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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,332 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nicht leicht zu finden. Aber gut, Angebot passte.

Sehr geehrter Acher,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre positive Bewertung über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Qualität unseres Frühstücks und unseres Restaurants freut uns besonders.

Es ist uns bewusst, dass die Orientierung manchmal eine Herausforderung sein kann. Wir bitten um Entschuldigung, falls Sie Schwierigkeiten hatten, unser Hotel zu finden.

Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes und sauberes Umfeld zu bieten, daher schätzen wir Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmer, des Badezimmers und der Sauberkeit.

Es ist besonders schön zu hören, dass Sie uns mit einer hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ringhotel Oberwinter
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es hat alles gepasst

Sehr geehrter Herr Stiebling,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung in unserem Hotel hatten. Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldung zur Barrierefreiheit und zur Freundlichkeit unseres Servicepersonals.

Es ist uns eine Ehre, dass Sie unser Frühstück und Abendessen genossen haben und dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen loben. Das ist ein Bereich, auf den wir besonders stolz sind.

Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Siehe oben —_____________

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und besonders die Barrierefreiheit und Sauberkeit hervorheben. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und unsere Mitarbeiter schätzen.

Wir haben Ihre Anmerkung zum Buffet im Restaurant zur Kenntnis genommen und es freut uns zu hören, dass unser Servicepersonal Ihnen dabei geholfen hat, eine angenehme Erfahrung zu machen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice Team
By Otto Kramwinkel
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr Behinderten gerecht, gute Ausstattung Zimmer mit Reinblick, schöne Terrasse und Restaurand

Sehr geehrter Gast,

Ihre Bewertung freut uns sehr. Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Gäste zufrieden sind und alles zu ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anmerkung zum Reinigungsservice der Badezimmer nehmen wir zur Kenntnis.

Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort in allen unseren Zimmern, damit unsere Gäste sich stets wohlfühlen und ihren Aufenthalt voll und ganz genießen können.

Es ist toll zu sehen, dass Sie unser Frühstück und das Restaurant so positiv bewerten und auch das Abendessen genossen haben.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Haus Oberwinter
By Renate
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Lage ist gut, die Unterbringung/Zimmer (wegen fehlendem Sonnenschutz) könnte besser sein, das Essen hat gut geschmeckt, das Personal ist durchweg höflich, zuvorkommend und immer aufmerksam.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, der Sauberkeit, unserem Frühstück und Restaurant zufrieden waren.

Wir haben Ihre Anmerkungen bezüglich des Sonnenschutzes in Zimmer 203 zur Kenntnis genommen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten ständig daran, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unsere Speisenauswahl und die Qualität des Essens schätzen. Es ist unser Ziel, jeden Gast als "Persönlichkeit" wahrzunehmen und auf spezielle Wünsche einzugehen.

Wir freuen uns, dass Sie uns mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel
By Diener
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Manchmal zu steril

Manches gehört öfters sauber gehalten

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Ebenso hören wir gerne, dass unser Service im Restaurant gut ankam.

Ihre Anmerkung zum Wäschewechsel haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich in allen Bereichen wohl fühlen.

Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Meinung bezüglich unserer Speiseauswahl. Wir streben immer danach, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Angebot zu präsentieren.

Wir freuen uns, dass Sie uns mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Freundliches Personal. Gute Lage des Hotels.

Sehr geehrter Gast,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl unseren Service an der Rezeption als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit mit unseren Zimmern, dem Badezimmer, der Sauberkeit und dem Frühstück ist uns sehr wichtig.

Wir freuen uns auch, dass Sie unser Restaurant genossen haben und Ihre Abendessen-Erfahrung positiv war.

Ihre Empfehlung ist für uns das größte Lob und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel-Team
By von Blanckenburg
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gepflegt, Freundlich

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre positiven Bewertungen über unsere Rezeption, die Aussicht auf den Rhein von Ihrem Zimmer, die Sauberkeit und das Antipasti Buffet im Restaurant sind eine tolle Bestätigung für unser Team. Ihre freundlichen Worte und eine Weiterempfehlung von 10/10 sind uns sehr wichtig und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

By Knauss
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein tolles Hotel, wo man einen schönen Urlaub verbringen kann in einer traumhaften Region!

Lieber Gast,

Ihre positiven Bewertungen sind uns eine große Freude. Es ist schön zu hören, dass Sie besonders die Aussicht auf den Rhein aus Ihrem Zimmer und unser Antipasti Buffet genossen haben. Es ist unser Bestreben, Ihnen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, in der Sie entspannen und unsere kulinarischen Köstlichkeiten genießen können.

Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und die Sauberkeit unseres Hotels ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns, dass Sie uns mit der höchsten Empfehlung bewertet haben. Es wäre uns eine Ehre, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ansprechend, freundlich

Sehr geehrter Herr Berns,

vielen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren freundlichen Service schätzen. Im Hotel Ringhotel Haus Oberwinter bemühen wir uns stets, unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in unserer Arbeit und motiviert uns sehr.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Ringhotel Haus Oberwinter
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