Ringhotel Haus Oberwinter hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,351 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

gut mit hervoragender Lagr

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und unsere Lage gefallen hat und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Eten was goed maar, jullie moeten de hoofd menu uitbreiden dat je meer keuze hebt.

Geachte gast,

we zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf in Ringhotel Haus Oberwinter. Het is altijd fijn om te horen dat zowel onze service als onze faciliteiten en het eten aan uw verwachtingen voldeden.

We nemen nota van uw suggestie om ons menu uit te breiden. Het is ons doel om onze gasten een gevarieerd en aantrekkelijk aanbod aan gerechten te bieden.

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en aanbeveling. We verwelkomen u graag binnenkort weer.

Met vriendelijke groeten,
Uw team van Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes Hotel hier und da dürfte schon was gemacht werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren.

Die Matratzen wurden alle im letzten Jahr erneuert und sollten noch nicht durchgelegen sein. Evtl. war Ihnen das Liegegefühl zu weich, da in Ihrem Zimmer Matratzen Topper auf den Betten liegen.

Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Heel rustig en gezellig intiem.

Beste gast,

Het doet ons een groot genoegen te vernemen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons Ringhotel Haus Oberwinter, vooral van de rustige en gezellige sfeer. Uw positieve feedback over de vriendelijkheid van ons personeel, de netheid en ons restaurant is zeer gewaardeerd.

We merken echter dat u de kamer en het bed als klein ervaren heeft. Hoewel we de grootte van onze kamers en bedden zorgvuldig hebben gekozen om een comfortabele ervaring te bieden, betreuren we het dat deze niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Uw lovende woorden over ons afwisselende, lekkere en gezonde eten stellen we zeer op prijs. We zijn blij te horen dat u onze keuken heeft gewaardeerd.

Tot slot, willen we u bedanken voor uw bereidheid om ons hotel aan te bevelen bij vrienden en collega's. Het is ons doel om elke gast een plezierige en onvergetelijke ervaring te bieden.

We kijken ernaar uit om u weer te mogen verwelkomen in ons hotel.

Met vriendelijke groet,
Het Ringhotel Haus Oberwinter Team
By Phillip Haarmann
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Zufrieden
Weiter zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit und den Zimmern zufrieden waren. Das Lob über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wird uns sehr freuen.

Es ist schön zu hören, dass Sie unser vielfältiges Angebot im Restaurant loben, obwohl Sie nicht zu Abend gegessen haben. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal auch kulinarisch verwöhnen zu dürfen.

Wir sind stolz darauf, dass Sie uns mit so hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Ringhotel Haus Oberwinter begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

schöne und ruhige Lage !

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und unsere Lage gefallen hat und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Fitnessraum: Ellipsentrainer, keine Anleitung
Wenn Schwimmbad gereinigt wird ist der Zugang mit Hinweis „Reinigungsarbeiten“ zugehangen.
Einen Hinweis, das der Fitnessraum benutz werden darf, gibt es nicht.

Lieber Kuckling,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Beobachtungen bezüglich unseres Fitnessbereichs und des Reinigungsplans. In unserem Hotel bemühen wir uns, für jeden Gast ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu schaffen, bei dem sich jeder in unseren Einrichtungen willkommen und wohl fühlt.

Für den Elipsentrainer haben wir keine Bedienungsanleitung, da das Gerät eigentlich selbst erklärend ist. Auf dem Schild bzgl. der Reinigung steht auch, dass hierbei nur der Badebereich betroffen ist und nicht der Fitnessraum und die Sauna.

Wir entschuldigen uns dafür, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht der Fall war, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihnen zu zeigen, was wir zu bieten haben.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotel Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Etwas in die Jahre gekommenes aber dennoch gepflegtes Hotel. Der Service am Empfang war leider nicht sehr zuvorkommend was das Team im Restaurant aber wieder wett gemacht hat!

Sehr geehrter Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie das gepflegte Ambiente unseres Ringhotel Haus Oberwinter zu schätzen wissen. Es tut uns jedoch leid, dass Sie den Service an der Rezeption als nicht sehr zuvorkommend empfunden haben.

Ihre lobenden Worte über unser Restaurant-Team sind eine schöne Bestätigung für uns und wir sind stolz darauf, dass sie den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel im üblichen guten Standard. Das große Plus ist die sehr schöne Lage mit herrlichem Blick über den Rhein.

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns das Ihnen die Lage und das Haus gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes Hotel in guter Lage mit traumhaften Blick, mehr Kommunikation mit den Gästen wäre schön, sehr gutes Essen vorallem das Büffet, Schwimmbad lieber renovieren, schreckt ab.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Aussicht auf den Rhein genossen haben und dass unser Essen und Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat.

Ihre Anmerkungen zur Kommunikation mit unseren Gästen und zu unserem Schwimmbadbereich haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist unser Ziel, jedem Gast ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Ringhotel Haus Oberwinter begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
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