Resort Mark Brandenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,412 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein wunderbares Resort, das trotz der schwierigen Situation pure Erholung bietet.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Zeilen.

Ganz besonders freut uns, dass Ihnen die Arbeit, die wir in unser Hygienekonzept gesteckt haben, so positiv aufgefallen ist. Es war unser Ziel Sie als unsere Gäste bestmöglich zu schützen, aber auch uns Mitarbeitern täglich ein gutes Gefühl zu geben und dennoch die gewohnte Urlaubsatmosphäre zu erhalten. Bereits im Lockdown haben wir sehr lange an dem Konzept gearbeitet, bis die vorgeschlagenen Lösungen und Umsetzungsideen unserem eigenen Anspruch standhalten konnten. Umso schöner ist es, wenn wir lesen dürfen, dass unsere Zielstellung gelungen ist und Sie sich rundum sicher gefühlt und eine tolle Auszeit genossen haben. Daher danken wir Ihnen von Herzen für Ihre Zeilen.

Leider mussten wir aktuell das Haus erneut bis Ende November schließen, trotz bewährtem und akzeptierten Hygienekonzept.
Schon jetzt hoffen wir, dass wir wieder bald für Sie, am längsten See Brandenburgs, da sein dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und natürlich beste Gesundheit.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Auch und trotz Corona mehr bieten

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wie immer alles sehr entspannt

Lieber Gast,
oder sollten wir besser "Wiederholungstäter" sagen? ;)

Vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre und ja auch unsere Begeisterung teilen.


Schon heute freuen wir uns auf Ihre nächste Auszeit am Ruppiner See und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute, vor allem beste Gesundheit.

Herzliche Grüße vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By A. Dudei
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Immer freundliches, zuvorkommendes Personal, weitet so... nur die Schnuppermassage habe ich vermisst, ne halbe Stunde Rückenmassage wäre nicht schlecht, sollte man vielleicht wieder ins Programm aufnehmen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre lieben Worte, Ihr tolles Feedback und das größte Kompliment: Die Weiterempfehlung :)

Es klingt so, als hätten Sie sich rundum gut erholt. Und genau das ist die Motivation unserer täglichen Arbeit - daher danken wir Ihnen für Ihre Zeilen.
Schon jetzt freuen wir uns mit Ihren Worten in die Teams zu gehen.

Wir hoffen, Sie lassen uns nicht allzu lange auf ein Wiedersehen warten und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Katja Leder
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wäre ich das erste Mal ihr Gast gewesen würde ich nicht wieder kommen, da ich aber vorher schon öfter gerne Gast bei ihnen war würde ich wiederkommen.

Jedoch war von Anfang an der Kontakt am Telefon sowie per E-Mail mit Frau Fischer sehr sehr freundlich und kompetent. Auch abends beim Einchecken hatten wir einen sehr sehr freundlichen Mitarbeiter der sogar Humor bewiesen hat und später nach dem schlechten Eindruck in der Seewirtschaft haben ihre lustigen und freundlichen Mitarbeiter ihrer Kaminbar uns bewiesen, dass ihr Hotel und der Service gar nicht schlecht sind und auch die Drinks waren sehr sehr lecker.


hat die Kamin Bar mit dem tollen Mitarbeitern und den genialen Drink gottseidank noch mal einen rausgeholt positiv

By Friedrich/ Göttner
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Freundliches Personal, aber bitte mehr Wert auf Details legen, z.B. Fingerabdrücke auf den Glasscheiben des Fahrstuhls fallen auf; trotz Corona - Hygieneregeln entspannter Aufenthalt

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und freuen uns sehr, dass wir Ihnen dennoch eine Auszeit ermöglichen konnten.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen die Umsetzung unserer Corona - Maßnahmen so gut gefallen haben. Wir haben bereits im Lockdown daran gearbeitet Maßnahmen zu entwickeln die Ihnen als unsere Gäste sowie uns Mitarbeitern Sicherheit bieten und dennoch den Urlaubscharakter erhalten können. Umso mehr freuen wir uns, wenn unser Konzept bei Ihnen als unsere Gäste so gut ankommt und diese Zielstellung gelungen ist.

