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Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 4.862 Bewertungen auf 13 Portalen
:
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (11.08.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Das tolle Wetter und die gute Lage! Auch über die Möglichkeit des Gesprächs mit einer Mitarbeiterin des Managements. Leider wurde die Arbeitsweise der Hausangestellten dadurch so schnell auch nicht besser.

Zimmerausstattung





2 / 5,0
Lage





5 / 5,0

Super!

Sauberkeit





1 / 5,0

Trotz verspäteter Appartementfreigabe durch den „Chef“ (oder was auch immer...) des Housekeeping’s war das Haus verdreckt, verstaubt und nicht vollständig. Die Erstausstattung zur Küche fehlte komplett und die Eingangstür ging nicht ordentlich zu.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





2 / 5,0

Kam auf den Mitarbeiter an...

Frühstück





3 / 5,0

Mitarbeiter sind zum Teil überfordert und haben keinen Überblick.

Wellness- / Spabereich





3 / 5,0

Im Außenbereich sind zu wenige Liegen. Außerdem war der tägliche Kampf um den Austausch der Handtücher lästig.

Preis-Leistungsverhältnis





2 / 5,0

Seit der Übernahme durch eine Hotelkette ist eine deutliche Verschlechterung erleb- und sichtbar. Sehr schade, denn so wirkt es mehr und mehr heruntergekommen und nicht mehr einladend. Die Sprachbarrieren durch einige viele Mitarbeiter erschweren das Ganze. Glück hat man, wenn das Wetter toll ist und der Außenpool genutzt werden kann.

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (11.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Klimaanlage im Zimmer und schönes Bad.

Zimmerausstattung





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Von Dieter W.
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (11.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Es gab nichts...doch unsere Abfahrt...

Zimmerausstattung





4 / 5,0
Lage





3 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





2 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Von Thilo K.
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (11.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Das gute Wetter.Das freundliche Personal.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (10.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Schöne Lage des Hotels.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (10.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

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Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (10.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Ein wunderbarer Ausblick auf den See und die Ruhe.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Von Thomas R.
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (09.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Der gesamte Eindruck ist sehr angenehm.

Zimmerausstattung





5 / 5,0

Sehr großzügig eingerichtete, saubere und moderne Zimmer im edlen Design.

Lage





5 / 5,0

Perfekt am See gelegen, vor den Toren Potsdams und Berlin.

Sauberkeit





5 / 5,0

Alles sauber, nichts zu beanstanden.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (09.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

das frühstück war sehr reichhaltig und abwechslungsreich

Zimmerausstattung





3 / 5,0

ein wasserkocher wäre schön gewesen oder auch eine flasche wasser zur begrüßung

Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





3 / 5,0

in der hochsaison war die dampfsauna defekt und der badesteg gesperrt!

Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0

insgesamt stimmt das pl verhältnis leider gar nicht - auch im außenbereich brauchen sie viel mehr auflagen für die liegen im sommer!

Von Rosenbaum
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (08.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Pool, Das die Kinder den ganzen Tag im Innen und Ausenpool durften.

Zimmerausstattung





3 / 5,0

Keine Infomappe im Zimmer!!! Wasserkocher für Tee und Kafee fehlte. Leider hat Zimmer 525 kein Bett hupferl zur Nacht bekommen. Zimmer 206 hingegen schon

Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





2 / 5,0

Beim Frühstücks und Abend buffett waren zuviele Flegen und Wespen. MIt Deckel wäre das zu verhindern. Im Bad waren die Balgen staubig und unterm Bett wurde ich geputzt, Dort haben wir eine Hundeball gefunden.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0

Servicepersonal, top. Rezeptionsperosnal könnte freundlicher bei der Begrüßung sein.

Frühstück





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





1 / 5,0

Getränke zu teuer 0,4 Cola 5,50 €!!! Mit Kindern zieht man sich dann zurück aufs Zimmer.

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