Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,966 reviews across 11 portals
:
By SaLu
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schönes Hotel mit mangelndem Service. Lange Wartezeit, Kellner mit wenig Überblick und Aufmerksamkeit.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um die Servicequalität zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

zeer prettig! Mooie locatie, iets uit het dorp, maar prachtig aan het bos. Fijne ruime kamer (de luxe meen ik) op de eerste etage met een terras, wat gedeeld werd met meerdere kamers zonder afscheidingen (dat wisten we niet en is wat ongebruikelijk). Fijne douche, in een hele grote badkamer. Tips: de kamer was erg warm en dat was niet zelf te regelen. De ramen hebben dus steeds open gestaan, niet zo duurzaam in de winter. Een waterkoker op de kamer (naast de nespresso) werd gemist. De lift is erg klein; de bagagekar (fijn!) past daar niet in. Heb je dus alles met die kar binnengehaald, moet je de lift een aantal keer in en uitladen. Zwembad en sauna waren top. Afhankelijk van waar je in het hotel zit, moet je door een soort tunnel om bij het zwembad te komen. Dat is wat koud in je badjas zoals aangeraden door het personeel.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die schöne Lage des Hotels im Wald genossen haben.
Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, insbesondere zum Raumteiler und der Temperatur, sind wichtig für uns. Wir werden prüfen, wie wir solche Informationen besser kommunizieren können, und auch die Raumtemperaturfrage überdenken.
Ihre Tipps bezüglich des Wasserkochers im Zimmer nehmen wir gerne auf und werden dies als Verbesserungsmöglichkeit betrachten. Auch die Herausforderung mit dem Aufzug und dem Gepäckwagen werden wir überdenken, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie das Schwimmbad und die Sauna genossen haben, auch wenn der Weg dorthin durch den Tunnel etwas kühl sein kann. Wir werden sicherstellen, dass diese Information klarer kommuniziert wird, um unseren Gästen einen angenehmeren Weg zum Pool zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantikhotel Stryckhaus-Team
By Springer
Couple
Reviewed: 3 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Seh schönes Hotel in eigentlich sehr schöner, grüner Lage. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Der einzige Wehrmutstropfen ist, dass kein öffentliche Anbindung (Busverkehr) in unmittelbarer Nähe zu finden ist

Vielen herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!

Wie schön zu lesen, dass Ihnen die Läge des Hotels gefällt und dass Sie uns weiterempfehlen möchten.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Busverbindung hier in Willingen, tut uns sehr leid.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantikhotel Stryckhaus-Team
By Ralf Schlacht
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Personal, Essen,Zimmer und Sauberkeit Top. Wellnessbereich leider nur befriedigend, was wahrscheinlich auch an den vielen holländischen Gästen liegt, die mit Saunieren nichts am Hut haben. Da sollte sich mal ein Mitarbeiter drum kümmern, der selber gerne in die Sauna geht.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich des Personals, Essens, Zimmers und der Sauberkeit – das freut uns sehr zu hören.

Wir bedauern, dass der Wellnessbereich für Sie nur befriedigend war. Ihre Anmerkung leiten wir gern der entsprechenden Abteilung weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantikhotel Stryckhaus-Team
By Niemann
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Veraltet , Preis-Leistung passt überhaupt nicht.
Wir waren sehr enttäuscht

Wir danken Ihnen für das Feedback!

Sehr schade, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat.
Leider schreiben Sie nicht genau, was Ihnen nicht gefallen hat, somit können wir nicht genau auf die Beschwerde eingehen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantikhotel Stryckhaus-Team
By Beate Rüsch
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben einen sehr guten Eindruck und hätten auch gerne den Wellnessbereich besucht, den wir auch gebucht hatten, doch durch Krankheit war es uns leider nicht möglich.

