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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 18,412 reviews across 9 portals
:
By Pearl Kosching
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schön und erholsam.
Thermeneintritt allein viel zu teuer ,in Kombination mit Hotelübernachtung in Ordnung

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch - und diese so schöne Weiterempfehlung nach Ihrer Auszeit bei uns am Ruppiner See.

Wir freuen uns, dass Sie das gesamte Resort für sich genutzt haben. Sie schreiben, dass der Thermeneintritt alleinig viel zu teuer wäre - wussten Sie, dass Sie mit dem Tageseintritt auch leckere Speise und Getränke inkludiert haben? So stressfrei macht Wellness erst richtig Spaß :)

Wir hoffen, Sie konnten viel von der gewonnenen Erholung mit nach Hause nehmen und freuen uns auf ein Wiedersehen am längsten See Brandenburgs.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr angenehm

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns, dass Sie sich, hier am längsten See Brandenburgs, bestens entspannen konnten.
Es kann so schön sein, das großzügige Frühstücksbuffet direkt am Ruppiner See zu genießen.
Und es ist die beste Möglichkeit gesund in den Tag zu starten und Kraft für die bevorstehende Fahrradtour zu sammeln.
Wussten Sie, dass es entlang der Radwege immer wieder kleine, schöne Cafés gibt? Da lohnt sich die Rast :)
Gern können Sie die kleinen Perlen selbst entdecken oder Sie fragen einfach bei uns - wir verraten es Ihnen....

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten erholsamen Stunden am längsten See Brandenburgs und verbleiben

mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Johannes Heil
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir hatten fünf entspannte Tage und haben uns wohl gefühlt. Die Umsetzung der Auflagen bezüglich Corona sind klasse und professionell umgesetzt. Wir haben uns nicht eingeschränkt gefühlt. Das will schon was heißen. Ein großes Lob an die Mitarbeiter die ohne Murren die Masken tragen und dabei so freundlich sind.

Lieber Gast,
vielen Dank - Ihre Worte schmeicheln uns sehr.

Ganz besonders freut uns, dass Ihnen die Arbeit, die wir in unser Hygienekonzept gesteckt haben, so positiv aufgefallen ist. Es war unser Ziel Sie als unsere Gäste bestmöglich zu schützen, aber auch uns Mitarbeitern täglich ein gutes Gefühl zu geben und dennoch die gewohnte Urlaubsatmosphäre zu erhalten. Bereits im Lockdown haben wir sehr lange an dem Konzept gearbeitet, bis die vorgeschlagenen Lösungen und Umsetzungsideen unserem eigenen Anspruch standhalten konnten. Umso schöner ist es, wenn wir lesen dürfen, dass unsere Zielstellung gelungen ist und Sie sich rundum sicher gefühlt und eine tolle Auszeit genossen haben. Daher danken wir Ihnen von Herzen für Ihre Zeilen.

Wir hoffen, Sie konnten viel von der gewonnenen Erholung mit nach Hause nehmen und freuen uns auf ein Wiedersehen am längsten See Brandenburgs.

Herzlichst,
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Eine sehr gut geführtes Resort, das man immer wieder gern besucht

Lieber Gast,
oder sollten wir besser "Wiederholungstäter" sagen? ;)

Vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre und ja auch unsere Begeisterung teilen.
Auch danken wir für Ihre aufgebrachte Zeit, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Nur so können wir Dinge beibehalten, die Ihnen besonders gut gefallen haben und Dinge verbessern, die Sie auch anders von uns gewohnt sind.
Umso wichtiger ist es für uns ein Feedback zu erhalten. Gern nehmen wir Ihre Zeilen daher mit in unsere Teams.

Wir hoffen, dass Sie ganz viel von der gewonnenen Erholung mitnehmen konnten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Chaotisch. Meine Geburtstagstorte wurde nicht zum Frühstück gebracht, wie gebucht.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir haben uns über Ihr positives Feedback sehr gefreut.
Für das Versäumnis Ihre Geburtstagstorte bereit zu stellen möchten wir uns entschuldigen.

