Ringhotel Haus Oberwinter hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,353 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Uitgebreid ontbijtbuffet

Lieber Herr Descamps,

Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gefallen hat. In unserem Ringhotel Haus Oberwinter bemühen wir uns, unseren Gästen einen köstlichen Start in den Tag zu bieten. Ihre positiven Kommentare bestätigen uns, dass uns dies gelungen ist.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Service war sehr gut. Das Personal sehr freundlich.

Sehr geehrte Familie Löwenstein,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Es ist uns eine Ehre, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Zimmers und des Badezimmers nicht vollständig erfüllen konnten. Unsere Gäste verdienen stets das Beste und wir bemühen uns, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Sie hatten über Spar mit Reisen ein Comfort Doppelzimmer gebucht und auch bekommen. Leider hat diese Kategorie keinen Rheinblick, da alle Zimmer dieser Kategorie zur Waldseite liegen. Leider hatten wir auch kein Zimmer mit Rheinblick für den gebuchten Zeitraum frei.

Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und unser Restaurant genossen haben. Wir sind stolz auf unsere vielfältige Auswahl und Qualität.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Rückmeldungen. Sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By Tanja
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gutes Hotel, 100 % weiter zu empfehlen.

Sehr geehrte Tanja,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben und uns weiterempfehlen würden. Ihre positive Rückmeldung ist eine große Bestätigung für unser Team und wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
By Nissen thierry
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

hôtel agréable, bien situé avec toutes les facilités

Sehr geehrter Herr Nissen,

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter hatten. Es ist wahr, dass unsere Lage und unsere Einrichtungen darauf ausgerichtet sind, unseren Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By Christine
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tolles Abendessen im Rahmen der Halbpension an einem von 3 Abenden.

Sehr geehrte Frau Münch,

es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abendessen bei uns im Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben. Es ist uns stets ein Anliegen, unseren Gästen ein kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weitere angenehme Abende zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein Diensleistungsbetrieb der sich große Mühe gibt seinen Kunden keinen Grund zur beanstandungen zu geben, selten haben wir uns so gut aufgehoben gefühlt.

Sehr geehrter Hofmann,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel Ringhotel Haus Oberwinter wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte sind eine große Anerkennung für unser gesamtes Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns gut aufgehoben fühlt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très satisfait. Nous recommandons l'hôtel

Liebe Chloe,

Es freut uns sehr, von Ihrer zufriedenstellenden Erfahrung im Ringhotel Haus Oberwinter zu erfahren. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Daher freuen wir uns sehr über Ihre Anerkennung für den optimalen Schlafkomfort, den unsere Betten bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und versprechen, Ihnen auch weiterhin den besten Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Hotel Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Freundliche Mitarbeiter, zuvorkommend, checkout etwas kompliziert vom Prozedere

Sehr geehrter Herr Wenzel,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter schätzen.

Es tut uns leid, dass Sie einige Schwierigkeiten beim Checkout hatten und dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei. Allerdings hatten Sie keine Kostenübernahmeerklärung im vorhinein zugeschickt. Somit war nur eine Zahlung vor Ort möglich. Die Zimmer selbst sind seit der Renovierung Nichtraucherzimmer. Sollte das Zimmer nicht gut riechen, müssen wir uns dafür entschuldigen. Allerdings haben Sie dies scheinbar nicht an der Rezeption gemeldet.

Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut in unserem Haus Oberwinter begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schöne Lage, sauber, leider keine Bedienung auf der Rheinblickterasse

Sehr geehrter Herr Larson,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Ringhotel Haus Oberwinter Rückmeldung zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen.

Wir sind stolz auf unser engagiertes und freundliches Personal und es ist schön zu hören, dass Sie dies auch bemerkt haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Komfort zu bieten.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu Verbesserungsmöglichkeiten und werden diese beachten. Es ist unser Bestreben, die Zufriedenheit unserer Gäste stetig zu verbessern. Allerdings meinen Sie mit der "Rheinblickterasse" wahrscheinlich unseren Biergarten. Hier gilt wie in den meisten Biergärten Selbstbedienung. Auf unserer RheinTerrasse direkt am Restaurant bekommen Sie selbstverständlich eine persönliche Bedienung.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Ringhotel Haus Oberwinter
Back to Top CERTIFICATE what's this?