Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,966 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ok, Einzel Personen sind sehr kompetent.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Schön, dass Sie mit einzelnen Kollegen des Teams sehr zufrieden waren.
Schade, dass wir leider nicht genau wissen, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gern können Sie uns dies ausführlicher schreiben. Nur so können wir unsere Leistungen verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Fehler, Peter und Christine
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir waren im September eine Woche Gäste in Ihrem Hotel. Gern kommen wir wieder, es war alles toll. Die Servicekräfte, mit der Restaurantleiterin Susanne, haben sich sehr aufmerksam und freundlich um die Gäste bemüht. Frühstück und Abendessen- top, sehr abwechslungsreich . Zimmer sehr schön und sauber, Wäsche konnte man ( wenn man wollte) täglich austauschen. Im Wellnessbereich haben wir uns auch sehr wohl gefühlt. Wir können dieses Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Wir danken Ihnen für die liebe und ausführliche Bewertung!

Wie schön, dass Ihnen der Aufenthalt zu 100% bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren.
Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserer freundlichen und aufmerksamen Restaurantleitung, dem Abend- sowie Frühstücksbuffet und dem sauberen und schönen Zimmer sind.
Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Unkrig
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Super Lage-Tolles Draußen Schwimmbad-Beste Frühstück-nettes Personal!

Oh, wir danken Ihnen für die super Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Riff
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes Hotel mit schönem Wellness Bereich

Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Birgit KLINGENKlingenberg BERG
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente.
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und kommen gern wieder.
Der Wellnessbereich ist besonders schön, allerdings finde ich, das der Boden am Innenpool rutschig ist, musste aufpassen, das ich nicht stürze.

Vielen herzlichsten Dank für Ihr Feedback!

Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Ihre Anmerkung über den Poolboden haben wir uns notiert und werden dies schnellstmöglich prüfen und nachbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Heiko Stein
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr ansprechendes Hotel mit einem hervorragenden Frühstück und einer guten Abendküche. Etwas überteuerte Getränke,

Wir danken Ihnen für die Bewertung!

Wie schön, dass Ihnen das Frühstück- sowie Abendbuffet gefallen hat.
Ihre Anmerkung über die Kosten der Getränke geben wir gern weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Ulbrich, Stefanie
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schön gelegenes Hotel. Direkt am Skywalk und nahe zu Willingen. Wlan im Zimmer sehr schlecht.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Wie schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Ihre Anmerkung über das WLAN haben vermerkt und bedauern dies sehr.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Philipp schantey
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles super :) so wie auch beim nächsten Besuch

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wie schön dies zu lesen. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren erneuten Besuch bei uns!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guten Tag, wir hatten 2 Tage vorher festgestellt, dass unser Nachname falsch angegeben war. Trotz direktem Anruf und einer Mail von Secret Escapes (vom 01.11.) hatte man es nicht geschafft, dies entsprechend zu korrigieren. Die Freundlichkeit am Telefon war auch nicht gerade sehr hoch. Dies setzte sich an der Rezeption am Tag der Ankunft fort. Wir wissen nicht, ob in allen Zimmern die Minibar ausgeschaltet ist und somit auch nicht gefüllt ist; dies war aber in unserem Zimmer so. Das nicht automatisch jeden Tag die Betten gemacht werden und mal kurz durch das Badezimmer gewischt wird, haben wir auch noch nicht erlebt. Es gab über die ganzen 4 Tage immer weitere Kleinigkeiten, die uns schon gestört haben oder unangenehm aufgefallen sind. MfG A. Dittrich

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Sehr schade, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat und Sie viele Punkte störend oder unangenehm fanden.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir mit der (Un)Freundlichkeit von Secret Escapes nichts zutun haben und wir hoffen, dass dies bei der Bewertung von Ihnen nicht mit rein fliest. Dies ist ein eigenständiges Unternehmen (Reiseveranstalter) und Sie bewerten hier nur das Hotel. Sollten Sie mit der Leistung von Secret Escapes nicht zufrieden sein, bewerten Sie dies bitte auf den ihrer Seite, sonst ist dies nicht fair für uns.

Es tut uns natürlich leid, dass unsere Rezeption ebenfalls nicht bei Ihnen positiv aufgefallen ist. Wir werden dies dem Team weiterleiten.
Die Ausstattung der Zimmer haben Sie in Ihrer Buchungsbestätigung aufgelistet bekommen und wir erwähnen dort keine Minibar.

Die Reinigung erfolgt bei uns auf Anfrage. Diese Information liegt Ihnen im Zimmer aus, befindet sich in der Infomappe des Zimmerkärtchens, ist auf der Webseite des Hotels zu finden sowie zeigt der Fernseher an der Rezeption ebenfalls aus. Wir haben uns für diesen Weg entschieden, da immer mehr Gäste keine Zwischenreinigung bei uns wünschen. Zudem verzichten wir aus Nachhaltigkeitsgründen auf diese automatische Leistung. Wir bitten dies zu verstehen.

Des Weiteren bedauern wir es sehr, dass Ihnen anscheinend viele Sachen negativ aufgefallen sind. Bitte schreiben Sie uns doch dies ausführlicher auf, sonst können wir leider nicht drauf reagieren und ggf. unsere Leistungen verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Scheel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr angenehmes Hotel - optimale Lage für Wanderungen
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Wellnesbereich, das Schwimmbad und die Saunen sind hervorragend - der Ruhebereich bei den Saunen dürfte größer sein.
Sowohl die Saunahandtücher, vor allem aber die Bademäntel haben ihre besten Tage bereits lange hinter sich und sollten bei dem Standard des Hauses erneuert werden.
Die Zimmer sind sauber und geräumig. Erwähnenswert: im Eingangsbereich/Flur gibt es Garderobenhaken für die nasse Outdoorjacken. Der Kleiderschrank ist geräumig mit ausreichend Kleiderbügeln aus Kunststoffhaken (kein Lärm beim Aufhängen der Garderobe!) Im Zimmer ist ein Regenschirm vorhanden. Leider sind die Vorhänge nicht breit genug, um das Fenster/die Balkontür komplett zu verdunkeln.
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen - das Abendbuffet war früher schon mal besser.

Wir danken Ihnen für das ausführliche Feedback!

Wie wunderbar, dass Sie mit unseren Serviceleistungen sehr zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir sind bereits dran unsere Handtücher und Bademäntel nach und nach auszusortieren und werden dies schnellstmöglich vollständig umsetzten.
Zudem werden wir uns die Verdunklung des Zimmers nochmal genauer anschauen.

Ihre Anmerkung über das Abendbuffet geben wir dem Küchen-Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
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