Ringhotel Haus Oberwinter hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,353 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Essen war ok, leider war am letzten Abend der Spargel holzig und das Dessert nicht aufgetaut.

Sehr geehrte Frau Sevenich,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Essen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Haus Oberwinter legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Speisen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Standard zu halten und zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

angenehm war es, vor allem Wellness

Sehr geehrter Herr Frenske, es freut uns, dass Sie unsere Wellness-Einrichtungen genossen haben. Unsere Priorität ist es, eine entspannende und wohltuende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By Winter Barbara und Gerd
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Von mal zu mal weniger gut. Tischreservierung hat nicht geklappt. Sauberkeit Badezimmer. Weniger Service = höhere Preise! !

Sehr geehrte Frau Winter, sehr geehrter Herr Winter,

vielen Dank für Ihre detaillierten Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Ringhotel Haus Oberwinter. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach.

Besonders bedauern wir, dass die Tischreservierung nicht reibungslos funktioniert hat und dass Sie in Bezug auf Sauberkeit und Frühstücksangebot Verbesserungspotential sehen.

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher ist Ihr Feedback für uns sehr wertvoll. Es hilft uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser Restaurant und das Abendessen positiv hervorheben. Es ist unser Bestreben, unsere Gäste kulinarisch zu verwöhnen.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Angenehmes solides Hotel zum guten Preis...

Sehr geehrter Herr Koch,

es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben und wir Ihre Erwartungen hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllen konnten. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen und soliden Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Aussicht, gute Lage, sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrter Herr Zaeschmar,

es freut uns sehr, dass Sie die Aussicht und die Lage unseres Hotels Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war alles zufriedenstellend.
Sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Kehl,

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über unser Personal schätzen wir sehr. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very pleasant stay with a spectacular view

Dear Dmitrichev,

It is heartwarming to read that you found your stay at Hotel Ringhotel Haus Oberwinter to be very pleasant. We are especially delighted that you enjoyed the spectacular view, which we believe adds to the overall experience of our guests. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

Best regards,
Your Hotel Ringhotel Haus Oberwinter Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Unsere allgemeine Erfahrung ist: einfach. Die Einrichtungen waren vorhanden und als reine Unterkunft ist dieses Hotel in Ordnung. Das Frühstück war sehr lecker und das Personal insgesamt sehr freundlich. Doch an Unterhaltung und Spaß reicht das bei weitem nicht aus. Wer abends etwas trinken möchte, ist gezwungen, sich etwas aus einem kleinen Kühlschrank zu holen und sich auf eine kaum dekorierte Terrasse zu setzen. Es scheint, als müsste das gesamte Hotel ab 22 Uhr schlafen gehen. Die Einrichtungen im Keller (Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum) sind sehr einfach und nicht sauber. Die Duschen im Keller waren schmutzig und das Wasser im Pool war eiskalt.

Sehr geehrte Frau Willkens,

es freut uns zu hören, dass unser Frühstück und die Freundlichkeit unseres Personals Ihnen gefallen haben.

Wir bedauern jedoch, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr offenes Feedback.

Im Ringhotel Haus Oberwinter streben wir stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Aspekte unseres Hotels als einfach empfunden haben. Sie hatte ein Zimmer in der Standard Kategorie gebucht. Gern können Sie auch ein höherwertiges Zimmer bei uns buchen. Wir sind leider kein Resort Hotel mit Unterhaltung bzw. Animation. Unser Restaurant ist bis 22 Uhr geöffnet. Eine Bar hat unser Hotel mit 3 Sternen leider nicht. Unsere RestaurantTerrasse ist mit 50 Sitzplätzen zwar klein, aber durch die Lounge Möbel und die Beleuchtung doch sehr gemütlich und beliebt bei unseren Gästen. Das Schwimmbad ist kein Wellness Tempel, das schreiben wir aber auch auf unserer Website. Bitte entschuldigen Sie aber, falls das Schwimmbad nicht sauber sein sollte. Dieses wird täglich gereinigt. Das Wasser im Schwimmbad hat allerdings 26 ° C.

Leider können Sie sich bei den meisten Fernsehgeräten nicht mit einem iphone verbinden. Dies ist in der Regel nur mit einem Apple TV Zusatzgerät möglich.

Das Badezimmer in der Comfort Kategorie ist rollstuhlgerecht ausgestattet.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben und hoffen, dass wir Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Ringhotel Haus Oberwinter
By Marcus
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gutes Preis Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Herr Marcus,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Im Ringhotel Haus Oberwinter bemühen wir uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut, gute Lage, nettes Personal

Sehr geehrter Herr Rabold,

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben. Besonders dankbar sind wir für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Lage und unseres Personals. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt und einen angenehmen Aufenthalt hat. Dank Ihrer Rückmeldung wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
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