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, dass es Ihnen wieder besser geht.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantikhotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes, gemütliches Hotel in ausgezeichneter Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal, besonders im Service. Besonders hervorzuheben die Restaurantleiterin Susanne, die sich unermüdlich um das Wohlergehen der Gäste kümmert und alles bestens im Griff hat.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und die Lage sowie die gemütliche Atmosphäre zu schätzen wissen. Wir sind besonders stolz auf unser freundliches und hilfsbereites Personal, und es ist großartig zu erfahren, dass Sie dies ebenso empfunden haben.
Ein besonderes Lob für unsere Restaurantleiterin Susanne freut uns besonders. Es ist schön zu hören, dass sie einen positiven Eindruck hinterlassen hat und sich um das Wohlbefinden der Gäste unermüdlich kümmert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantikhotel Stryckhaus-Team
By Fam Daniela Jurkschat und Fam...
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir, 2 befreundete Ehepaare mit Hund, besuchen das gemütliche Romantikhotel Stryckhaus nun schon seit 2018. Freunde, die schon seit ihrer Kindheit das Stryckhaus jährlich besuchen haben uns darauf aufmerksam gemacht. Es liegt ruhig, im Grünen, in phantastischer Natur an mehreren Wanderwegen und erfüllt uns alle Wünsche an einen erholsamen und entspannten Urlaub. Die Zimmer (Nebenhaus) sind gross, gemütlich und sauber. Das Personal im Restaurant ist trotz vieler unterschiedlicher Nationalitäten immer bemüht die jeweiligen Wünsche zu verstehen und umzusetzen, hilfsbereit, freundlich und schnell. Der gute Geist vom Ganzen ist und bleibt hoffentlich noch lange Susanne, das „Allroundgenie“. Es gibt kein Problem dass sie nicht zuverlässlich löst . Sie ist überall, kümmert sich darum, dass alles zur Zufriedenheit der Gäste ist und schaut sogar noch spätabends in den gemütlichen Aufenthaltsräumen und in der urigen Gaststätte nach dem Rechten. Auch das Housekeeping wird von Silke sehr gut geführt. Alle Sonderwünsche werden schnellstens ausgeführt. Dieses Jahr konnte endlich auch an Heiligabend nach dem Buffet auch die Gaststätte wieder genutzt werden. Das war wirklich eine gute Entscheidung, die sich allerdings noch rumsprechen muss. Schön war, dass es sogar am 1. Weihnachtstag die Möglichkeit zu Massagen und Spaanwendungen gab. Es gibt im Stryckhaus eigentlich nur einen einzigen Kritikpunkt: der Indoorpool. Es müsste unbedingt einige Liegen zusätzlich geben. Bei schlechtem Wetter mussten wir wir am Nachmittag manchmal auf den Stühlen oder der Bank sitzen; das ist nach dem saunieren oder zum entspannen nicht schön. Dann müsste der Schwimmbadboden ganz dringend neu gefugt werden. Durch die immer grösseren Unebenheiten und steinigen Erhebungen verletzt man sich schnell die Füsse. Das ist aber für uns auch schon alles an Kritik. Für uns auf jeden Fall auch nächstes Jahr wieder das Stryckhaus. Wir kommen immer sehr gern wieder!

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung des Romantikhotels Stryckhaus! Es freut uns zu hören, dass Sie bereits seit 2018 regelmäßig unser Hotel besuchen und dass es von Ihren Freunden empfohlen wurde. Wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und schätzen Ihre Treue sehr.

Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie die ruhige Lage im Grünen und die phantastische Natur rund um das Hotel schätzen. Unsere Zimmer im Nebenhaus sollen Gemütlichkeit und Sauberkeit bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen der Fall ist.

Ein besonderes Lob geht an unser Restaurantpersonal, das trotz unterschiedlicher Nationalitäten immer bemüht ist, die individuellen Wünsche unserer Gäste zu verstehen und umzusetzen. Wir werden Ihr Lob gerne an Susanne weiterleiten. Auch Ihr Lob für Silke und das Housekeeping-Team freut uns sehr. Es ist unser Ziel, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist.

Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik zum Indoorpool zur Kenntnis und bedauern, dass es Unannehmlichkeiten gab. Ihre Anregungen bezüglich zusätzlicher Liegen und der Neuverfugung des Schwimmbadbodens werden wir ernsthaft prüfen und umsetzen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern.

Es war uns eine Freude, dass Sie an Heiligabend die Gaststätte nutzen konnten und auch am 1. Weihnachtstag die Möglichkeit zu Massagen und Spaanwendungen bestand.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch im nächsten Jahr wieder im Romantikhotel Stryckhaus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Runschke
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

wir haben uns sehr wohl gefühlt - und kommen gerne wieder

Vielen herzlichen Dank für das freundliche Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns wieder besuchen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Arjen Klipp
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Heerlijk verblijf gehad, mooie kamer, veel privacy en goed restaurant.

Wir danken Ihnen für das tolle Feedback!

Wie schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
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