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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,238 reviews across 12 portals
:
By Nicole N.
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Für uns immer wieder ein rundum wunderbar erholsamer Aufenthalt mit Wellness und Kulinarik.

Sehr geehrte Nicole N.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Kombination aus Wellness und Kulinarik wiederholt als rundum erholsam erleben. Ihre herausragenden Bewertungen für alle Bereiche – von der Buchungsabwicklung über die Rezeption und Ihr Zimmer bis hin zur Sauberkeit, unserem Service, dem Frühstück, dem Restaurant Parzival, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage – sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Ihr Feedback ermutigt uns, unser Engagement im täglichen Miteinander fortzuführen und weiterhin einen Ort der Erholung für Sie zu schaffen. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder gern zu uns zurückkehren und unser Haus weiterempfehlen möchten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Rüdiger
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

wir sind nicht das erste mal hier. Immer wieder gerne.

Sehr geehrte Rüdiger,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist eine besondere Anerkennung für unser Team, dass Sie bereits mehrfach unser Haus gewählt haben und immer wieder gerne zurückkehren. Ihre konstant hohen Bewertungen – insbesondere für die Buchungsabwicklung, die Rezeption, den Service, das Frühstück sowie unsere gastronomischen Angebote und die Lage – sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf, da uns Ihr Wohlbefinden in allen Bereichen sehr am Herzen liegt und wir unser Angebot stetig weiterentwickeln möchten.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr großes Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Tolle Lage, unter der Woche sehr relaxte Entspannung im Saunabereich. Die langen Öffnungszeiten von Schwimmbad und Sauna sind super, ebenso die Möglichkeit bei 11.30h zu frühstücken. Das Thermen-Bistro ist der einzige Minuspunkt. Eine kleine Karte mit einfachen Gerichten (gern auch Baguette oder ähnliches) wäre wünschenswert. Das angebotene "Salat"- oder "Komplett-Buffet" hat seinen Namen nicht verdient.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu schildern und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses sowie die entspannte Atmosphäre im Saunabereich während der Woche zugesagt haben. Die langen Öffnungszeiten von Schwimmbad und Sauna sowie die Möglichkeit, auch später noch in Ruhe zu frühstücken, sind uns ein wichtiges Anliegen – schön, dass Sie dies wertschätzen konnten.

Ihr positives Feedback zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit sowie zur allgemeinen Abwicklung Ihrer Buchung nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen dies als Bestätigung für unser gesamtes Team. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzungen zu Service, Frühstück, Restaurant Parzival und Hotelbar.

Die Anmerkungen zum Angebot im Thermen-Bistro nehmen wir sehr aufmerksam auf. Ihr Wunsch nach einer abwechslungsreicheren und unkomplizierten Auswahl an Gerichten, wie etwa Baguettes oder leichten Snacks, ist für uns ein hilfreicher Impuls. Rückmeldungen dieser Art sind uns besonders wichtig, denn sie helfen uns dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln und noch besser auf die Vorstellungen unserer Gäste abzustimmen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung sowie für Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie auch künftig wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Familie Puhlmann
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein gut gelegenes Hotel, direkt am Ruppiner See. Große ,ruhige, gut ausgestattete Zimmer, Betten etwas unbequem. Die Therme ist super, tolle Saunalandschaft. Das Personal war stets sehr zurückhaltend und freundlich. Das Essen war gut. Wir empfanden alles als etwas zu teuer, Unterkunft sowie Essen und Getränke.

Sehr geehrter Familie Puhlmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage am Ruppiner See, die geräumigen und ruhigen Zimmer sowie die Ausstattung zu schätzen wussten. Besonders Ihr Lob für die Therme und die Saunalandschaft nehmen wir mit großer Freude an. Auch die Freundlichkeit und das zurückhaltende Auftreten unseres Teams sowie Ihr positives Feedback zu Frühstück, Hotel Restaurant Parzival und Hotelbar sind eine willkommene Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Dass die Betten für Sie nicht den gewünschten Komfort geboten haben und Sie die Preisgestaltung hinsichtlich Unterkunft, Speisen und Getränke als zu hoch empfunden haben, bedauern wir. Ihre Hinweise dazu nehmen wir ernst, da sie uns helfen, unser Angebot und die Preis-Leistung weiterhin kritisch zu hinterfragen.

