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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,016 reviews
:
By M. Wilhelmy
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es waren 3 schöne Tage, bei gutem Essen mit sehr freundlichem Personal. Leider hatte unser Zimmer keine Dusche.

Sehr geehrter M. Wilhelmy,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre während Ihrer drei Tage, das schmackhafte Essen sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Bewertung zum Preis-Leistungsverhältnis und zur zentralen Lage unseres Hauses schätzen wir ebenso sehr.

Ihre Rückmeldung hinsichtlich der fehlenden Dusche im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns ein wichtiger Anstoß, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und wertschätzende Rückmeldung und freuen uns, wenn Sie unser Haus weiterempfehlen.
By Pieneman
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 09/2025

We hebben een heerlijke vakantie gehad op een mooie locatie. Zeer vriendelijk personeel en heerlijk eten.

Geachte heer Pieneman,

Hartelijk dank voor uw prachtige recensie.

We zijn blij te horen dat u een zeer fijne vakantie bij ons heeft gehad en vooral onze prachtige locatie, het vriendelijke personeel en het heerlijke eten heeft gewaardeerd.

Uw positieve feedback is een geweldige motivatie voor ons hele team en we stellen uw aanbeveling zeer op prijs.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

empfehlenswert, freundlich

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu erfahren, dass Sie unser Haus als empfehlenswert erlebt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.

Ihre positiven Einschätzungen zu Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungsverhältnis freuen uns sehr.

Für Ihre Bewertung und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedanken wir uns herzlich.
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Mitarbeiter beim Checkin war sehr freundlich. Das restliche Personal war meistens aufmerksam.
Das Abendessen im Rahmen der Halbpension ließ sehr zu wünschen übrig. Als vegetarische Alternative Nudeln mit Tomatensoße anzubieten geht gar nicht. Die Fleischportionen im Gulasch waren auch sehr "mager". Es fehlte außerdem zum Essen ein Salat oder Gemüsebeilage. Der Salatteller als Vorspeise ist als solche auch nicht geeignet.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere den freundlichen Empfang und die Aufmerksamkeit unseres Personals am Check-in hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Lage wissen wir zu schätzen.

Ihre ausführlichen Hinweise zum Abendessen nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die vegetarische Alternative und die Auswahl an Beilagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zu den Fleischportionen sowie zum Salatteller als Vorspeise ist für uns wichtig.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, denn es hilft uns, unsere Leistungen kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 07/2025

Schwierig mit Parken bei An und Abreise. Sonst alles in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie bis auf die Parksituation bei An- und Abreise mit Ihrem Aufenthalt und unserem Service zufrieden waren.

Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage wissen wir sehr zu schätzen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schön, dass es einen Pool und Saunabereich gibt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Pool- und Saunabereich so positiv in Erinnerung geblieben ist.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, unserem Team sowie dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage wissen wir sehr zu schätzen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundlich und nett. Frühstück sehr lecker.
Ein Minuspunkt. Es würden schmutzige Gläser im Zimmer gelassen.
Am einem Abend war Restaurant geschlossen ohne ein Aushang .Mehr Kommunikation.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback zu unserem Frühstück und dem Service unseres Teams.

Wir bedauern, dass die Sauberkeit der Gläser im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Reinigungsprozesse weiter zu optimieren.

Auch die mangelnde Information bezüglich der Schließung des Restaurants am Abend tut uns leid. Ihre Anmerkung zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst und überprüfen, wie wir dies künftig klarer und rechtzeitiger gestalten können.

Schön, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die zentrale Lage zugesagt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Lage mittendrinn und trotzdem ruhig. Aus dem riesigen Dinkelsbühler Stadthaus wurde das Beste gemacht. Ein solches Anwesen fordert ständiges renovieren, man sieht aber, dass daran immer wieder gearbeitet wird. Unser Zimmer war toll, nur der Laminatboden hatte einige Macken und könnte erneuert werden, dann wäre der Gesamteindruck im Zimmer noch besser gewesen.
Ein anderes Zimmer bei einem Paar aus unserer Gruppe war ganz neu renoviert und super komfortabel!

Schön, dass wir als Gruppe beim Frühstück zusammen sitzen konnten und für uns reserviert wurde.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Super Motivation für alle MitarbeiterInnen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 08/2025

Hervorragendes Zimmer mit Halbpension

Herzlichen Dank für die super Bewertung. Super Motivation für alle MitarbeiterInnen.
By Löwenich
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 08/2025

Im Treppenhaus ist die Beleuchtung niausreichend. Manche Stufen sind nicht gut zu erkennen!

Sehr geehrte Löwenich,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben.

Ihr Hinweis bezüglich der Beleuchtung im Treppenhaus und der Erkennbarkeit der Stufen ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen diesen Punkt aufmerksam auf und prüfen, wie wir die Situation verbessern können, um die Sicherheit und den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Schön zu lesen ist, dass Sie die Lage unseres Hauses schätzen und auch mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.

Für Ihre offene Rückmeldung möchten wir uns herzlich bedanken, da sie uns bei der stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots unterstützt.
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