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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,028 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles in Ordnung, komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Ausstattung der Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.

Ihre hohe Bewertung für das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage bedeutet uns viel und bestätigt unser Bemühen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir schätzen es sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.
By Dorothea Heinrich
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gemütlich und romantisch. Lässt keine Wünsche offen in einem originalen Ambiente ,herrlicher Frühstücksraum und allem Komfort und Sauberkeit.

Sehr geehrte Dorothea Heinrich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so ausführlich zu schildern.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie das gemütliche und romantische Ambiente unseres Hauses und den historischen Frühstücksraum als so stimmig und einladend empfunden haben. Ihre lobenden Worte zum Komfort und zur Sauberkeit sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Anspruchs an Qualität.

Auch die hervorragenden Bewertungen für die Freundlichkeit unseres Teams, die Zimmer, das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Haus gerne weiterempfehlen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mitarbeiterschulung darf gerne verbessert werden; von der Funktion zum Übernachten soweit alles einwandfrei.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie der Sauberkeit und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zu diesen Aspekten wissen wir zu schätzen.

Ihren Hinweis bezüglich der Freundlichkeit der Mitarbeitenden und dem Bedarf an zusätzlicher Schulung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, da sie helfen, den Service für unsere Gäste weiter zu verbessern und gezielt an der Qualität unseres Teams zu arbeiten.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihr ehrliches Feedback.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gerne wieder
Erholung pur

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, das Preis-Leistungsverhältnis und unsere Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Wunsch, uns wieder zu besuchen, ist für das gesamte Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zimmer alt aber ausreichend, Frühstück ausreichend, Abend essen, kann man noch verbessern, mehr Salat oder überhaupt Salat, lieber Suppe weglassen und Dessert war nur Fertigprodukte

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, das Zimmer sowie das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage positiv bewerten. Ihr Hinweis zur Weiterempfehlung zeigt uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zum Abendessen, insbesondere zur Auswahl an Salaten und zu den Desserts, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück und dem Zustand der Zimmer ist für uns wertvoll, da sie uns ermöglicht, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
By Reiner Hillebrand
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliche Rezeption, Zimmer war für 3 Personen mit Hund vollkommen ausreichend, sehr schön bei der zweiten Übernachtung die Schüssel mit Hundefutter im Zimmer (allerdings wäre schön gewesen, welches Futter es war ;-); Hinweis auf kostenlosen Parkplatz an der Burgmauer war sehr gut!

Sehr geehrter Reiner Hillebrand,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit an der Rezeption sowie der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers für drei Personen und Ihren Hund zufrieden waren. Auch Ihre positiven Eindrücke zur Sauberkeit, zur zentralen Lage unseres Hauses und zu dem von uns empfohlenen kostenlosen Parkplatz an der Burgmauer schätzen wir sehr.

Wir freuen uns, dass Ihnen die kleine Aufmerksamkeit mit dem Hundefutter bei Ihrer zweiten Übernachtung gefallen hat – Ihr Hinweis zur Kennzeichnung des Futters ist für uns hilfreich und zeigt uns, wie wir den Komfort für unsere Gäste mit tierischer Begleitung noch weiter verbessern können.

Vielen Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung und dafür, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation.
By Leitel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren sehr zufrieden. Gern hätten wir zu den Mahlzeiten immer am gleichen Tisch gesessen.

Sehr geehrte Leitel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, die Zimmer und unsere zentrale Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Wunsch, während der Mahlzeiten stets am gleichen Tisch sitzen zu können, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis ist für uns ein wertvoller Impuls, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus.
By Thomas Ruch
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Freundlich und zuvorkommendes Haus.
Schöne Gegend und eine saubere Stadt
Alles in allem waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Thomas Ruch,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit und der schönen Umgebung rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Lage und die positive Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir ebenfalls sehr gerne an.

Dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
By Stoeber
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

sehr zufrieden, alles bestens

Sehr geehrter Stoeber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und sämtliche Bereiche wie Zimmer, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage unseres Hauses mit Bestnoten bewertet haben.

Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles super, kommen gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.

Auch Ihre Einschätzung zu Preis-Leistungsverhältnis und Lage nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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