Wir danken Ihnen abschließend für Ihre offenen Worte und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Renate
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Es war ein wunderbarer Urlaub! Wir haben das angenehme Klima im Haus genossen und uns gut erholt!
Da wir mit 7-jähriger Enkeltochter bei Ihnen waren, hätten wir uns in der Familiensauna etwas weniger Hitze gewünscht.

Sehr geehrte Renate,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Enkeltochter einen wunderbaren Urlaub bei uns verbringen und das angenehme Klima im Haus genießen konnten. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen in fast allen Bereichen – von der Buchungsabwicklung, Rezeption und Zimmer über Sauberkeit, Service, Frühstück und unsere Gastronomie bis hin zur Lage – sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und erholt haben.

Ihre Anmerkung zur Temperatur in der Familiensauna nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass Sie sich für Ihre 7-jährige Enkeltochter eine mildere Einstellung gewünscht hätten. Solche Hinweise sind für uns sehr wichtig, um unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern abzustimmen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Resort Mark Brandenburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Grit Brendel-Dziadtkowiak
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren schon sehr oft im Hotel zu Gast. Es ist unser Lieblingshotel. Wir treten durch die Tür und schwupps sind wir im Urlaub. Es passt einfach alles. Hervorzuheben sind die Menschen, im Haus die den Aufenthalt zu etwas besonderem machen. Sie haben wirklich immer viel zutun und trotzdem merkt man wie gut das Team funktioniert. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Die kleinen Nettigkeiten ( z. bsp. die Socken) erfreuen das Herz noch einmal stärker. Silvester im kuschligen Bademantel ( den wir sogar mitnehmen konnten 🥰) entspannt zu erleben ist soooo schön. Wir würden das jedes Jahr machen. Leider bekommt mein Mann nicht jedes Jahr Silvester Urlaub.
Auch das Programm rund um das Arrangement ist sehr schön. Der Glühweinempfang hat etwas sehr persönliches. Die Altstadtführung war sehr informativ.
Was wollen wir sagen: Wir kommen immer wieder sehr gerne. Recht herzlichen Dank für euer Engagement!!!
Viele Grüße
Grit Brendel-Dziadtkowiak

Sehr geehrte Grit Brendel-Dziadtkowiak,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich und voller Wertschätzung zu schildern.

Es ist für uns eine besondere Anerkennung, dass Sie unser Haus als Ihr Lieblingshotel bezeichnen und sich schon beim Betreten wie im Urlaub fühlen. Ihre lobenden Worte über die Atmosphäre, die kleinen Aufmerksamkeiten wie die Socken und die besondere Stimmung während des Silvesteraufenthaltes erfüllen uns mit großer Freude. Dass die entspannte Zeit im Bademantel für Sie zum Höhepunkt wurde und Sie unser Arrangement mit Glühweinempfang und Altstadtführung genießen konnten, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.

Ihr ausdrückliches Lob für die Freundlichkeit und das Engagement aller Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter. Es ist schön zu hören, dass unser Team mit Herzblut dafür sorgt, Ihren Aufenthalt immer wieder aufs Neue zu einem besonderen Erlebnis zu machen, auch wenn der Jahreswechsel nicht jedes Mal möglich ist.

Für Ihre Treue und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen sehr. Rückmeldungen wie Ihre sind die schönste Motivation für unser tägliches Engagement. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Michael Pigl-Andrees
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Das Resort ist auf allen Ebenen sehr liebevoll ausgestaltet - und begleitet.

