Ringhotel Haus Oberwinter hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,353 reviews across 13 portals
:
By Heiko
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Haus is etwas in die Jahre gekommen. Service 1A mit☆! Die Lage absolut gigantisch! Der Blick auf den Rhein traumhaft! Hier überhört man sogar die Züge, die ständig unten vorbei fahren. Ich würde das Hotel definitiv weiterempfehlen!!!

Sehr geehrter Heiko,

vielen Dank für Ihren Besuch im Ringhotel Haus Oberwinter und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Service und die fantastische Lage Sie überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand des Hauses haben wir zur Kenntnis genommen.

Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Familiäre,freundliche Atmosphäre,tolle Lage-meine Frau fand die Matratze etwas hart

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie die familiäre und freundliche Atmosphäre in unserem Haus sowie die tolle Lage zu schätzen wissen. Ihre Bewertung mit hohen Punktzahlen in allen Kategorien zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir haben Ihren Hinweis zur Matratze zur Kenntnis genommen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste einen erholsamen Schlaf haben. Da die Vorlieben hier sehr individuell sind, versuchen wir, eine gute Balance zu finden.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie uns wahrscheinlich an Freunde, Familie oder Kollegen weiterempfehlen würden. Das ist für uns das größte Lob.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Ringhotel Haus Oberwinter.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

siehe oben Essen schmackhaft

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Essen und unseren Service schätzen. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anmerkung bezüglich der Matratzen nehmen wir zur Kenntnis.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer jungen Servicekräfte hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf einen zuvorkommenden und freundlichen Service.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder im "Hotel Ringhotel Haus Oberwinter" begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom "Hotel Ringhotel Haus Oberwinter"
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Man sieht dem Haus an, dass es früher ein Sanatorium war. Alles in Ordnung. Daher eine drei. Für eine zwei war es zu durchschnittlich und eine Eins vergebe ich fast nie.

Sehr geehrte/r WEismann,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Rezeption zufrieden waren.

Wir verstehen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in einigen Bereichen durchschnittlich war. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Das Hotel ist im Jahr 2000 grundlegend renoviert wurden und mit 19 rollstuhlgerechten Zimmern ausgestattet worden. Das Haus war nie ein Sanatorium. Vor der Nutzung als Hotel war in dem Gebäude ein Erholungsheim untergebracht.

Es tut uns leid, wenn unsere Umfrage für Sie unangenehm war. Es liegt uns am Herzen, die Erfahrungen unserer Gäste zu verstehen, um unseren Service stetig zu verbessern. Allerdings hat die Punkteanzahl bei der Bewertung nichts mit Schulnoten zu tun.

Wir freuen uns, dass Sie uns wahrscheinlich weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Ringhotel Haus Oberwinter begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
By Jacqueline
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous avons passé un très beau séjour et serions heureux de revenir

Chère Jacqueline,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très beau séjour dans notre restaurant. Il est toujours agréable d'entendre que nos clients sont satisfaits de leur expérience. Votre enthousiasme pour notre restaurant nous fait chaud au cœur. Nous serions plus que ravis de vous accueillir à nouveau.

Cordialement.
By Eugen
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Super Ausblick.
Sehr freundliche Mitarbeiter.

Sehr geehrter Herr Kiefel,

es freut uns sehr, dass Sie den Ausblick unseres Restaurants genossen haben und unser Personal positiv hervorheben. Solch ein Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Restaurant-Team
By Thomas
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr einseitige Essensauswahl.

Sehr geehrter Thomas,

es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Ringhotel Haus Oberwinter zu teilen. Wir sind erfreut zu sehen, dass viele Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns Ihren Erwartungen entsprachen.

In Bezug auf Ihre Anmerkung zur Essensauswahl, möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, eine breite Palette an kulinarischen Optionen zu bieten, um den unterschiedlichen Geschmäckern und Vorlieben unserer Gäste gerecht zu werden. Da Sie mit Ihrem Touridays Gutschein die Halbpension inkludiert hatten, haben Sie als Abendessen ein 3-Gang-Menu mit 3 verschiedenen Hauptspeisen zur Wahl bzw. ein kalt-warmes Buffet bekommen. Gern können Sie aber auch aus unserer Speisekarte (gegen Aufpreis) auswählen.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen es, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der von Ihnen erwähnten Punkte erneut besuchen werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ligging en uitstraling hotel, personeel, verzorging en accommodaties goed tot zeer goed.

Beste Henstra,

Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de locatie en uitstraling van ons hotel, evenals onze medewerkers en voorzieningen. Uw positieve feedback inspireert ons om onze gasten nog beter van dienst te zijn. Graag verwelkomen we u opnieuw in de toekomst.

Met vriendelijke groet.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Het was een fijn verblijf. Wij vonden het jammer dat we geen kamer aan de rivierzijde van het hotel hadden. We hebben niet op de site kunnen vinden hoe je je voorkeur daarvoor aan had kunnen geven.

Sehr geehrter Herr/Frau Hulsbos,

es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel angenehm war. Ihre Beobachtung bezüglich der Zimmerwahl ist gut zu wissen und wir werden dies in Betracht ziehen, um zukünftige Buchungen zu verbessern.

Es ist schön zu sehen, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, unser Frühstücksbuffet und auch unser Abendessen genossen haben. Ihre Bewertung ist für uns sehr wertvoll und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

sehr gut. Freundliches Personal und leckeres Essen.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben. Ihr Lob an unser Personal und die Küche ist eine große Motivation für uns. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service und ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
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