Ringhotel Haus Oberwinter hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,351 reviews across 13 portals
:
By Michel Gybels
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut und comfortabel hotel ich bin sehr sufrieden !

Liebe/r Michel Gybels,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben und mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste sich wohl und gut betreut fühlen.

Vielen Dank für Ihre hohen Bewertungen in allen Bereichen, diese sind eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und versprechen Ihnen, weiterhin unseren hohen Standard zu halten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
By Petra Anders
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Eindruck war Sehr-Gut.

Sehr geehrte Frau Anders,

es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre positive Bewertung ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.

Es ist schön zu sehen, dass Sie unseren Service sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Auch Ihre Bewertung bezüglich des Zimmers, des Badezimmers und der Sauberkeit nehmen wir zur Kenntnis.

Wir sind besonders erfreut, dass Sie unser Frühstück und unser Restaurant in vollen Zügen genossen haben und dass Sie uns mit einer so hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By J. Eggert
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Für ein 3 Sterne Hotel solle man sich das Preis Leistung Verhältnisse anschauen was meiner Meinung nach sehr gut ist.
Frühstück ist gut. Ich hatte Halbpension also mit Abendessen was auch gut war.
Ich werde meinen nächsten Kurzurlaub wieder in diesem Hotel verbringen.

Lieber Herr Eggert,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Ringhotel Haus Oberwinter. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem kulinarischen Angebot zufrieden waren. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie planen, Ihren nächsten Kurzurlaub wieder bei uns zu verbringen. Es ist das höchste Lob für uns, wenn unsere Gäste gerne wiederkommen.

Vielen Dank auch für Ihre Bewertungen in der Umfrage. Es ist uns wichtig, alle Bereiche unseres Hotels kontinuierlich zu verbessern und Ihr Feedback hilft uns dabei.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By U.Händel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gutes hotel wir waren zufrieden

Sehr geehrter Händel,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Ringhotel Haus Oberwinter zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden sind uns eine Herzensangelegenheit.

Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer, unser Restaurant und unser Frühstück so gut bewertet haben. Dies ist ein Zeichen dafür, dass wir unsere hohen Standards erfüllen.

Dass Sie uns mit 10 von 10 Punkten weiterempfehlen würden, ist für uns ein großes Kompliment. Dies ermutigt uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten und stets das Beste für unsere Gäste anzubieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ringhotel Haus Oberwinter Team
By Büsel
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gute Küche..,.................

Lieber Herr Büsel,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren.

Sie haben bei uns das kleinste und günstigste Zimmer gebucht. Gern können sie auch noch 5 andere Zimmerkategorien buchen, die alle größer sind.

Leider kommen manchmal Gerüche aus dem Duschabfluss, wenn der Siphon trocken fällt. Da hilft in der Regel einfach Wasser nachlaufen zu lassen. Da machen wir gern, wenn sie uns informiert hätten.

Leider haben wir sehr kalkhaltiges Wasser und selbst unsere professionellen Reinigungsmittel schaffen es manchmal nicht restlos die Kalkränder zu entfernen. Da hilft auch kein Haushaltsprodukt.

Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By René
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Buffet war sehr Ansprechend

Sehr geehrter René,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Ringhotel Haus Oberwinter zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Buffet sowie das Ambiente und unsere Mitarbeiter schätzen.

Besonders erfreulich ist es, dass Sie unser barrierefreies Bad und das komfortable Bett hervorheben. Wir bedauern, dass wir Ihnen kein Zimmer mit Blick auf den Rhein zur Verfügung stellen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein schönes Hotel Perfekt für einen kleinen Urlaub

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren.

Das Wasser im Schwimmbad hat eine Temperatur von ca. 26°C.

Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By Kirsten Wahle
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Auswahl am Buffett war, vor allem bei den Vorspeisen, sehr gut (beim Abendessen wäre eine einfache Suppe bei den Vorspeisen noch eine tolle Ergänzung), freundliche Bedienung, guter Service

Liebe Frau Wahle,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel, den Mitarbeitern und unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ok wie beschrieben. Die Schliessanlage vom Parkplatz zum Hotel und zum Wellnessbereich war sehr schwer zu Händeln.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren.

Die Schlösser am Hintereingang und im Badebereich (Wellnessbereich nennen wir dies eigentlich nicht) ist relativ einfach: Schlüssel gegen den Drehzylinder halten bis es grün ausleuchtet und dann den Drehzylinder drehen wie einen Schlüssen und schon kann man die Türe öffnen.

Das "Saunahandtuch" wollten Sie mit in die Therme nehmen. Allerdings haben wir es nicht so gern, wenn unsere Handtücher mit außer Haus genommen werden. In unserem Badebereich liegen immer Handtücher für die dortige Benutzung aus.

Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
By Schulze Diekhoff
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel mit zT unfreundlichem/ unwissendem Personal.

Liebe Frau Schulze Diekhoff,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Unser Hotel ist ursprünglich aus dem Jahr 1964. Das gesamte Gebäude wurde im Jahr 2000 Kernsaniert und seit 2011 in Großteilen erneut renoviert, wie auch Ihr Zimmer. Ab Ende diesen Jahres werden die Zimmer und Badezimmer voraussichtlich erneut renoviert. Im Jahr 2011 waren Teppiche in den meisten Hotels und Privathaushalten noch üblich. Der Hartboden wurde leider erst später beliebter. Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt , dass Sie Tierhaarallergikerin sind. Allerdings ist es eher selten, dass Haustiere im Einzelzimmer mitgenommen werden. Sollte etwas im Zimmer nicht in Ordnung sein, bitte wir um kurze Mitteilung an der Rezeption. Den Toilettendeckel haben wir natürlich sofort erneuert.

Der Temperaturregler im Badezimmer ist leider relativ weit oben angebracht und wird oftmals dadurch in die falsche Richtung gedreht. Aber sollte die Heizung hier nicht funktionierten bitte hier auch einfach eine Nachricht an die Rezeption.
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