Restaurant & Hotel Engelkeller hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,551 reviews across 7 portals
:
By Felix
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Freundliches Personal, schönes Hotel und sehr nahe zum Zentrum

By Dr. Uwe Trauzettel
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt! Jederzeit wieder.

By Köhres
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ruhige atmosphäre und freundliches Personal

By Golz Elmar
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles Tip-Top, genauso weitermachen, freue mich auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut, Personal sehr aufgeschlossen und zuvorkommend

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Preis Leistung ok, aber einige Dinge verbesserungswürdig.

Sehr geehrte Frau Kudelka,

unsere Mitarbeiter sind angewiesen, Gäste die während des Abbaus unseres Frühstücksbuffets eintreffen, freundlich zu bitten, sich noch zu bedienen und in aller Ruhe und ohne Zeitdruck zu frühstücken. Wir bedauern es sehr, wenn Sie sich nicht dementsprechend behandelt fühlten und haben mit der verantwortlichen Mitarbeiterin gesprochen, damit sich das von Ihnen beanstandete Verhalten nicht wiederholt. Für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals!

Mit herzlichen Grüßen aus Memmingen

Thomas Klopfer
Geschäftsführer und Gastgeber
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir kommen immer wieder gerne, allerdings auch wegen mangelnder Alternative. Keine weiteren Kommentare

Sehr geehrter Herr Friedländer,

Wir freuen uns, Sie seit Jahren zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Umso mehr bedauern wir den Fauxpas, der unserem Reinigungsteam bei Ihrem letzten Aufenthalt unterlaufen ist und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir haben insoweit mit dem verantwortlichen Mitarbeiter gesprochen.

Unser Frühstücksbuffet passen wir immer wieder der Nachfrage unserer Gäste an. Manchmal fallen Speisen weg – dafür kommen andere dazu. Wenn Ihnen etwas Liebgewonnenes fehlt, sprechen Sie einfach unseren Frühstücksservice darauf an. Oft können wir dann individuell nachhelfen.

Statt des vermissten Specks, bieten wir derzeit Weißwürste aus der Region an. Außerdem gibt es bei uns verschiedene Müslis, frisch zubereiteten Obstsalat, zahlreiches Gebäck sowie hochwertige Wurst und Käsewaren. Im nächsten Jahr haben wir eine zusätzliche Ausweitung unseres Frühstücksbuffets geplant – lassen Sie sich überraschen!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Memmingen

Frank Begas
Rezeption
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Super Lage (Innenstadt), hat auch eigene Parkplätze am Hotel

By Barbara Fleisch-Laetsch
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr empfehlenswertes Hotel, gutes Preis- Leistungsverhältnis

Sehr geehrte Frau Fleisch-Laetsch,

unsere Mitarbeiter sind angewiesen, Gäste die während des Abbaus unseres Frühstücksbuffets eintreffen, freundlich zu bitten, sich noch zu bedienen und in aller Ruhe und ohne Zeitdruck zu frühstücken. Wir bedauern es sehr, wenn Sie sich nicht dementsprechend behandelt fühlten und haben mit der verantwortlichen Mitarbeiterin gesprochen, damit sich das von Ihnen beanstandete Verhalten nicht wiederholt. Für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals!

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Memmingen wieder beherbergen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Engelkeller aus Memmingen
Thomas Klopfer
Geschäftsführer und Gastgeber
By Marie
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Professionell, freundlich, edel. Wir kommen immer gerne!

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