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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,597 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Besonderes schöne Lage . Sauber und freundlich.

Sehr geehrte Frau Hohloch,

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Restaurants und unsere Sauberkeit sowie Freundlichkeit schätzen. Diese Aspekte liegen uns sehr am Herzen, um ein angenehmes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Restaurant-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Stressfreier Ein -und Ausscheck. Erholsame Ruhe. Gute Infos. Kostenlose Parkmöglichkeit. Gepäckrollwagen evtl noch möglich?

Sehr geehrte Frau Kleuters,

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserem Restaurant als stressfrei und erholsam empfunden haben. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen einen hohen Service und eine entspannte Atmosphäre zu bieten.

Im Eingang befinden sich zwei Gepäckrollwagen für unsere Gäste. Vielleicht waren diese bei Ihrer Anreise in Gebrauch.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Restaurant-Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Hotel mit sehr schöner Aussicht auf den Rhein. Der Pool war etwas zu kalt.

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns über Ihre positiven Bemerkungen zu unserem Hotel und unserem Service. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Aussicht auf den Rhein gefallen hat und dass Sie unser Frühstück und Restaurant genossen haben.

Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Pooltemperatur zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns immer, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback.

Es ist schön zu hören, dass Sie uns mit einer Bewertung von 10/10 weiterempfehlen würden. Das ist das höchste Lob, das wir erhalten können. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Expérience inoubliable !

Sehr geehrte(r) Wauters,

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "unvergessliche Erfahrung" bezeichnet haben. Ihre positiven Worte zu allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von der Rezeption bis zum Restaurant, sind sehr ermutigend. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen ein perfektes Erlebnis zu bieten, und wir sind froh, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.

Vielen Dank für Ihre Bewertungen und Ihre Zeit, diese mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie beide bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hotel-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel agréable dans l'ensemble

Sehr geehrter Herr Koch,

Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie vor allem mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unserem Frühstücksangebot zufrieden waren.

Da Sie uns bei der Sauberkeit des Zimmers und dem Abendessen eine etwas niedrigere Bewertung gegeben haben, möchten wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Restaurant Team
By Koll
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schön.

Nur das Schwimmbad ist zu kalt und das Wasser aucv

Sehr geehrter Koll,

Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Restaurant insgesamt gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es ist schön zu sehen, dass Sie besonders unser großes Zimmer, den Ausblick und unser Büfettform-Restaurant schätzen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Schwimmbad als zu kalt empfunden haben. Wir streben danach, jedem Gast ein optimales Erlebnis zu bieten und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir bedanken uns für Ihre Anregung bezüglich des Frühstücks. Vielfalt ist ein wesentlicher Bestandteil eines guten Frühstücks und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Restaurant-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles in allem eine sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hause

Sehr geehrte(r) Ritzler,

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre positiven Bewertungen in verschiedenen Bereichen, einschließlich Rezeption, Freundlichkeit des Personals, Zimmer, Badezimmer, Sauberkeit und Frühstück, sind für uns sehr wertvoll.

Es ist unser ständiges Bestreben, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns mit einer hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel-Team
By Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel macht einen guten Eindruck, als ist vorhanden und intakt, das Personal freundlich, die Zimmer sauber.

Sehr geehrter Martin,

es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Aufenthalt bei uns hatten und unsere Einrichtungen sowie das freundliche Personal schätzen. Ihre hohe Bewertung in verschiedenen Kategorien, einschließlich unserer Sauberkeit und unseres Frühstücks, erfüllt uns mit Stolz.

Wir freuen uns auch, dass Sie unser Restaurant in Anspruch genommen haben und es Ihren Erwartungen entsprach. Es ist schön zu sehen, dass Sie uns mit einer so hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für Ihre Zeit, eine solch detaillierte Bewertung zu hinterlassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Restaurant-Team
By Braun
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es lohnt sich für weitere Besuche

Sehr geehrter Braun,

Ihre positive Bewertung freut uns sehr und wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl unsere Rezeption, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, das Frühstück und unser Restaurant mit der vollen Punktzahl bewertet haben.

Ihr Lob zur Lage unseres Hotels und zum wunderschönen Blick aufs Rheintal ist eine wunderbare Bestätigung für uns.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie bei hohen Außentemperaturen die Zimmertemperatur als nicht optimal empfanden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und liefert wichtige Hinweise, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir sind stolz, dass wir Sie an vielen Stellen überzeugen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ringhotel Oberwinter
By .
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

.Gute Lage,
Reception zu kurz besetzt

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie die gute Lage unseres Restaurants schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Unannehmlichkeiten erlebt haben.

In Bezug auf Ihre Anmerkungen zur Rezeption, möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Service zu bieten. Ihre Worte sind für uns wertvoll und werden uns helfen, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, der Sauberkeit und unserer Zimmer.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Restaurantteam
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