Wir hoffen, dass Sie ganz viel von der gewonnenen Erholung mitnehmen konnten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben einen tollen Eindruck erhalten. Liebevolle Deko, nettes Personal und großartiges abwechslungsreiches Essen. Die Lage des Hotel ist fantastisch und man kann den Ausblick sehr genießen. Tolle Küche und sehr schöne Deko Elemente. Alles sehr liebevoll gestaltet.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Wir haben die Messlatte an uns selbst hoch angelegt und es ist schön zu erfahren, dass die Energie, die wir tagtäglich investieren, um unsere Gäste zu begeistern und zu verwöhnen, sich immer wieder absolut lohnt. Wir freuen uns, dass die Tage in unserem Haus ein rundum gelungenes und entspanntes Erlebnis für Sie war. Dieses Lob leiten wir mit Vergnügen an unsere gesamte Hotelmannschaft weiter!

Auf Ihre nächste wohltuende Auszeit am Ruppiner See,

Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
By Ines und Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich habe mich als Gast geschätzt und sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback an uns.

Es klingt so, als hätten Sie sich rundum gut erholt. Und genau das ist die Motivation unserer täglichen Arbeit - daher danken wir Ihnen für Ihre Zeilen.
Schon jetzt freuen wir uns mit Ihren Worten in die Teams zu gehen. Besonders freuen wir uns, dass Sie unseren Service so positiv wahrgenommen haben. Wir sind von Herzen Gastgeber und freuen uns immer sehr, wenn unsere Gäste sich dadurch noch wohler fühlen.

Bis ganz bald am Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Familie Henning
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Tolles Hotel in schöner Lage und vielseitigem Angeboten besonders durch die direkte Anbindung an die Therme.

Lieber Gast,
danke, dass Sie Ihre tiefe Zufriedenheit teilen und wir mit Ihren motivierenden Worten in unser Team gehen können.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum erholen konnten. So leicht kann eine kleine Alltagsflucht sein. Zugegeben, für die traumhafte Aussicht aus der Seesauna & den Außenpools direkt auf den See können wir nichts, aber dafür ist der Rest kein Zufall :) Schön, dass Sie Ihren Ort der Erholung gefunden haben.

Auch danken wir Ihnen für Ihr Kompliment an uns Mitarbeiter. Wir sind von Herzen Gastgeber und freuen uns immer, wenn man uns auch als solche erkennt. Und was sollen wir sagen? Wir machen das hier auch echt gern :)

Daher freut uns auch ganz besonders, dass Ihnen die Arbeit, die wir in unser Hygienekonzept gesteckt haben, so positiv aufgefallen ist. Es war unser Ziel Sie als unsere Gäste bestmöglich zu schützen, aber auch uns Mitarbeitern täglich ein gutes Gefühl zu geben und dennoch die gewohnte Urlaubsatmosphäre zu erhalten. Bereits im Lockdown haben wir sehr lange an dem Konzept gearbeitet, bis die vorgeschlagenen Lösungen und Umsetzungsideen unserem eigenen Anspruch standhalten konnten. Umso schöner ist es, wenn wir lesen dürfen, dass unsere Zielstellung gelungen ist und Sie sich rundum sicher gefühlt und eine tolle Auszeit genossen haben. Daher danken wir Ihnen von Herzen für Ihre Zeilen.

Leider mussten wir aktuell das Haus erneut bis Ende November schließen, trotz bewährtem und akzeptierten Hygienekonzept.
Schon jetzt hoffen wir, dass wir wieder bald für Sie, am längsten See Brandenburgs, da sein dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und natürlich beste Gesundheit.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (25/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Entsprach dem erwarteten Standard

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung an uns.

Das klingt nach einer Punktlandung ;) Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen erholsamen Aufenthalt genossen haben und die Sole für Ihre Gesundheit und Entspannung genutzt haben. So leicht kann eine kleine Auszeit vom Alltag sein.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
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