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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,351 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war alles super...nur der Anstieg zum Hotel mit vollgepacktem Fahrrad war schrecklich......
aber da können Sie ja nichts für.

Das Schwimmbad ist auch klasse

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
By Krämer
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Tolles Hotel , sehr schöner Ausblick

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren und Sie den Ausblick von Ihrem Balkon auf den Rhein genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
By Weißemfels, Uwe + Elisabeth
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hotel in Ordnung, Personal unkompetent und teilweise auch unfreundlich. Nicht empfhelenswert.

Liebe Eheleute Weißemfels, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel soweit zufrieden waren. Unsere Mitarbeiterin an der Rezeption konnte Ihnen leider, trotz genauer Erklärung der Wegstrecke, nicht beim finden des Hotels behilflich sein. Ein Hinweis, dass Sie mit dem Fahrrad unterwegs sind, wäre hilfreich gewesen, da der Fahrradweg anders verläuft.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ordentlich, sauber bis auf sehr leichte Pflegemängel (Fassadenschaden Tür zur Gästeterasse - ein Türstopper schafft Abhilfe), fehlende Aufenthaltsqualität im Sauna-Bereich, im Hallenbad steht der rein sportliche Aspekt im Vordergrund (großzügiges Schwimmbecken, keine weiteren Vorrichtungen wie Massagedüsen, kein Ambiente, kein Zugang zu einem geschützten Außenbereich - reine Kelleratmosphäre)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren. Vielen Dank für den Hinweis mit dem Türstopper. Der Türstopper wir so bald wie möglich angebracht. Der Schwimmbadbereich ist leider keine Wellnessoase, dies wird aber auch so dargestellt. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
By Elsen
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wie beschrieben auch so vorgefunden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
By Schardt
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Romantisch.. angenehm

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (10/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein gutes, ruhiges Haus. Freudliches und hilfsbereites Personal, daß aber an 2 Tagen unseres Besuches leider bei Frühstück total unterbesetzt war und auf Grund dessen wir uns einen Tisch selber freiräumen mußten. So etwas sollte bei der Personalplanung nicht vorkommen. Dem Personal selbst machen wir keinen Vorwurf, das hat trotz der Widrichkeit sein bestes gegeben.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren. Leider ist es zur Zeit aufgrund der Corona-Krise nicht möglich noch mehr Personal einzusetzen. Leider kam es am Wochenende zu einem Engpass, da viele Gäste zur gleichen Zeit zum Frühstück kamen. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sauber und ordentlich

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
By PAW
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Gut zufrieden, da wir uns darauf eingestellt haben, das es Einschränkungen gibt durch die Pandemie

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen zufrieden waren.

Zur Zeit reinigen wir die Zimmer nicht generell zwischendurch, sondern nur auf Vorbestellung. Gern können Sie dies aber täglich bis 9 Uhr an der Rezeption bestellen (Handtuch wechseln oder Zwischenreinigung)

Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
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