Wenn ich Vegetarier wäre,
hätte mir beim Abendessen bei den Hauptgerichten etwas mehr Vielfalt gewünscht.

Und mein Zimmer mit Seeblick war sehr schön.

Sehr geehrter Michael Pigl-Andrees,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die liebevolle Gestaltung sowie die Begleitung durch unser Team in allen Bereichen wahrgenommen haben. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem herrlichen Blick auf den See rundum zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Auswahl der vegetarischen Hauptgerichte nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, um unser kulinarisches Angebot noch breiter und vielseitiger zu gestalten und auf die Bedürfnisse aller Gäste einzugehen.

Auch Ihr Lob für die Bereiche Buchungsabwicklung, Sauberkeit, Frühstück, das Restaurant Parzival sowie die Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihre wertvollen Anregungen zu Service und Hotelbar helfen uns, unser Angebot stetig zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Dinli
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir hatten echt eine sehr schöne Zeit im Hotel und in der Therme.

Sehr geehrte(r) Dinli,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie eine rundum schöne Zeit sowohl im Hotel als auch in der Therme verbringen konnten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Buchungsabwicklung, Rezeption, Ihr Zimmer, die gesamte Sauberkeit, den Service und das Frühstück sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre lobenden Worte zu unseren Restaurants, dem Thermen Bistro, der Hotelbar sowie zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Lage wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre bestärken uns, unseren Gästen weiterhin einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Unser allgemeiner Eindruck
Unser Gesamteindruck vom Hotel ist durchweg sehr positiv. Wir haben uns während unseres dreitägigen Aufenthalts über Weihnachten sehr wohlgefühlt und planen definitiv, wiederzukommen – sowohl im nächsten Jahr zu Weihnachten als auch zwischendurch, da wir nur etwa eine Stunde Anfahrt haben.
Besonders begeistert waren wir von dem schönen Zimmer, dem großzügigen Badezimmer und der hochwertigen Ausstattung, inklusive der modernen Technik (z. B. Streaming über den Fernseher). Die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war außergewöhnlich und hat unseren Aufenthalt maßgeblich geprägt. Hervorheben möchten wir ausdrücklich die sehr engagierten, freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitenden aus allen Bereichen – Rezeption, Service, Restaurant und Therme.
Die gebuchten Fusionmassagen am ersten und letzten Tag haben uns sehr gut gefallen. Ein besonderes Lob geht an Sandro und Konstanze für ihre hervorragende Arbeit. Das Frühstücksbuffet war für uns ein absolutes Highlight: sehr große Auswahl, hohe Qualität und geschmacklich hervorragend. Auch insgesamt hat uns das Essen sehr gut geschmeckt, besonders das Roastbeef am 24.12. In den Folgetagen hätten wir uns beim Mittag- bzw. Abendessen etwas mehr Auswahl bei den Hauptgerichten gewünscht, was jedoch Meckern auf hohem Niveau ist.
Ein echtes Highlight war die exklusive Nutzung der Therme am 24.12. inklusive kostenloser Suppe und Snacks – das war wirklich etwas Besonderes und sehr angenehm. Auch das Spieleangebot im Let’s-Play-Bereich sowie die Hundefreundlichkeit des Hauses haben wir sehr geschätzt.
Ein Punkt, den wir gerne anmerken möchten, betrifft die Wassertemperatur in der Therme. Sowohl im Innen- als auch im Außenbereich empfanden wir das Wasser an den Tagen 24. und 25.12. als deutlich zu kühl. Gerade bei winterlichen Außentemperaturen sind wir aus anderen Thermen spürbar wärmeres Wasser gewohnt. Am 26.12. hatten wir hingegen den Eindruck, dass das Außenbecken wärmer war als an den Tagen zuvor. Wir hoffen sehr, dass das Wasser nicht bewusst kühler gehalten wurde, da dies unseren Thermenaufenthalt spürbar beeinträchtigt hat. Etwas wärmeres Wasser würden wir uns hier sehr wünschen.
Als Verbesserungsvorschläge möchten wir außerdem anmerken:
Das im Weihnachtsarrangement enthaltene Schifffahrtserlebnis empfanden wir leider als wenig gemütlich und nicht dem sonst sehr hohen Standard des Hotels entsprechend.
Eine optionale Premium- oder VIP-Kategorie mit Getränkepauschale (auch in der Therme nutzbar) würde den Aufenthalt noch entspannter machen.
Vormittags hätten wir uns im Thermenbereich eine kleine Möglichkeit für Kaffee, Kuchen oder Snacks gewünscht.
Zusammenfassend können wir sagen, dass wir insgesamt sehr zufrieden waren und das Hotel auf einem hohen Niveau arbeitet. Unser Feedback verstehen wir ausdrücklich als konstruktive Anregung, da wir uns sehr freuen würden, auch künftig wieder Gäste Ihres Hauses zu sein.

