Unser Kundenzufriedenheitsindex
87%

"sehr gut"

Basierend auf 192 Bewertungen
:
Von Leffler
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (04.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Der Eindruck war sehr gut, das Personal fast immer sehr freundlich und kompetent. Wir haben den Aufenthalt genossen.

Zimmer





80 %
Frühstück





60 %

Da unser Namensschild nicht aufgestellt war, mussten wir täglich nachfragen, wo unser Tisch ist.

Restaurant





100 %

Das Essen war sehr gut, die Bedienung war zwar kompetent, aber nicht unbedingt Kundenfreundlich.

Wellness- / Spabereich





80 %
Lage





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





60 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Anonym
Familie
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (02.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

X. XXX xxx. Xxxxxxxxxxxxxxx

Zimmer





60 %
Frühstück





80 %
Restaurant





100 %
Lage





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Christine B.
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (02.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Wir waren rundum zufrieden, die Zimmer waren sauber und geräumig, das Personal sehr freundlich und kompetent, das Frühstücksangebot war sehr gut (besonders gut waren das Brot und die Brötchen) und das Abendessen sehr schmackhaft. Wir hatten uns einen Tag die E-Bikes ausgeliehen und konnten bei Sonnenschein die schöne Umgebung von Dinkelsbühl genießen.

Wellness- / Spabereich





80 %

Der Wellnessbereich ist etwas in die Jahre gekommen, aber es war sauber und wir haben ihn jeden Taggenutzt.

Zimmer





80 %

Es war ein großes sauberes Zimmer, im Stil passend zum Haus eingerichtet

Lage





100 %

zentrale Lage und Parkplatz vor dem Hotel

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

sehr nette Mitarbeiterinnen an der Rezeption, das gesamte Personal war sehr freundlich

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Pfeil
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (01.04.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Das Preis-Leistungsverhältnis war super und das Hotel kann man gut weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sowohl vom Service als auch im Restaurant waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. So half man mir unkompliziert mit einem zu Hause vergessenem Ladekabel aus. Alles in allem verlebten wir einen schönen und angenehmen Aufenthalt. Vielen Dank!

Zimmer





80 %

Sauberkeit, Größe, Ablagemöglichkeiten

Frühstück





100 %
Restaurant





80 %

geschmacjlich war das Essen o.k, wenn auch nicht hervorragend. Aber die Portionen waren doch etwas klein, vor allem für Männer; Schade war, dass gleichzeitig eine große Tischgesellschaft mit im Restaurant aß. Durch den Lärm fühlte man sich manchmal an Bahnhofsatmoshäre erinnert.

Lage





100 %

Mitten in der Stadt

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

sehr freundlich und zuvorkommend, Wünsche wurden prompt erfüllt

Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Anonym
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (16.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Der allgemeine Eindruck war sehr gut.

Zimmer





100 %
Frühstück





80 %
Restaurant





60 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





100 %
Von Anonym
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (13.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Gemütliches, altes Hotel. Für noch ältere Gäste fehlt ein Fahrstuhl.

Frühstück





80 %

Angebot

Restaurant





80 %

Bedienung

Wellness- / Spabereich





40 %

Spabereich ist zu klein

Zimmer





80 %

Größe des Zimmers

Lage





80 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Anonym
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (07.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Ein recht solides Hotel. Allerdings etwas “altbacken“. Spabereich leider sehr klein und älter. Dort waren auch leider keine Getränke verfügbar. Wird nach ein paar Stunden etwas “trocken“. Ansonsten als Kurzurlaub in Ordnung.

Zimmer





60 %

Badezimmer

Lage





100 %

Zentral

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Anonym
Freunde
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (18.02.2019)
für den Zeitraum: 01.2019

Süßes schnuggeliges Hotel

Zimmer





80 %
Frühstück





80 %
Restaurant





80 %
Wellness- / Spabereich





60 %
Lage





100 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis-Leistungsverhältnis





80 %
Von Annette van der K.
Familie
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (17.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Prima adres, nu voor doorreis, maar zeker voor meerdere dagen

Frühstück





80 %

Buffet was prima, ontvangst mag wat gezelliger. Er was geen tafel met onze naam (wel duidelijk besproken) . O,ga hier maar zitten, met 5 volwassenen een beetje krap

Zimmer





80 %

Ruim en schoon

Lage





60 %

Dependance, ligging leuk, café beneden gezellig, maar dus wel geluidsoverlast bij sluiting. Als je langer verblijft is dit niet zo'n punt, maar bij een nacht op doorreis wel.

Sauberkeit





80 %

Gewoon goed schoon

Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %

Balie erg vriendelijk, ontvangst ontbijt mag wat gezelliger

Preis-Leistungsverhältnis





80 %

Goede verhouding

Von Anonym
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (15.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Mein Eindruck ist der, dass der Hotelmanager sich zu wenig um sein Haus kümmert oder den technischen Service schlecht organisiert. Die angepriesene "gemütliche Bar" für den Abend ist ein schlichter Aufenthaltsraum. Gottseidank gibt's nur 100m weiter zwei wirkliche Wohlfühllokale! - Das Hotel selbst hat schon einen urigen Charme, wie man ihn in Dinkelsbühl erwartet.

Frühstück





80 %

Vielfalt des Angebots, Aufmerksamkeit des Personals, Eingehen auf einen Sonderwunsch!

Restaurant





60 %

Bitte mindestens zwei Menüangebote vorhalten! Gemüsebeilage war sehr überschaubar! Salat gab es innerhalb fünf Tagen kein einziges Mal!

Wellness- / Spabereich





40 %

Zur Sauna sollte ein Ruheraum gehören, der den Namen verdient! Im Hallenbad, wo die Ruheliegen stehen, brummen ununterbrochen zwei Klimageräte mit einer Lautstärke von 60 dB!

Zimmer





60 %

Es sind relativ leicht und kostengünstig zu beseitigende Mängel: Wasserränder an der Tapete über dem Heizkörper -wahrscheinlich lagen nasse Tücher dort! Oder ein Emailleschaden in der Badewanne - leicht mit Reparaturemaille auszubessern, oder ein fehlender Holzknauf am Bettpfosten! Ich könnte noch ein paar mehr solcher störenden Lieblosigkeiten in Zimmer 212 aufzählen!

Lage





100 %

Die Lage mitten in der historischen Stadt und die Nähe zum gemütlichen Abendlokal "Weibs Bräu"!

Sauberkeit





80 %

Hervorzuheben ist, dass immer frische Saunatücher vorhanden waren.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft ALLER kontaktierten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist lobenswert!

Preis-Leistungsverhältnis





60 %
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