Es freut uns umso mehr, dass ihnen unser Gesamt-Konzept entsprochen hat und Sie Ihren Lieblingsort gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schönes Hotel in toller Lage.

Leider wurden die Hotelgäste nicht aufgefordert die gesetzl. vorgegebene Pflicht zum Tragen von Mund-Nasen-Schutz konsequent durchzuführen.

Schöne Therme mit leider etwas zu kaltem Thermalwasser.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Bewertung und freuen uns ganz besonders, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Auch danken wir für Ihren Hinweis zu der Aufforderung der Gäste - was wir gem. unserem neuen Standard tgl. machen.
Schon aus Eigenschutz sind alle Kollegen sensibilisiert darauf zu achten und Gäste pro aktiv freundlich aufzufordern.
Dies scheint in der von Ihnen geschilderten Momentaufnahme nicht der Fall gewesen zu sein.

Es ist schön, dass Sie sich dennoch gut erholen konnten. Wir freuen uns sehr über Ihr großes Lob an unsere Küche zur Morgen- und Abendstunde - es begeistert uns immer sehr, wenn wir Komplimente zu unseren Produkten lesen dürfen. Wir sind sehr froh, dass wir so viele tolle kulinarische Partner in unser Umgebung wissen. Neben leckerem Honig, knackfrischem Gemüse, wilden Kräutern, traditionellen Backwaren, frischem Fisch oder Wild, gibt es fast nichts, was man in der Märkischen Schweiz vermissen würde. Schön, dass Sie die Qualität der Grundprodukte auch schmecken :)

Wir hoffen, Sie konnten viel von der gewonnenen Erholung mit nach Hause nehmen und freuen uns auf ein Wiedersehen am Ruppiner See,

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Gerd
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Hochwertig, weiter zu empfehlen

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie uns Ihren Neuruppin-Urlaub anvertraut haben und uns besucht haben. Ihre Bewertung verzaubert uns immer noch mit einem Lächeln, besten Dank für diese schöne Rückmeldung und die netten Zeilen zu unserem Haus.

Genau das ist die Motivation unserer täglichen Arbeit - daher danken wir Ihnen von Herzen.

Wir hoffen, Sie konnten viel von der gewonnenen Erholung mit nach Hause nehmen und freuen uns auf ein Wiedersehen am längsten See Brandenburgs.

Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

weitläufige Hotelanlage in fantastischer Lage am See, sehr ansprechende Einrichtung, toller Service, dabei entspannte und ungezwungene Atmosphäre

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum erholen konnten. So leicht kann eine kleine Alltagsflucht sein. Zugegeben, für die traumhafte Aussicht aus der Seesauna & den Außenpools direkt auf den See können wir nichts, aber dafür ist der Rest kein Zufall :) Schön, dass Sie Ihren Ort der Erholung gefunden haben.

Auf Ihre nächste wohltuende Auszeit am Ruppiner See,

Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 09/2020

super

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback.

Es ist eine Freude zu lesen, wie sehr Sie sich bei uns wohlgefühlt und sich entspannt haben - so leicht kann eine Auszeit vom Alltag sein.
Wir freuen uns, dass Sie auf 5000 qm Wellnessfläche Ihre Entspannung und Ruhe gefunden haben. Wie könnte man auch den Alltag schneller vergessen, als auf einer Schaukel in der größten schwimmenden Seesauna Deutschlands mit direktem Seeblick? Eben :)

Schon jetzt freuen wir uns auf das nächste Wiedersehen und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen vom Ruppiner See
Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg
By Heike Schrödter
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gut

Lieber Gast,
wir sagen einfach nur DANKE. Für Ihre Zeit und für Ihre Art und Weise Ihre Begeisterung, ja und auch unsere Begeisterung zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen erholsamen Aufenthalt genossen haben und die Sole für Ihre Gesundheit und Entspannung genutzt haben. So leicht kann eine kleine Auszeit vom Alltag sein :)

Bis ganz bald am Ruppiner See
Ihr Team des Resort Mark Brandenburg
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