen wir sehr zu schätzen und geben es gern an das Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass wir dieses Mal im Bereich Service und besonders im Restaurant Parzival nicht an Ihre bisherigen positiven Eindrücke anknüpfen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst – solche Hinweise sind uns eine wertvolle Hilfe, Bewährtes zu hinterfragen und unseren Qualitätsanspruch zu sichern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihr anhaltendes Vertrauen. Es ist unser Ziel, Ihnen beim nächsten Besuch wieder ein rundum überzeugendes Erlebnis zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Marlies
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bester Tip für einen kleinen Urlaub- immer wieder gern

Sehr geehrte Marlies,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung zu versehen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Ihren Geheimtipp für einen erholsamen Kurzurlaub betrachten und stets gerne zu uns zurückkehren. Ihr Lob für die reibungslose Buchungsabwicklung, den Empfang an der Rezeption, Ihr Zimmer sowie die Sauberkeit, unseren Service, das Frühstück und das Restaurant Parzival ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback und die sehr hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns am Ruppiner See.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Y. Polenz
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr zentral gelegen und einfach zu erreichen. Das Zimmer war top, aber was ich beim letzten Besuch bemängeln musste, war der Hund, über mir. Wenn man Hunde in Hotels zulässt, auch dafür zu sorgen, das dieser nicht bellt. Nicht schlimm, hat aber in dem Augenblick genervt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Erreichbarkeit sowie insbesondere Ihr Zimmer und den Service so lobend hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, Sauberkeit, unser Frühstück und das Restaurant Parzival geben wir mit Freude an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine wichtige Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Offenheit hinsichtlich der Geräuschbelästigung durch einen Hund im Nachbarzimmer. Wir bedauern, dass Sie in diesem Moment gestört wurden.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung und freuen uns, dass Sie unser Haus trotz der genannten Einschränkung gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Top Lage, schönes Hotel und Therme
Gutes Frühstück und Abendessen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses, das Ambiente des Hotels sowie den Thermenbereich hervorheben. Dass sowohl das Frühstück als auch das Abendessen Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit dem Zimmerkomfort sehr zufrieden waren, ist für unser Team eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihre guten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, Rezeption, Sauberkeit, Service und das Restaurant Parzival sowie das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns ein großes Lob.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt am Ruppiner See in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Marcel
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles in allen sehr gut, wir kommen gern im Sommer wieder!

Sehr geehrter Marcel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt rundum zufrieden waren, besonders die angenehme Abwicklung der Buchung, der freundliche Empfang an der Rezeption, unser Service sowie die schöne Lage des Hauses hervorheben und uns gerne weiterempfehlen möchten.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unseren Standard zu hinterfragen und gezielt an möglichen Verbesserungen zu arbeiten.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie im Sommer wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

toll!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr durchweg positives Gesamtfazit mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung, dem Empfang, Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Service sowie dem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr Lob für das Hotel Restaurant Parzival, das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage unseres Hauses geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Auch Ihre Hinweise zum Restaurant Seewirtschaft, zum Thermen Bistro und zur Hotelbar nehmen wir aufmerksam auf. Durch differenzierte Einschätzungen wie Ihre erkennen wir, an welchen Stellen wir unser Angebot noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen können.

Wir danken Ihnen abschließend für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es hat Spaß gemacht, in Ihrem Haus Gast zu sein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so erfreulich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und besonders die Zimmer, Sauberkeit, den Service sowie das kulinarische Angebot in unserem Restaurant Parzival und an der Hotelbar so positiv hervorheben.

Ihre hohe Zufriedenheit mit der Buchungsabwicklung und der Lage unseres Hauses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Die Rückmeldung zur Rezeption greifen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

schönes Hotel mit exponierter Lage, die Mitarbeiter sind überwiegend bemüht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Resort Mark Brandenburg zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Haus sowie die exponierte Lage am See positiv hervorheben und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit, den Service sowie unser Frühstück mit sehr guten Noten bewerten. Ihr Lob für das Frühstück und die schöne Lage geben wir gerne an das Team weiter.

Wir bedauern, dass Ihr Eindruck an der Rezeption nicht vollends Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, denn der Empfang ist ein wesentlicher Bestandteil eines gelungenen Aufenthalts. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihre ehrliche Meinung gibt uns wertvolle Anhaltspunkte dafür, unser Angebot weiterhin an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Nicole Heinrich
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir hatten einen schönen Aufenthalt

Sehr geehrte Nicole Heinrich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Resort Mark Brandenburg verbracht haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Rezeption, Ihr Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service, das Frühstück und die Lage unseres Hauses sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Hinweise zum Thermen Bistro sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Anmerkungen helfen uns, unser Angebot weiter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen und stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder am Ruppiner See willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Mario K.
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der allgemeine Eindruck war etwas durchwachsen. Da ist noch jede Menge Luft nach oben.

Sehr geehrter Mario K.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Abwicklung Ihrer Buchung, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Frühstück positive Erfahrungen gemacht haben. Auch die Bewertungen für Ihr Zimmer, die Hotelbar sowie die Lage unseres Hauses werten wir als Anerkennung der Bemühungen unseres Teams und geben diese gern weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass insbesondere der Eindruck an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein freundlicher und reibungsloser Empfang ist für uns ebenso entscheidend wie der Gesamteindruck Ihres Aufenthalts. Hinweise wie die Ihren helfen uns, gezielt an den angesprochenen Punkten und Prozessen zu arbeiten.

Auch Ihre Bewertungen zu den gastronomischen Bereichen sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf, denn nur durch konstruktive Kritik ist es uns möglich, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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