Sehr geehrter Gast ,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren weihnachtlichen Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und bereits Ihre erneute Rückkehr – sowohl zu Weihnachten als auch zwischendurch – in Aussicht stellen.

Besonders schön ist zu lesen, dass Sie sowohl Ihr komfortables Zimmer mit dem großzügigen Bad und moderner Technik als auch das Streaming-Angebot über den Fernseher in vollen Zügen genießen konnten. Ihr großes Lob für die außergewöhnliche Herzlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams – vor allem auch der internationalen Mitarbeitenden – erfüllt uns mit großer Freude und ist Motivation sowie Anerkennung zugleich. Dass Sie die Atmosphäre an der Rezeption, im Restaurant sowie die professionellen und angenehmen Anwendungen im Spa, insbesondere durch Sandro und Constanze, als besonders wohltuend empfunden haben, geben wir sehr gerne an die betreffenden Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ihr Feedback zum Frühstücksangebot und zur Qualität unseres Essens nehmen wir mit Dank entgegen. Es ist wunderbar zu hören, dass wir Ihre gastronomischen Erwartungen in vielen Bereichen übertreffen konnten – insbesondere das Roastbeef an Heiligabend scheint Ihnen in besonderer Erinnerung geblieben zu sein. Ihre Hinweise zu den Auswahlmöglichkeiten bei den Hauptgerichten greifen wir mit Interesse auf und schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung hierzu sehr.

Auch, dass Sie die exklusive Thermennutzung am 24.12., das Let’s Play-Angebot sowie die Hundefreundlichkeit unseres Hauses als Highlights erlebt haben, freut uns sehr. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unsere besonderen Leistungen wahrgenommen und geschätzt werden.

Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir aufmerksam und dankbar entgegen. Die Rückmeldungen zur Schifffahrt mit der MS Fontane, zum Ablauf beim Unterschreiben der Getränke sowie zum Angebot im Thermenbistro geben uns wichtige Impulse, um unser Serviceerlebnis künftig noch weiter zu optimieren. Es ist uns ein Anliegen, auch mit Blick auf kleine Details stets an der Qualität und dem Komfort für unsere Gäste zu arbeiten.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre offenen Worte und die von Begeisterung getragene Bewertung. Es ist uns eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – zu Weihnachten oder bei einem spontanen Besuch am Ruppiner See.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Britta
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war ein toller Aufenthalt. Wir kommen wieder :)

Sehr geehrte Britta,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie eine so schöne Zeit im Resort Mark Brandenburg verbracht haben. Ihre hervorragenden Bewertungen für die Buchungsabwicklung, die Freundlichkeit an der Rezeption, unseren Service, das Frühstück, die Hotelbar sowie die Lage unseres Hauses sind eine besondere Anerkennung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, dem Thermen Bistro und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis und sehen diese als Ansporn, weiterhin an einer stetigen Verbesserung zu arbeiten. Dass Sie planen, uns erneut zu besuchen, ist für uns eine große Freude und die schönste Bestätigung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder am Ruppiner See begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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